Управление рисками персонала: проблемы и решения

В настоящее время риск-менеджмент охватывает все стороны деятельности организации, включая управление персоналом. В статье освещаются риски, связанные с деятельностью персонала, как они возникают и к каким последствиям могут привести. Использование консультантов в вопросе управления рисками персонала сможет значительно упростить работу отдела кадров и повысить эффективность деятельности организации в целом.

Основные риски в процессе функционирования организации

В настоящее время более 80% функционирующих организаций не относятся к государственному сектору, следовательно, их деятельность не регламентируется четкими инструкциями в части работы персонала и полностью осуществляется по инициативе владельцев, учредителей, акционеров, которые несут ответственность за результаты деятельности, что обусловливает рост рисковых ситуаций.

Словарь управления персоналом. Риск — возможная опасность (вероятность) получения потерь. Р. обусловлен отклонениями действительных данных оценки настоящего состояния и прогнозов будущего развития политических, климатических, экономических, социальных и прочих ситуаций.

В последние 12 — 15 лет наблюдается пристальное внимание к рискам, которым подвержены компании, и, как результат, к методам управления рисками.

Такая ситуация является результатом растущей переменчивости бизнес-среды, в которой действуют компании. Эта ситуация приводит к необходимости обеспечить персонал организации устойчивыми процедурами по принятию и выполнению решений, учитывающих влияние риска на результаты деятельности. Во многих случаях стремление к росту результатов функционирования организации означает принятие дополнительных рисков, а чем лучше понимание этих рисков и их управление, тем выше потенциал к увеличению доходности бизнеса.

Если обратиться к эволюции управления рисками в современном бизнесе, то первоначально компании занимались в основном управлением финансовыми рисками. Их последствия наиболее очевидны, а оценка ввиду количественной природы — более простая и точная. С появлением теории управления по бизнес-процессам предпочтение стали отдавать так называемым бизнес-рискам, т. е. рискам, угрожающим конкретным бизнес-процессам. Спектр этих рисков уже не ограничивался финансовым сектором. Большое внимание стало уделяться рискам, связанным с работой персонала. Когда стратегия как основной вектор развития компании стала доминирующей, возникла необходимость в управлении рисками на более высоком (стратегическом) уровне. Все большее число организаций обращаются к интегрированной системе управления рисками — стратегической взаимосвязи рисков и возможностей.

Сегодня можно выделить следующие группы объектов риска, подлежащих защите:

1. Имущество (земля, здания и сооружения, оборудование, транспорт, права и привилегии, торговые марки и бренды, ноу-хау, опыт, гудвилл, репутация, интеллектуальная собственность).

2. Доход и финансовый результат (процесс реализации, деловые отношения, прибыль, рента, платежи к получению).

3. Свобода от ответственности за результаты деятельности (вредность продукции, вредность производства, опасность правонарушений).

4. Ключевой персонал (жизнь и здоровье, деловая репутация, связи, личные доходы, личная свобода, уникальные личные качества).

Таким образом, риски, связанные с деятельностью персонала, являются основными в процессе функционирования организации и стремлении к развитию и повышению эффективности деятельности.

Риски могут наступить с некоторой вероятностью и характеризуются степенью влияния на цели компании — существенностью. Фактически в чистом виде риск не проявляется, он возникает вследствие рисковой ситуации.

Руководство организации постоянно имеет дело с рисковой ситуацией, которую можно отнести к тому или иному виду риска. Рисковая ситуация — ситуация, которая возникает под воздействием различных условий, которые формируются за счет внешних (стихийные бедствия; государственная политика; изменения в законодательстве; поведение инвесторов, конкурентов, поставщиков, потребителей и др.) и внутренних факторов (наследие кризисов и вероятных потерь; реальное и воспринимаемое увеличение количества и качества рисков; задачи корпоративного управления; организационная структура; политика организации; личностные качества лидера и др.). Как видно, причины первые связаны с экономической, социальной, политической нестабильностью, изменениями окружающей среды; вторые — с ростом самостоятельности организаций, осуществляющих предпринимательскую деятельность, и усложнением условий их функционирования. Каждая организация на практике формирует и реализует свою политику самостоятельно. Это увеличивает вероятность роста нерациональных управленческих решений в процессе выработки стратегии и тактики ее функционирования, что определяется ограниченностью располагаемых ресурсов при разработке и реализации управленческих решений, в том числе и временных. Поэтому от степени обоснованности принимаемых решений, от учета реального состояния организации и ее потенциала зависят их выполнение и эффективность.

Риски персонала чаще всего представлены рисками потери информации внутри организации и рисками нарушения/замедления бизнес-процессов, например, при увольнении сотрудников или уходе в отпуск.

И хотя в каждой организации существуют должностные инструкции, тем не менее они отражают только какие-то основные моменты в деятельности сотрудника и, как правило, существуют относительно формально. К тому же в рамках одной и той же должности количество и качество функций, обязанностей, прав и ответственности работника в различных организациях может сильно отличаться по нюансам выполняемой работы.

В сфере управления персоналом эффекты от наступления рисковых событий могут быть сведены к следующим проявлениям:

«Раздражающий» эффект — информация была передана ушедшим в отпуск сотрудником или в худшем случае уволившимся сотрудником в рамках своих выполняемых обязанностей, однако у замещающего его коллеги периодически могут возникать трудности с полученной информацией, вопросы, требующие уточнения и др.

«Критический» эффект — когда при увольнении или при уходе в отпуск сотрудник не передал информацию, а замещающий или принятый на эту должность сотрудник не имеет опыта работы в этом направлении деятельности. Тогда отрицательный эффект может быть гораздо серьезней не только для подразделения, но и для организации в целом — от невыполнения плана до потери клиентов и т. п.

Также не следует исключать еще один немаловажный аспект — финансовый, т. к. потеря сотрудника — это потеря «знаний» в организации — «виртуальные», неосязаемые убытки, т. е. новые знания уходят вместе с квалифицированным специалистом, в которого были вложены финансовые средства на оплату поиска, адаптации сотрудника и оплату обучения — тренинги, семинары, конференции и т. д. Но здесь, используя передачу риска как метод управления риском, финансовые затраты компания может возместить, указав своевременно данный пункт в индивидуальном трудовом договоре с сотрудником или дополнительном договоре на обучение.

Отношение к кадровой работе, выбор ее приемов и методов должны предполагать эту коллективную сторону персонала, способную порождать особые риски, которые снижают возможность его эффективного использования, несмотря на высокие профессиональные способности отдельных сотрудников. Поэтому кадровая работа, призванная обеспечить предприятие востребованными кадрами, должна рассматриваться как работа по управлению особыми рисками, порождаемыми наемным трудовым коллективом как особым единым ресурсом.

Риски в системе управления персоналом

Рассмотрим более подробно риски, возникающие в подсистеме управления персоналом организации.

1. Риски на этапе начала работы сотрудника в организации. Данный тип риска возникает при найме сотрудников. Основной ущерб может быть нанесен имиджу организации в глазах общественности. Это и зря потраченные финансы в случае, когда подобрали не того кандидата, причинами чего являются: неправильный выбор источника кандидатов (из какой сферы деятельности, какие должности); неточная постановка технического задания при обращении к рекрутерам; неправильная оценка кандидатов на этапе отбора: низкий профессиональный уровень кандидата, несовместимость с уже сложившимся коллективом, низкая мотивация кандидата работать в данной компании, несоответствие целей компании и личных целей человека. Это далеко не полный перечень подводных камней при отборе сотрудника. Помимо всего прочего, отметим отсутствие в процедуре подбора этапа проверки кандидата в целях безопасности фирмы, а значит, возможен риск психологических отклонений, наличие негативных действий со стороны сотрудника по отношению к компании. Основной инструмент обеспечения безопасности — проверка рекомендаций.

2. Риск создания негативного имиджа компании может возникнуть уже на этапе поиска кандидата, например из-за неграмотного содержания и формы объявления о вакантной должности. Другая причина снижения имиджа компании в глазах потенциальных кандидатов — необученный персонал в самой компании на этапе подбора персонала.

3. Риски при работе с персоналом. Особый случай, когда организация становится «кузницей кадров» и осуществляет подготовку квалифицированных работников для своих же конкурентов. Причиной тому могут быть недостаточно хорошо разработанные системы мотивации персонала в текущей деятельности, обучения и планирования карьеры сотрудников.

4. Риски при работе с персоналом на этапе увольнения сотрудника. Процедура выхода сотрудников из компании прописана в Трудовом кодексе РФ, однако подводные камни встречаются и здесь. При некорректной процедуре увольнения возможен как моральный ущерб фирме в виде антирекламы, так и финансовый ущерб в случае обращения уволенного сотрудника в суд. Как показывает юридическая практика, лучше не доводить трудовые споры до суда, т. к. финансовые издержки в любом случае лягут на работодателя.

Решение указанной проблемы требует внедрения на предприятии соответствующих инновационных изменений в кадровой работе. При этом неминуем вопрос об эффективности этих изменений. Роль комплексного количественного показателя при оценке работы кадрового менеджмента как системы управления рисками кадровой работы играет показатель экономической эффективности. Отсюда следует, что достижение целевых значений системы показателей кадровой работы должно соответствовать значению целевого показателя повышения прибыльности бизнеса за счет снижения убытков, вызванных неэффективным производственным поведением персонала.

Сегодня открываются большие возможности перед организациями в процессе получения и использования информации. Возможность использования внутриорганизационных сетей дает возможность сократить время и улучшить качество информации при передаче между подразделениями. В том числе особое значение получает дистанционная передача первичных данных непосредственно на воспринимающее устройство с помощью Интернета и прочей факсимильной и электронной техники. Использование внешних устройств получения информации дает возможность увеличить охват исследования рынков сбыта, цен, конкурентов, партнеров и т. п.

В процессе разработки решения следует учитывать тот факт, что подавляющее большинство отклонений в работе организации являются штатными, т. е. повторяющимися, с известным набором решений по их устранению. Внештатные отклонения могут возникать в двух направлениях: непредвиденно (в этом случае они требуют особого решения) и на базе штатных, когда ситуация может быть приведена к типовой и возможно воспользоваться набором решений по их устранению путем корреляции штатных методов решений с помощью информационной системы.

Управление рисками персонала

Все перечисленное выше диктует требования к формированию подсистемы управления рисками в организации. Учитывая, что подразделение, которое в организации занимается риск-менеджментом, как правило, привязано к финансовой службе организации и имеет отношение к персоналу косвенно, все работы по организации соответствующих работ должны осуществляться в рамках подразделения по управлению персоналом.

Интеграция риск-менеджмента в общий процесс управления выражается, в частности, в том, что в управление рисками вовлекаются практически все подразделения компании: к идентификации и анализу рисков представители функциональных подразделений привлекаются в качестве экспертов; они же занимаются разработкой мероприятий по управлению своими рисками и собственно управлением этими рисками (т. е. мониторингом их уровня, реализацией мероприятий по предотвращению наступления и ликвидации последствий рисковых событий). При этом за службой риск-менеджмента остаются, как говорилось выше, функции координации и контроля, а также консолидация и анализ информации о рисковых событиях и выработка (на основе полученных данных) необходимых корректирующих воздействий.

В части управления рисками персонала вопрос решается отчасти через формирование такой организационной культуры, при которой весь управленческий персонал компании будет заинтересован не только в получении большей прибыли, но и в адекватном управлении рисками. Размер вознаграждения каждого сотрудника должен зависеть не только от финансовых итогов его деятельности, но и от того, насколько эффективно он управляет рисками.

В литературе можно встретить следующие принципы процесса управления рисками:

1. Принцип масштабности. Суть этого принципа заключается в том, что руководство организации должно стремиться к наиболее полному охвату сфер возникновения рисков, что сводит неопределенность к минимуму.

2. Принцип минимизации. Этот принцип значит, что руководство организации стремится минимизировать спектр возможных рисков, а также меру их влияния на результаты деятельности. В практике используется несколько способов минимизации рисков: лимитирование (самострахование), хеджирование и страхование.

3. Принцип адекватности реакции. Руководство организации должно четко и быстро реагировать на изменение внутренних и внешних условий функционирования, которые отображаются в реализации рисков. Этот принцип может быть реализован путем постоянного мониторинга деятельности, начиная с маркетинга и эффективной организации работ до выработки стратегии развития предприятия.

4. Принцип умного принятия. Этот принцип значит, что только оцененный, а далее приемлемый (имеющий разработанный комплекс мер по управлению им) риск может быть принят руководством организации. Потому руководство должно знать, какие возможные результаты будут превышать затраты, необходимые для их получения; принимать риск только в пределах собственных средств, не доводя ситуацию до банкротства; заранее прогнозировать возможные последствия в случае реализации риска.

Субъект управления рисками осуществляет несколько основных процессов по управлению рисками: планирование управления рисками; диагностика рисков; оценка и ранжирование рисков; выбор мероприятий и анализ эффективности; мониторинг деятельности на всех этапах управления рисками.

В организации эти функции может выполнять: один работник; группа работников; подразделение, группа подразделений.

Для крупных организаций актуально наличие нескольких подразделений риск-менеджмента:

1. Координирующий (высший) уровень управления (совет директоров — комитет по рискам, правление). При этом совет директоров и/или комитет по рискам осуществляет контроль эффективности системы управления рисками, а на правление возложено определение целей риск-менеджмента; утверждение приемлемого уровня риска; утверждение программы мероприятий по снижению или оптимизации степени риска; утверждение достигнутого уровня риска.

2. Исполнительный уровень (соответствующие департаменты, управления, отделы). Эти подразделения осуществляют сбор текущей информации от структурных подразделений; выполнение процедур анализа и оценки рисков; установление причин возникновения рисков; определение сроков, формы и объема предоставления результатов руководству; разработка мероприятий по снижению или оптимизации уровня риска; выполнение мероприятий и управление рисками (после подтверждения); контроль уровня рисков и коррекция нежелательного развития событий.

На исполнительном уровне в группу по управлению рисками необходимо вводить именно интеллектуальные ресурсы организации с целью выработки дельных решений для руководства организации, а также для возможности отстаивания своей точки зрения, т. к. в любой ситуации, связанной с изменениями, может наблюдаться сопротивление им. Для персонала назначение в группу риск-менеджмента должно рассматриваться как повышение в карьерном росте.

Нельзя допускать, чтобы одни и те же сотрудники определяли стратегию управления рисками и следили, насколько соответствует ей деятельность компании, и в то же время инициировали бы решение о принятии рисков и управляли ими. Таким образом, следует обеспечить четкое разделение обязанностей между сотрудниками и четко определить должностные обязанности риск-менеджера с тем, чтобы избежать конфликтов в организации на уровне подчиненности и в процессе риск-контроля за деятельностью отдельных подразделений. Также наличие риск-менеджера не должно снимать ответственности за риск с сотрудников других подразделений, тем более что они лучше других понимают природу этих рисков и обеспечивают первый уровень защиты компании от неразумных действий, ведущих к риску.

В том числе одним из самых востребованных подходов управления рисками персонала можно назвать «пассивный риск-менеджмент». Этот подход предполагает привлечение внешних консультантов, которые проделывают необходимую работу по идентификации и анализу рисков, подбирают подходящие методы управления ключевыми рисками и дифференцированно распределяют их по подразделениям компании. При этом все необходимые решения проводятся через руководящие органы (правление или совет директоров), но отдельного подразделения риск-менеджмента не создается. В свете всего вышесказанного недостатки этого подхода должны быть очевидны: после ухода консультантов система риск-менеджмента застывает как данность, причем в разрозненном виде, а сам процесс по существу пускается на самотек.

Но есть здесь и другая проблема. Дело в том, что российские компании вообще крайне редко прибегают к услугам сторонних консультантов при внедрении у себя риск-менеджмента. Как следствие, чтобы получить проект по внедрению комплексной системы управления рисками, российские консультанты должны не только владеть соответствующими технологиями, но и иметь опыт успешных отраслевых внедрений.

Однако, даже обладая самыми совершенными системами управления рисками, невозможно предотвратить зарождение и развитие всех рисков организации. Не имея эффективных программ оценки и управления рисками, организации могут непреднамеренно выйти на такой их уровень, при котором, в случае негативного развитии ситуации, компания окажется на грани гибели. Вероятна и обратная ситуация: компании примут излишне консервативные стратегии и упустят возможности, которыми воспользуются конкуренты.

1. Ермасова Н. Б. Риск-менеджмент организации. Учеб.-практич. пособие. М.: Дашков и К, 2008. 380 с.

2. Куликова Е. Е. Управление рисками. инновационный аспект. М.: Бератор-Паблишинг, 2008. 203 с.

3. Фомичев А. Н. Риск-менеджмент. Учеб. М.: Дашков и К, 2008. 376 с.

П. Ишунин Соискатель Московского государственного областного университета (МГОУ) Подписано в печать 28.02.2011
«Кадровик. Кадровый менеджмент», 2011, N 3

www.hr-portal.ru

Социальный риск — это что такое? Виды и особенности

Социальный риск − это достаточно серьезное понятие, которое относится практически ко всем видам жизнедеятельности человека. Его объем увеличивался пропорционально развитию социума и его эволюции. Сотни лет назад к рискам, которые могли оказать реальную угрозу обществу, относили исключительно природные факторы. Затем, с развитием экономики, торговли и промышленности, социальные факторы риска значительно увеличились в количестве.

Распространенные факторы риска

На сегодняшний день к ним относят вероятность увольнения и безработицы, производственные травмы и наступление инвалидности, потерю кормильца. Современная наука, изучающая управление социальными рисками, относит к ним практически любые факторы, которые способны в случае своего наступления негативно повлиять на социальное, материальное и духовное состояние человека, который рассматривается как отдельная единица социума.

Общее определение понятия

Социологическое определение этого понятия говорит о том, что социальный риск – это признанное обществом вероятное событие, которое в случае своего наступления, может привести к наступлению полной либо частичной утраты трудоспособности человека или спровоцировать ограничение спроса на его труд, что в свою очередь, влечет полную либо частичную потерю заработка, являющегося источником средств для полноценного существования.

Государственная поддержка

Практически во всех развитых странах мира, утвержден перечень социальных рисков, защита от наступления которых гарантируется на государственном уровне. Чаще всего, к ним относят следующие социальные риски:

• беременность и материнство (декретный отпуск);
• смерть кормильца;
• наступление болезни;
• увольнение, сокращение с занимаемой должности, безработица;
• старость (пенсионные выплаты);
• наступление производственной травмы.

В каждой цивилизованной стране вопросы о социальной защите населения рассматриваются тщательным образом. Благодаря этому определяются основные риски, в случае наступления которых член социума может быть не в состоянии обеспечить свои духовные и материальные потребности в полном объеме. Социальный страховой риск в государственном контексте рассматривается как наступление случая, который предусматривает последующую государственную помощь в рамках государственного социального страхования.

Изучение в различных научных и экономических сферах

На сегодняшний день социальный риск− это категория, которая тщательным образом изучается и исследуется не только в социологии. Ее подробно изучают в психологии общества, в педагогике, а также используют в экономических сферах. Особенно тщательно социальные риски исследуются и используются в системе страхования, и не только социального, а коммерческого и медицинского.

Со стороны правительства социальные риски рассматриваются как потенциальная угроза, от которой государство обязано защитить своих граждан путем обязательного социального страхования. В случае реализации случая социального риска, государство обязано оказать своим гражданам обязательную помощь и поддержку.

В отдельном контексте понятие социального риска рассматривается в социологии, в работе социальных педагогов и социальных работников. Они тщательно рассматривают и изучают так называемые группы социального риска, проводят с ними превентивные работы и в случае необходимости, оказывают им свою профессиональную помощь и поддержку.

В зависимости от того, какой сферой рассматривается понятие «Социальный риск», оно имеет свою специфику и особенности.

Основные виды социальных рисков

В зависимости от контекста, основные социальные риски могут быть поделены на различные виды. В зависимости от того, можно их предусмотреть, или нет, они делятся на:

1. Предвидимые – те, которые можно предугадать, предсказать, проанализировать еще до их наступления. Как правило, этот вид рисков всегда присутствует в обществе и при правильном анализе, их наступление можно спрогнозировать (грядущее сокращение и увольнение сотрудников, увеличение уровня безработицы, проблемные семьи, которые являют собою группы социального риска и нуждаются в поддержке социального работника).
2. Непредвидимые – те, которые не имеют аналогов в истории либо случаются совершенно внезапно (несчастный случай, природный катаклизм). Этот вид рисков является самым трудным для науки, поскольку как-либо просчитать или предугадать его наступление практически невозможно.

Не стоит забывать и о том, что социальный риск – это вероятность события, которое может случиться как с отдельно взятым индивидом, так и с группой людей. В зависимости от того, кто выступает субъектом социального риска, он может быть единичным либо групповым. В первом случае, рассматриваются риски того, что теоретически может случиться с обычным, отдельно взятым человеком. Во втором случае, рассматриваются целые группы социального риска. Они могут пострадать от наступления следующих рисков:

1. Природные риски – те, которые являются последствием реализации явлений живой и неживой природы. К ним относят наводнения, землетрясения и прочие природные катаклизмы, а также свойства либо действия различных представителей биосферы, которые человек не может контролировать (действия микроорганизмов, поведение диких животных).
2. Социальные психологические риски – те, которые представляют собой вероятность наступления неблагоприятных обстоятельств в результате межличностных коммуникаций на уровне социальной группы либо отдельного индивида. Могут оказывать негативное влияние также и на всю социальную группу, и на одного человека.
3. Социально-экономические риски социума − те риски, на реализацию которых своими действиями могут спровоцировать организованные либо неорганизованные группы, их отдельные члены, которые действуют в интересах этих групп. К этим видам риска можно отнести поступки, которые совершаются ради национальных интересов, корпоративной толерантности. Также такие действия могут совершаться не полностью осознанно, а возникать в качестве «психологии толпы» либо «стадного инстинкта». Объектами и субъектами социально-экономических рисков могут выступать как отдельные члены общества, так и различные фирмы, организации, корпорации, и даже целые государства. К примеру, для производственного предприятия существует риск того, что цена на импортное сырье, которое используется в производстве, может быть повышена. Такой риск может осуществиться в том случае, если отдельным государственным чиновником будет подписано необходимое правительственное постановление. Этот государственный чиновник действует в качестве представителя целой социальной системы – государства, и действует в интересах этой социальной системы. По этой причине, для производственного предприятия подобные решения относятся к социальным рискам.

   Социальные риски в страховом бизнесе

   Немного другим, но не менее тщательным образом проблема социальных рисков рассматривается страховыми компаниями. На сегодняшний день страховой бизнес является одним из самых успешных, поскольку спрос на услуги страховки никогда не падает. Страховые компании предлагают как частным лицам, так и целым организациям, за умеренную ежемесячную плату обезопасить себя на случай наступления одного из видов социального риска. Стоимость социального страхового полиса и сумма выплаты в случае наступления страхового случая рассчитывается исходя из того, кто в определенной ситуации выступает объектом и субъектом социального риска, какая вероятность его наступления, насколько теоретически высока частота наступления отдельного социального риска и насколько он предсказуем.

   Самые популярные страховые полюсы, защищающие от наступления социальных рисков

   В контексте того, какие социальные риски наиболее вероятны и опасны для отдельного индивида социума, наиболее часто, страховые компании предлагают частным лицам страховые полюсы, защищающие человека от следующих социальных рисков:

4. потеря кормильца, его болезнь и отсутствие возможности работать по причине необходимого за ним ухода;
5. безработица;
6. получение производственной травмы;
7. серьезное заболевание и болезнь, которая вызывается профессиональными условиями;
8. инвалидность;
9. медицинская помощь (в этом случае, страховые выплаты идут не на содержание заболевшего человека в то время, когда он утратил работоспособность, а на оплату медицинских услуг, препаратов);
10. случаи, когда человек, по независимым от него причинам, теряет возможность получать заработок.

    Проблема социальных рисков в социологии, основные группы риска

    Также понятие социального риска в особом контексте очень подробно рассматривает и анализирует такая наука, как социология, поскольку главным объектом ее изучение является социум и все происходящие в нем процессы. Социология выделяет своеобразные группы социального риска, чье поведение либо действия могут нести опасность для нормальной полноценной жизнедеятельности общества.

    Индивиды, у которых наблюдается рост социального отчуждения, нарушение в процессе социальной адаптации, сужение социальных интересов и трансформация форм социального взаимодействия с другими социальными индивидами, причисляются к своеобразным группам социального риска. Чаще всего к ним относят:
11. наркоманов;
12. алкоголиков;
13. людей без определенного места жительства.

    Категории этих индивидов рассматриваются социальными работниками как те, кто потенциально способен своими действиями спровоцировать наступление социальных рисков. Именно поэтому с этой категорией населения рекомендовано проводить тщательную превентивную работу.

    Угроза рисков для семьи, как отдельной социальной единицы

    Семья является в социологии одним из главных объектов изучения, поскольку во многом, именно она определяет целостность общества, его настроения и является залогом его дальнейшего полноценного развития. Особый интерес социальных работников вызывают семьи, в которых есть дети, поскольку именно они страдают больше всех в тех случаях, когда в семье осуществляется социальный риск.

    В этом контексте, он рассматривается как вероятное событие, которое в случае своего наступления способно разрушить целостность семьи, повлиять на психологическое и моральное состояние взрослых, привести к уменьшению либо полному сокращению общего семейного бюджета, в результате чего, первостепенные потребности ребенка могут быть неудовлетворенными.

    Типология семей социального риска

    К семьям, с высокой вероятностью возникновения социального риска можно отнести тех, у которых в силу различных причин наблюдаются жизненные затруднения, и которые остро нуждаются в государственной поддержке и помощи социальных работников. К ним относят:

14. многодетные семьи;
15. семьи беженцев и переселенцев;
16. семьи, у которых на обеспечении находятся иждивенцы, инвалиды;
17. неполные семьи;
18. малообеспеченные семьи.

    Дети социального риска

    Особого внимания педагогов и социальных работников требуют дети из вышеперечисленных семей, поскольку их относят к категории детей социального риска. В их случае, речь может идти о двух видах риска:

    • в первом случае, этих детей можно рассматривать как потенциальную угрозу для общества, поскольку они могут быть склонны к довиантному поведению и быть плохо социализированными;
    • во втором случае, эти дети наоборот, рассматриваются как те, кто сами подвергаются социальным угрозам: риску ухудшения здоровья, невозможности удовлетворить свои первоочередные потребности; отсутствию нормальных бытовых и материальных условий для полноценного развития и жизни.

    Помощь педагогов и социальных работников в преодолении социальных рисков

    В любом учебном заведении знакомы с таким понятием, как «социально-педагогические риски». В контексте педагогики, оно также имеет свои особенности и может быть рассмотрено с двух сторон:

19. риски педагога, который оказывает педагогическое воздействие;
20. риски воспитанников, которые подвергаются воздействию педагога.

    В контексте проблемы детей, из группы социального риска, рассматривается вероятность второго варианта социально-педагогического риска. Ребенок из семьи, в которой есть серьезные проблемы, может в учебном заведении иметь множество проблем, начиная от плохой успеваемости, конфликтов с ровесниками и учителями и заканчивая полной социальной дезориентацией и проблемами с адаптацией к учебному процессу. Задачей не только социального, но и обычного педагога является найти индивидуальный подход к такому ребенку и своевременно оказать ему необходимую помощь.

    fb.ru