Образец претензии по договору строительного подряда к заказчику

Претензия по договору строительного подряда

(претензия по договору строительного подряда, с требованием исполнить договор в полном объеме и в указанный срок)

Генеральному директору ООО «______»

(юр. адрес исполнителя )___________

01.08.08г. я заключила с Вашим предприятием договор строительного подряда на возведение жилого дома по адресу: ______________________. По договору строительного подряда, Вы обязались произвести следующие работы:

В цену договора также вошли расходы по стоимости материала, стоимости работ и транспортные расходы.

Я, как потребитель, обязана была оплатить выполненную работу в сумме 870 000 рублей. Согласно п. 3.1. договора эту сумму я должна была внести на момент подписания договора. Свои обязательства я исполнила полностью, то есть 01.08.08г произвела предоплату в сумме 870 000 рублей (документа, подтверждающего оплату, в Вашей компании мне не выдали).

Ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязывает исполнителя выполнить работу в установленный договором срок. В п. 4.3. договора срок окончания исполнения обязательств Подрядчиком не установлен, но в устной форме Вы мне обещали до конца сентября 2008г. закончить работы по строительству жилого дома. Но, несмотря на то, что обязательства по договору Вами выполнены частично (построены только стены, крыша и пол), уже в течение 5-ти недель работы по строительству дома Вашими работниками не ведутся. На мое требование потребителя в устной форме, — исполнить принятые обязательства по договору, Вы не реагируете.

Так как договором подряда условие о конечном сроке выполнения работы не установлено, то в силу ст. 314 ГК РФ, если обязательство не содержит срока его исполнения, оно должно быть исполнено в течение 7-ми дней с момента предъявления требования о сроке его исполнении. То есть необходимо считать срок окончания строительства жилого дома по адресу: __________________ — 01.10.2008г. (8-й день после вручения настоящей претензии по договору подряда).

Обращаю Ваше внимание на то, что в соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ, предусмотренных договором, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% от общей цены заказа. Также обращаю Ваше внимание на то, что условие п. 6.4. договора не соответствует норме Закона РФ «О защите прав потребителей» о размере взыскиваемой неустойки, ущемляет мои права как потребителя по сравнению с правилами, установленными законом, а, следовательно, в силу прямого указания ст. 16 вышеуказанного закона, является не действительным.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей», учитывая, что работы для завершения строительства дома еще предстоят значительные и выполнить их необходимо качественно (в соответствии со ст. 4 Закона), но, мне очевидно, что до 01.10.08г. дом построен не будет,

1. Исполнить договор подряда от 01.08.2008г. в полном объеме

2. Возместить мне убытки, связанные с оплатой услуг Юридической компании по составлению настоящей претензии в сумме 600 рублей.

Предупреждаю, что в случае неудовлетворения моих законных требований я имею право обратиться с исковым заявлением в суд, где буду просить исполнения договора в срок, компенсации морального вреда, взыскания неустойки за просрочку выполнения работ по договору (См.: образец иска о взыскании неустойки за нарушение оговоренного срока), а также за просрочку удовлетворения законных требований потребителя.

Кроме того, я буду вынуждена обратиться в налоговые органы с заявлением о нарушении Вашим предприятием правил расчетов с физическими лицами.

Особенности договора бытового подряда .

Договор на выполнение строительных или ремонтных работ (или изготовление вещи) является договором возмездного оказания услуг, к которому применяются нормы договора бытового подряда. В случаях, когда отношения между исполнителем и заказчиком по договору бытового подряда не урегулированы ГК РФ, применяются номы Закона «О защите прав потребителей», но следует помнить, что Закон ОЗПП не распространяется на отношения между физлицами (то есть, в случаях, когда «исполнитель» не является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, закон ОЗПП неприменим)

В соответствии с общими положениями о подряде, в договоре устанавливаются сроки выполнения работ, сроки обнаружения недостатков, за которые исполнитель несет ответственность, цена и качество работы. Но, прежде всего, договор не может считаться заключенным, если в нем не будет прописан перечень работ, которые исполнитель (подрядчик) обязуется исполнить в оговоренный срок, а также результат этих работ. Это и будет предметом договора.

Указание твердой цены – не является обязательным условием договора (ст. 709 ГК РФ). Цена может быть определена сметой, составленной подрядчиком. Тогда смета становится частью договора подряда. Часто распространена поэтапная система оплаты работ, что дает возможность заказчику контролировать сроки проведения работ. Качество работы определяется в соответствии со ст.ст. 721, 722 ГК. Сроки работ устанавливаются в соответствии ст. 708ГК. Сдача и прием выполненных работ должны осуществляться в сроки, установленные договором подряда (ст. 720 ГК), при этом составляется и подписывается сторонами акт приема-передачи. При обнаружении скрытых недостатков, которые заказчик не смог обнаружить при приемке работ, он вправе обращаться к исполнителю в разумный срок, а в случае спора по поводу недостатков, как одна, так и другая стороны вправе требовать назначения экспертизы (ст. 720).

В дальнейшем, если требования потребителя по устранению недостатков (а также требования возместить неустойку, в связи с просрочкой исполнения работы по договору в оговоренные сроки), не исполнены подрядчиком добровольно по претензии, заказчик может обращаться в суд (См.: Исковое заявление о расторжении договора подряда, в связи с неисполнением работ в срок).

В договоре также предусматривают риски.

Наиболее распространенные это: — риск случайной гибели результата работы, до приема её заказчиком, несет подрядчик; — риск повреждения материала заказчика или полной (частичной) утраты его несет подрядчик (в соответствии со ст. 35 Закона ОЗПП исполнитель обязан заменить материал или возместить его двукратную стоимость); — риск невозможности окончания работы несет подрядчиком (при этом аванс возвращается заказчику).

bloknotpotrebitelya.ru

Как написать претензию по договору подряда за нарушение сроков?

Договор подряда заключается между заказчиком и исполнителем. Основная цель состоит в обязательстве одной стороны выполнить те или иные работы в интересах другой стороны. При этом данное соглашение предполагает включение нескольких существенных условий. Они и являются предметом взаимных обязательств сторон. При неисполнении одного или нескольких из указанных существенных условий, сторона получает право на обращение с претензией в досудебном порядке.

Претензионный порядок разрешения споров является обязательным и всегда предшествует обращению с иском в суд.

Основания для оформления претензии по договору подряда

Неисполнение обязательств по договору строительного подряда или любого другого, является безусловным основанием для составления претензии. К числу наиболее распространенных обстоятельств, в связи с которыми подается претензия по соглашению подряда, в том числе и строительного, следует отнести:

  • Факты нарушения сроков. Любой договор строительного подряда предполагает исполнение обязательств за определенный срок. Невыполнение строительных работ может быть связано только с объективными причинами. Например, если заказчик не предоставил необходимые строительные материалы;
  • Выполнение строительных работ ненадлежащего качества. Это случаи, когда возведенная постройка не соответствует требованиям пожарной безопасности и не может быть введена в эксплуатацию. При установлении данного факта, необходимо обращаться к подрядчику с претензией;
  • Когда исполненная строительная работа не соответствует проектной документации и не отвечает тем требованиям, которые оговорены с заказчиком. К таким случаям можно отнести строительство с использованием других материалов, возведения здания иной площади или в другом архитектурном стиле.

Помимо прочего, однозначным основанием для претензии является уклонения подрядчика от начала работ. В этом случае, нужно требовать возмещения всех понесенных расходов и дополнительной компенсации.

Претензия заказчику по договору подряда как правильно написать?

Нередко, исполнитель имеет требования к заказчику. Например, невыделение средств на закупку оборудования делает невозможным выполнение обязательств. Следовательно, исполнитель может адресовать заказчику обращение об устранении подобных препятствий.

Чтобы правильно составить данный документ, следует учесть несколько важных моментов:

  • Нужно отразить сам факт заключения договора, указав дату составления и его предмет;
  • Следует указать на обстоятельства, которые исполнитель обязан сделать во исполнение соглашения;
  • Отразить бездействия или действия заказчика, которые препятствуют исполнению такого обязательства;
  • В конце документа, нужно потребовать устранить препятствия либо расторгнуть соглашение и выплатить компенсацию.
  • Поэтому, в сам договор надо включать данные нормы. Это позволит правильно распределить взаимные обязательства и рассчитать компенсацию.

    Образец претензии по договору строительного подряда

    Оформление претензии отнесено к компетенции сторон. Однако документ должен содержать все вышеуказанные условия и ссылки на конкретные нормы закона, которые нарушены другой стороной. Главное, это правильно сформулировать свое требование и сослаться на нарушение условий, допущенное другой стороной.

    Претензия по договору строительного подряда за нарушение сроков

    Порядок оформления претензии по договору подряда предполагает требование выполнить работу в оговоренные сроки. Если срок, закрепленный соглашением, истек, а действия не проведены, необходимо обращаться с заявлением. Если же строительство сдано в срок, но с нарушениями правил постройки — пишется претензия застройщику на устранение недостатков по гарантийному сроку.

    К нарушению сроков можно выделить две ситуации:

  • Нарушенным считается срок, когда временные границы выполнения тех или иных действий истекли;
  • Когда конкретный срок исполнения того или иного вида работ не оговорен. В таких случаях, следует руководствоваться понятием разумного срока. Это означает, что время для выполнения действий определяется, в зависимости от их объема или сложности.
  • В любой ситуации, срок представляет собой основное условие и его нарушение является безусловным основанием для ответственности виновной стороны.

    Расторжение договора строительного подряда – условия

    Расторжение соглашения о строительном подряде возможно в следующих случаях:

  • Когда одна из сторон грубо не исполняет свои обязанности. Например, когда исполнитель не приступил к строительству или заказчик не обеспечивает подрядчику доступ на строительную площадку;
  • При несоблюдении сроков исполнения работ;
  • По согласованию сторон, действие соглашения может быть прекращено.
  • Расторжение соглашения неизбежно влечет право одной из сторон требовать от другой соответствующей компенсации. При этом надо написать заявление о расторжении договора оказания услуг — образец здесь.

    Претензия на возврат денежных средств по договору подряда

    Одно из требований, которое может содержаться в заявлении, является возврат денежных средств. Это могут быть деньги, переданные в качестве аванса или на приобретение материалов, оборудования.

    Требование о возврате следует указывать в резолютивной части документа. При этом оно должно быть обоснованно. Поэтому, необходимо ссылаться на конкретный пункт соглашения, который нарушения действиями, бездействием другой стороны.

    Претензия по договору строительного подряда – ответ заказчика

    Для рассмотрения обращения предоставляется 10 дней. За это время нужно подготовить обоснованный ответ. При этом ответ может содержать и отказ в удовлетворении требований. Если лицо считает, что его действия основаны на положениях соглашения или продиктованы объективными обстоятельствами, оно может подготовить отрицательный ответ.

    В таком случае, инициатор заявления вправе обратиться с иском в суд.

    bankitb.ru

    Образец претензии заказчику по договору подряда

    Сложить стоящий документ очень дорого. Потому что отсутствие недоделок очень серьезная услуга. Читающий бессознательно начинает иметь эмоции о подписавшемся, что вложил свои причины, просматривая документ и его смысл. В действительности документ это отражение сущности обращающегося. В проблемах, когда выход открывается от умственного состояния это бывает очень ответственным.

    При заключении договора подряда обязанности возникают не только у подрядчика, но и у заказчика. Для первого круг обязанностей сводится к своевременному и качественному выполнению порученной работы. Помешать этому, в принципе, может и сам заказчик: отсутствие материалов для работы, ограничение доступа к оборудованию, отсутствие технической документации и т.д. Таким образом, только тот заказчик, который уверен в полном выполнении своих обязательств по договору, вправе рассчитывать на соблюдение условий соглашения подрядчиком.

    Возможные претензии заказчику

    Если самая частая претензия со стороны заказчика связана с качеством выполненных работ, то со стороны подрядчика жалобы чаще всего возникают из-за несвоевременной оплаты по договору подряда. Такая задержка может быть вызвана, например, не подписанием акта приёмки выполненных работ из-за недостаточной компетенции заказчика в методах определения качества. В таких случаях обычно заказывается технадзор, однако это не является основанием для невыполнения договора касательно сроков оплаты работ.

    Претензия по срокам оплаты может быть направлена подрядчиком при выполнении им всех условий договора, при этом он вправе указать максимальный период перечисления средств, спустя который данная претензия будет адресована в судебный орган. Также заказчика следует уведомить, что будут истребованы проценты за пользование денежными средствами, равно как и все судебные издержки. Образец такой претензии заказчику по договору подряда можно скачать на нашем сайте.

    Как избежать претензий по договору подряда?

    Любое грамотно составленное соглашение должно включать пункт Ответственность сторон, где будут прописаны возможные последствия за нарушения, в том числе и по срокам оплаты за произведенные работы. Так, стандартный договор строительного подряда всегда включает следующий пункт: при нарушении сроков оплаты Заказчиком уплачивается пеня в размере 1% от задолженности за каждый день просрочки.

    В спорных ситуациях обе стороны соглашения должны руководствоваться положениями договора подряда, указанными в пункте Порядок разрешения споров. Обычно там указывается необходимость решения спорных вопросов путем переговоров или, в случае не достижения соглашения, рассмотрения данного спора в судебном порядке.

    Где взять образец претензии к подрядчику

    Как образец претензии к подрядчику можно взять любой другой документ, имеющий сходную суть. Под претензией понимается информирование или предъявление требований об устранении нарушений при выполнении работ одной стороны договора к другой.

    До недавнего времени заказчики не имели возможности оспаривать действия подрядчика, если ими был подписан акт приемки работ. Сегодня ситуация несколько изменилась.

    Договор подряда предполагает выполнение перечня строительных услуг. Даже если акт приемки подписан, то заказчик, обнаруживший изменение или несоответствие технического состояния объекта стандартным требованиям, вправе потребовать от подрядчика их устранения. Если его обращение будет оставлено без ответа, то можно смело обращаться в суд.

    Досудебный порядок разрешения споров предполагает предъявление претензии. К сожалению, ожидать, что подрядчик тут же бросится устранять свои ошибки, не приходится. И дело здесь совсем не обязательно в его халатности.

    Грамотно составленная претензия, при условии адекватности подрядчика и объективности требований заказчика, позволит наметить дальнейший план действий, приведет к конструктивному диалогу между партнерами.

    Нюансы образца претензии по договору подряда

    Письмо претензия подрядчику образец имеет достаточно статичный. Самое главное – последовательно отразить характер ошибок, при этом желательно подтвердить их если не результатами технической экспертизы, то, как минимум, фотоматериалами.

    Если через некоторое время после проведенных строительных работ стали появляться признаки разрушения или качество работ в целом не удовлетворяет заказчика, то нужно заняться сбором доказательств, а затем писать письмо на имя руководителя компании-подрядчика.

    Чтобы иметь возможность предъявлять претензии, нужно привлекать к строительным работам организации, имеющие официальную регистрацию. Если заказ выполнялся на основании устной договоренности, то разрешить разногласия будет сложно, поэтому рекомендуется всегда заключать письменный договор подряда, даже если исполнитель – частная бригада строителей.

    Претензия заказчику по договору строительного подряда

    Образец претензии заказчику по договору подряда

    01 января 2012 года между ООО «Заказчик» и ООО «Подрядчик» был заключен договор подряда № 02 (далее – Договор) по условиям которого ООО «Подрядчик» обязалось в срок до 30.04.2012 выполнить проектирование в стадии РД, строительно-монтажные и пуско-наладочные работы на объекте «__________» по адресу: ____________________.

    В соответствии с актами выполненных работ (КС-2) № 1 от 31.03.2012 и № 2 от 27.04.2012 работы выполнены ООО «Подрядчик» в предусмотренный пп. 3.1, 3.2 Договора срок и приняты ООО «Заказчик».

    Таким образом, ООО «Подрядчик» полностью выполнило взятые на себя обязательства по Договору.

    В соответствии с п. 2.1 Договора стоимость работ по Договору составляет 29 000 000 (Двадцать девять миллионов) рублей, в т.ч. НДС 18% — 4 423 728,81.

    В течении 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения настоящей претензии перечислить на расчетный счет ООО «Подрядчик» денежные средства в размере 7 600 000 (Семь миллионов шестьсот тысяч) рублей.

    Генеральный директор И.И. Иванов

    _______________ года между ООО «Заказчик» и ООО «Подрядчик» был заключен договор подряда № 02 (далее – Договор) по условиям которого ООО «Подрядчик» обязалось в срок до 30.04.2012 выполнить проектирование в стадии РД, строительно-монтажные и пуско-наладочные работы на объекте «__________» по адресу: ____________________.

    В соответствии с п. 2.5 Договора оплата за выполненные работы производится ежемесячно на основании Актов сдачи-приемки работ (по форме КС-2 и КС-3) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика.

    В соответствии со справками о стоимости выполненных работ и затрат (КС-3) № 1 от 31.03.2012 и № 2 от 27.04.2012 ООО «Подрядчик» выполнило работы на 29 000 000 (Двадцать девять миллионов) рублей, в т.ч. НДС 18% — 4 423 728,81.

    На 08.09.2012 в нарушение пп. 2.3, 2.5 Договора Заказчик оплатил Подрядчику только 21 400 000 (Двадцать один миллион четыреста тысяч) рублей.

    Таким образом задолженность ООО «Заказчик» перед ООО «Подрядчик» по договору подряда составляет 7 600 000 (Семь миллионов шестьсот тысяч) рублей.

    На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 309, 711 ГК РФ,

    В случае неудовлетворения вышеуказанного требования ООО «Подрядчик» будет вынуждено обратиться в суд, при этом суд взыщет с ООО «Заказчик» в пользу ООО «Подрядчик» проценты за пользование чужими денежными средствами, а также судебные издержки.

    Генеральный директор ________________________

    bfmac.com

    Как составить претензию заказчику по договору подряда за нарушение сроков?

    Каждый хотя бы раз в жизни пережил ремонт или строительство дома. Отношения между подрядчиком и заказчиком, даже если вам их рекомендовали, лучше оформлять договором подряда.

    Это обезопасит от мошенничества, поможет регламентировать строительство и будет основанием для оформления претензии в случае возникновения споров. Как правильно подготовить притязательное письмо, которое возможно станет основанием для подачи иска в суд, далее в статье.

    Какие могут быть основания для составления претензии?

    Спорные вопросы в процессе работы могут возникнуть как по инициативе заказчика, так и подрядчика.

    Основания для оформления претензии могут быть:

    1. Неполучение участниками долевого строительства своей жилплощади.

    2. Неисполнение обязательств по договору подряда:

  • заказчиком — отсутствие оплаты за выполненную работу или аванс, необоснованные притязания по качеству или объему работы, затягивание подписание акта выполненных работ и тем самым итогового расчета по наряду, задержка в допуске строителей на объект, что влияет на срок сдачи объекта;
  • подрядчиком — нарушение выполнения сроков работ, после предоплаты работники исчезают, некачественная работа, замена выполненной работы без согласования с заказчиком на другую по качеству или стилю, объему, пересчет в процессе работы сметы и выставление счетов на дополнительную закупку стройматериалов, выявление скрытых дефектов после сдачи объекта.
  • Как правильно составить претензию по договору строительного подряда?

    Составить претензию заказчику по договору подряда за нарушение сроков выполнения работ можно самостоятельно, но лучше обратиться за помощью к юристу. От правильной и грамотной презентации сути вопроса в дальнейшем будет зависеть, выиграете вы суд или нет.

    Сроки по объекту могут устанавливаться как поэтапные, так и за весь объем работы. Если вы видите, что бригада не справляется, как вариант можно проговорить смещение даты сдачи, поторопить. Если ситуация не меняется, то разрывать с ними отношения, искать новых подрядчиков, выставлять неустойку.

    Порядок составления претензии по договору подряда за нарушение сроков

    Законодательством он не предусмотрен, поэтому нужно ориентироваться на общие положения документооборота. Составляя требование необходимо аргументировать свои замечания и запрос на компенсацию ущерба, ссылаясь на статьи соглашения по подряду и закон «О защите прав потребителей».

    На что обратить внимание при составлении письменного притязательства:

    1. Документ и все приложения готовятся не менее чем в трех экземплярах: один — ответчику, второй — себе, третий нужно оставить в случае передачи дела в суд.

    2. По необходимости, бумагу можно заверить у нотариуса.

    3. Экземпляр ответчика необходимо отдать ему под подпись или отправить заказным письмом с уведомлением.

    Претензия заказчику по договору строительного подряда — образец

    Унифицированной формы притязательного письма нет, оно составляется в произвольной форме, но определенной структуры необходимо все же придерживаться:

    • Шапка документа заполняется обязательно. В ней указывают полное наименование ответчика (кому предъявляют требования), его данные — ИНН и другие реквизиты, согласно его форме деятельности (ИП, ЧП, ООО), банковские реквизиты;
    • На основании, какого документа (договора подряда) составляется это требование — его номер и дата составления. Копию нужно приложить к притязательному письму;
    • Далее, согласно вопросу: несвоевременная оплата, срыв сроков и т.п., составляется само требование;
    • Необходимо точно сформулировать, какое нарушение договора подряда произошло, указать соответствующие пункты договора, если в договоре нет необходимых условий, можно ссылаться на статьи закона по защите прав потребителей;
    • Указывать, если они имеют отношение к делу другие документы по подряду: чеки на строительные материалы, проект жилья, смету, акт выполненных работ и т. п.;
    • После описания сути недовольства идет выдвижение требований к истцу. В документе пишется: «ТРЕБУЮ: » и перечисляются все запросы с указанием срока выполнения;
    • Делается приписка, что в случае неудовлетворения претензии дело будет передано в суд и судебные издержки понесет истец;
    • Должность и подпись.
    • Ответ заказчика на претензию по договору строительного подряда

      Максимальный срок ответа на требование — 30 дней. Если письмом установлена другая дата, то необходимо отталкиваться от нее. Даже если вы считаете, что вам выдвинули необоснованные претензии, ответить — желательно. Это даст понять второй стороне, что вам небезразлична сложившаяся ситуация и поможет сгладить углы конфликта. Оформляется ответ по той же структуре, что и само требование, только, наоборот. На каждое требование пишут аргументированный договором и ответ.

      Мирное соглашение об отсутствии претензий по договору подряда

      В случае отсутствия споров или достижения по ним согласия стоит заключить мирное соглашение.

      Его оформляют в произвольном виде, структура документа следующая:

    • Дата и место составления;
    • Название документа;
    • Указать стороны контракта – данные подрядчика и исполнителя;
    • Указать что по договору подряда (номер и дата) и объекту подряда, переданному по акту приема-передачи, претензий друг к другу у сторон нет – работы выполнены в полном объеме, в срок, претензий по качеству нет, все финансовые обязательства стороны друг перед другом выполнили;
    • Подписи сторон с расшифровкой.
    • the-right.org

      Образец. Претензия по договору подряда

      Автор документа

      Информация к документу

      Договор подряда – распространённый вид гражданско-правовых сделок. Правоотношения, связанные с договором подряда, регулируются главой 37 ГК РФ. При этом ГК РФ предусматривает несколько видов договора подряда. По условиям договора подряда одна сторона обязуется выполнить определённые работы по заказу второй стороны и сдать их результат заказчику, а вторая сторона обязуется принять результаты работы и заплатить за них.

      Особенности составления документа

      Законодательство в области договоров подряда

      Корме главы 37 ГК РФ правоотношения, связанные с отдельными видами договора подряда, могут быть урегулированы другими нормативно-правовыми актами. Например, к правоотношениям, связанные с договором бытового подряда, применяется также Федеральный закон «О защите прав потребителей». Правоотношения, связанные с строительным подрядом, регулируются также:

    • Градостроительным кодексом РФ;
    • Строительными нормами и правилами (например, СНиП 31.02.2001 «Дома жилые одноквартирные»);
    • Федеральный законом «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» и т.д.
    • Что такое претензия и когда она отправляется

      Вне зависимости от вида договора подряда подрядчик обязан выполнить работы в соответствии с условиями договора. А заказчик обязан принять результат надлежаще выполненной работы и оплатить его. Претензия отправляется той стороне договора, которая нарушила свои договорные обязательства. Претензия – письменное возражение и/или требование, отправленное стороне, которая нарушила свои договорные обязательства.

      Важно! В тексте договора необходимо чётко предусмотреть порядок претензионного урегулирования спора, а также порядок одностороннего отказа от выполнения условий договора.

      Соответственно, сторона может отправить претензию только в том случае, если его условия были нарушены.

      Что нужно указать в претензии

      В тексте претензии необходимо указать данные сторон (наименование, адрес и другие данные). Также необходимо указать:

    • дату заключения соглашения;
    • номер соглашения;
    • предмет.
    • Также необходимо указать тот пункт договора, который был нарушен. Кроме ссылки на соответствующий пункт договора, необходимо сделать ссылку также на соответствующие законодательные нормы.

      Например, если подрядчик нарушил сроки осуществления работы и заказчик, заплативший определённую сумму денег в качестве предоплаты, решил расторгнуть договор досрочно, то в этом случае необходимо указать о необходимости возврата денежных средств, делая ссылку на ст. 823 ГК РФ (коммерческий кредит). Также необходимо сделать ссылку на ст. 809 ГК РФ (начисление процентов за неправомерное использование денежных средств).

      В указанном случае также необходимо указать определённый срок выполнения требований заказчика. Если данные требования не будут выполнены в указанный заказчиком срок, то заказчик может предъявить исковое заявление в суд.

      К претензии необходимо прикрепить копию договору подряда, расчёт суммы, которую нужно заплатить (если, конечно, подобное требование предъявляется), а также другие документы, доказывающие правоту стороны, которая отправила претензию.

      Текст претензии подписывает сторона договора или уполномоченное им лицо. Если стороной договора является субъект предпринимательства, то на тексте претензии желательно поставить печать.

      Как отправить претензию

      Претензию необходимо отправить заказным письмом с оповещением о получении письма получателем.

      Кроме того претензионное письмо также может быть вручено непосредственно в офисе получателя. В этом случае необходимо составить 2 экземпляра данного письма. При этом на втором экземпляре должна быть поставлена соответствующая печать, которая свидетельствует о том, что получатель получил претензию.

      Заполненный образец документа

      хозяйствующего субъекта, которому

      адресована претензия, название

      должности и Ф.И.О. руководителя)

      (полное наименование, почтовый адрес, ИНН

      хозяйствующего субъекта — заявителя

      претензии, название должности

      и Ф.И.О. руководителя)

      Исх. N ___________

      «__»________ ____ г.

      На основании заключённого между нами Договора подряда №____ от «___»_____20__ г. Вы приняли на себя обязательство оказать услуги по выполнение работ, в объёме и порядке, предусмотренными Договором и приложениями к Договору.

      В свою очередь, наша организация приняла на себя обязанность оплатить оказываемые Исполнителем услуги и работы, обеспечить Исполнителю доступ к объекту выполнения работ, что было нами в срок сделано. «___»_____20__ г. была произведена полная предоплата по Договору в размере ________ (________________) рублей.

      В соответствии с п. 2 ст. 715 и п. 3 ст. 450 ГК РФ, уведомляем Вас об одностороннем отказе от исполнения Договора, начиная с момента получения Вами настоящего уведомления, в связи с тем, что Вами допущено нарушение сроков выполнения работ (п. ____ Договора) и в связи с этим просим вернуть денежные средства, уплаченные по договору в размере ________ (________________) рублей.

      Более того, поскольку Ваши услуги оплачивались в порядке предоплаты, что согласно статье 823 ГК РФ является коммерческим кредитом, то с «___»_____20__ г., т.е. с момента предоставления денежных средств, и до возврата полученного в качестве коммерческого кредита, Вы неправомерно используете перечисленные Вам денежные средства для оплаты за услуги, что является основанием для начисления и уплаты процентов по ст. 809 ГК РФ.

      Прошу в срок до «___» ___________ 20__ г. возместить причинённые Компании убытки. В противном случае указанная сумма будет взыскана в арбитражном порядке с отнесением всех судебных расходов на счёт Исполнителя, что выразится для Вас в дополнительных расходах.

      1. Копия Договора подряда № ___________ от «__»_______ ___ г. — на __ стр.;

      2. Копия согласованного сторонами графика производства работ — на ___ стр.;

      3. Расчёт сумму процентов по кредиту согласно статье 823 ГК РФ.

      3. Другие доказательства по существу претензии.

      dogovor-urist.ru