Страховка по кредиту: как её можно вернуть?

Вернуть денежные средства, потраченные на страхование — законное желание клиента, особенно если эта услуга была навязана банком при оформлении кредита. Досрочное погашение задолженности тоже нередко служит поводом для прекращения действия страхового полиса. Рассмотрим, каким образом можно вернуть потраченные на страховку деньги.

Навязанное страхование

Есть несколько важных законодательных нюансов, с которыми необходимо ознакомится перед процедурой отказа от страхования в связи с навязыванием/принудительным оформлением этой услуги.

Принудительное приобретение одной услуги (страхования) с целью получения другой (кредита) является незаконным. Такие ситуации распространены в потребительском, особенно товарном, кредитовании. Например, когда заемщику сообщают, что кредит может быть выдан только со страховкой, иначе предлагается менее выгодный кредит. Договор страхования, заключенный на этом основании является недействительным.

Также федеральным законом обозначено, что банки не имеют права требовать оформления страховки в обязательном порядке, кроме договоров по автокредитам и ипотеки. Например, если банк отказывается выдавать кредит без подключенной услуги страхования, это противозаконно.

Однако ставя подпись под пунктами, прописанными в договоре дополнительной услуги, клиент соглашается с его положениями, в которых зачастую указывается его добровольное волеизъявление и отсутствие каких-либо претензий.

Исходя из этого, в судах достаточно сложно доказать навязанность страховки.

Законом установлен максимальный срок для восстановления справедливости через суд — 3 года. Если с момента оформления договора прошло более 3 лет, то вернуть страховку уже невозможно, так как истек срок исковой давности.

Когда со сроками все в порядке можно подготовить досудебную претензию в банк. Спустя 10 дней после ее получения банк обязан дать ответ — возвратит сумму страховки или нет. В случае отказа в возмещении денежных средств заемщик вправе подать иск в суд.

Возврат страховки при досрочном погашение кредита

Досрочная выплата потребительского кредита может стать причиной отказа от дальнейшего страхования жизни. Когда кредит выплачен и банку больше незачем беспокоится о клиенте, а клиенту нет необходимости платить страховые взносы.

Многие банки указывают в своих договорах, что в случае досрочного погашения задолженности сумма страховки не подлежит возврату. Данные положения не противоречат законодательству, поэтому если в оформленном договоре есть такой пункт, то вернуть денежные средства за услугу не получится.

Например, Сбербанк в «Основных условиях страхования» указал, что «полис прекращается досрочно по любому требованию клиента». Для этого достаточно предоставить письменное заявление, паспорт и договор страхования. Однако сумму страховой премии за неистекший период заемщик не получит. Вместе с тем Сбербанк производит полный возврат страховки, если заявление написано до вступления в силу договора.

Срок, на протяжении которого договор не набирает силу, у каждого банка индивидуален и варьируется от 1 до 30 дней. Например, в Сбербанке можно вернуть всю сумму страховки, если прошло меньше 30 дней со дня ее оформления и 50% если прошло больше 30 дней.

Если досрочно погашается ипотечный или автомобильный кредит, то здесь самое простое решение — обратится в страховую компанию и написать заявление о возврате части страховых взносов. Вернуть денежные средства в этой ситуации, как правило, не сложно.

damoney.ru

СКБ-банк страхует без спроса? Возвращаем свою страховку через суд

Суд встал на сторону Роспотребнадзора в отношении «СКБ-банка», застраховавшего оформивших с ним кредит екатеринбуржцев без их ведома…

Ранее в Управление Роспотребнадзора по Свердловской области обратились жители Екатеринбурга с жалобой на нарушения их прав потребителей. Пострадавшие граждане заключили с ОАО «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу» («СКБ-Банк») кредитные договоры. Но после получения суммы кредита они обнаружили, что часть денежных средств была направлена банком безналичным денежным переводом в страховые компании ООО «Страховая компания «Северная казна» и ЗАО «АВС-ФИНПРОМКО», передали в пресс-службе ведомства.

Бланки приходно-кассовых ордеров были составлены сотрудником банка по находящимся у него реквизитам. При этом сами кредитные договоры не содержали условия о страховании, заёмщики узнали об этом условии только после выдачи кредита.
После обращения потребителей в Управление специалисты надзорного органа провели административное расследование на предмет соблюдения банком законодательства в сфере защиты прав потребителей. В результате были выявлены нарушения в содержании кредитных договоров в части непредоставления гражданам необходимой информации об условиях оказания финансовых услуг. Специалистами Управления был составлен протокол об административном правонарушении, а также вынесено постановление о привлечении банка к административной ответственности в виде штрафа в размере 20000 рублей и предписание о прекращении нарушения прав потребителей.

Считая постановление и предписание незаконными, представители банка обратились с заявлением в Арбитражный суд Свердловской области.
В ходе судебных разбирательств суд пришёл к следующим выводам. Согласно российскому законодательству, в целях обеспечения правильного выбора услуг кредитная организация должна предоставить потребителю сведения о требованиях к условиям страхования (вид, размер страховой суммы и т.п.), сведения о праве выбора на получение кредита с условием о заключении договора страхования и без страхования. Сведения об условиях, на которых банк согласен предоставить кредит (в том числе относительно страхования), подлежат отражению в договоре. Эти условия банк не выполнил. В обоснование законности своих действий кредитное учреждение сослалось на заявления-анкеты заёмщиков на предоставление кредита, в которых отражается положительное или отрицательное решение клиента относительно страхования. В таком заявлении-анкете содержится текст следующего содержания: «в случае принятия положительного решения о предоставлении кредита по настоящему Заявлению-анкете имею намерение застраховать свою жизнь и здоровье» и в соответствующем поле ставится отметка «V». При этом текст документа изложен мелким трудночитаемым шрифтом, что существенно затрудняет надлежащее ознакомление с ним и осознанный выбор услуг. Суд же обоснованно указал, что заявление-анкета не является достаточным доказательством соблюдения прав потребителей на получение полной информации об условиях оказания услуг. Заявление-анкета не является договором.

Материалами дела подтвердился тот факт, что на стадии заключения сделки банк представил договор, не содержащий условие о страховании, в результате чего у граждан сложилось впечатление о предоставлении кредита без страхования. По словам заёмщиков, если бы они знали об условии оплаты страховой премии, то отказались бы от кредитования.

Из объяснений страховой компании следовало, что после получения денежных средств заёмщиками был заключен договор страхования. Документов, подтверждающих информирование граждан об условиях оказания услуг по страхованию до заключения сделки, компания не представила.

Таким образом, суд поддержал позицию Управления и оставил требования банка без удовлетворения. Семнадцатый арбитражный апелляционный суд (г. Пермь) оставил решение суда первой инстанции без изменений.

Итак, теперь у клиентов СКБ-банка появился повод обратиться в суд для взыскания незаконно перечисленных средств. И сумма «набегает» весьма не маленькая. Допустим, банк перечислил страховку в размере 21 000 рублей. В исковом заявлении (см. Образец искового заявления о взыскании страховой премии) мы взыскиваем не только ее, но считаем также проценты за пользование чужими денежными средствами — итого — 2492 руб. 88 коп.; заявляем моральный вред 10 000 руб. Не забываем указать штраф в размере 16746 руб. 44 коп. и, конечно, же понесенные судебные расходы. Итого сумма иска — 50239 руб. 32 коп.

В некоторых случаях СКБ-банк обещает снизить % ставку, если клиент оформляет страховку. Только обещание устное, в договоре же все по-другому. И только суд восстановит справедливость и поможет взыскать свои деньги. В данном случае составляем исковое заявление о признании кредитного договора недействительным, взыскании страховой премии, неустойки, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов.

nobanki.ru

Страхование за пять минут

Оформить полис выезжающим за рубеж, в том числе, для получения визы – просто. Достаточно ввести параметры в калькулятор, получить расчет и оплатить договор страхования в режиме он-лайн всего за 5 минут.

© СКБ-банк, 2018
Генеральная лицензия № 705 Центрального банка Российской Федерации

Выберите ваш город

Спасибо, ваше сообщение отправлено

Заявка оформлена

Подписка оформлена

Банковское соглашение

Я даю свое согласие на обработку ПАО «СКБ-банк» (местонахождение: г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, д.75), в том числе его структурными подразделениями, указанных в настоящей заявке категорий персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе среди третьих лиц, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, как банком самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц в качестве исполнителей (в т.ч. хранителей, распространителей), действующих на основании агентских или иных заключенных ими с банком договоров.

Обработка моих персональных данных осуществляется в целях исполнения обязательств, заключения и исполнения договоров между мною и банком, поручения Банком обработки моих персональных данных другим лицам, получения любой информации с использованием любых средств связи, включая электросвязь и почтовые отправления, в том числе об услугах банка, рекламы, исполнения, прекращения моих обязательств перед банком или банком передо мной, а также взаимодействия с банком по иным вопросам.

Обработка моих персональных данных может осуществляться путем использования средств автоматизации и без использования таких средств, а также иными способами с учетом имеющихся в банке технологий.

Настоящее согласие действует в течение срока, который необходим для достижения вышеуказанных целей обработки персональных данных. Если федеральным законом установлен иной срок хранения персональных данных, настоящее заявка подлежит хранению в порядке, установленном законодательством об архивном деле в Российской Федерации, в течение установленного законом срока.

Настоящее согласие может быть отозвано мной в любое время путем подачи в Банк письменного заявления.

Настоящим подтверждаю, что лица, указанные в настоящей заявке, проинформированы (уведомлены) мною об осуществлении обработки их персональных данных ПАО «СКБ-банк».

skbbank.ru

Отзывы о потребительских кредитах СКБ-Банка

В данном банке ни разу не обслуживался! И знать не знал про его существование.
Но тем не менее, откуда у них мои персональный данные:
— ФИО;
— Номер телефона;
— а возможно и паспортные данные.

В последнее время стали назойливо предлагать свои услуги в предоставлении кредита. СМС на телефон, звонки автоответчика — типа когда ж вы придёте и возьмёте свой кредит, звонки с номеров +7-343-312-50-62 и +7-343-312-50-65. Стоит учесть что я этому банку не предоставлял свои персональные данные, на сайте не заполнял никакие формы обратной связи, в офисе с сотрудниками не общался. ВОПРОС! Откуда у них такая точечная информация. Как вариант — банк просто скупает базы данных, к сожалению не могу предположить где и как, после чего делает навязчвые предложения, в надежде найти нового клиента.

НЕ был вашим клиентом = и НЕ буду!

Уважаемый Filachki, здравствуйте!
Как показала проверка, 02.07.2018 Вами была оформлена заявка на кредит на сайте нашего партнера, в заявке был указан номер телефона – тот, который Вы сообщили. После этого заявка автоматически поступила в банк для обработки, по результату рассмотрения заявки Вам направили уведомления.
Сообщаем, что сейчас отправка уведомлений и звонки на указанный Вами номер телефона прекращены, номер удален из базы. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

При просрочке по кредиту СКБ-Банка объясняешь сотрудникам, что оплачивать нечем и вообще готовятся документы на банкротство. Ничего слышат. Но это ещё полбеды, после продолжительного времени молчания активизировались, со мной не связываются, но зато нескольким людям, которых нашли в соц.сетях в друзьях (третьим лицам) начали поступать звонки и рассказываться как у меня всё плохо, как им будет плохо, если не начну оплачивать по кредиту. К сожалению, записи разговоров нет, иначе бы отправил в соответствующие инстанции.

После видать поняли, что сами справиться не могут передали Секвойя Консолидейшн, после несколько адекватных звонков и разъяснения, что и почему, включили дурака, после пришлось отправлять в лес по ягоды. При этом никаких документальных подтверждений по адресу регистрации так и не поступило от СКБ-Банка, что обязывает по закону РФ. Так ничего не добившись Секвойя, нарисовался снова СКБ, написывают в соц.сетях о долгах, с липовых страниц, предупредил — если ещё раз напишете — будете обруганы. что и продолжили они, ничего не оставалось как только матом крыть. Думаю мазохисты. На днях звонок из Скб снова, сотрудник переваливал из пустого в порожнее и ничего нового не сказал. После звонка тут же звонит контактному лицу (папе) и просит, чтоб я перезвонил, заплатил. Я позвонил, но там был уже сплошной мат. НЕТ СЛОВ УЖЕ.

Во всех переговорах предлагал обратиться в суд, на что был ответ одним из сотрудников, а зачем мы будем терять проценты, когда мы и так с вас заберём их. Эти слова поразили, мы для банка курица с золотыми яицами, они нам не помогают они зарабатывают на нас. И наши проблемы им до одного места, что у нас какие то трудности.

Уважаемый ANDRYN66, здравствуйте!
Как показала проведенная по Вашему отзыву проверка, кредитных договоров с указанными Вами на Банки.ру персональными данными в СКБ-банке не существует. Для того чтобы Ваше обращение было рассмотрено, необходимо, что Вы сообщили Ваши настоящие ФИО и дату рождения – для идентификации клиента, их можно прислать в почту social@skbbank.ru (обязательно со ссылкой на отзыв).

С уважением, СКБ-банк
social@skbbank.ru
Тел. 8-800-1000-600

В г. Томске, в отделении по адресу Томск, пр. Ленина, 94, сотрудник банка вступил в преступный сговор с мошенником и оформили несколько кредитов на мой паспорт. Кредит 1 от 20.02.2015г. договор №70214172860 на сумму 61 800 руб. Кредит 2 от 08.12.2011г. договор №7026336281 на сумму 130 000 руб. Карта с овердрафтом от 08.12.2011г. на сумму 80 000 руб. Данные кредиты мной не оформлялись и узнал я о них случайно, только когда подал заявку на кредит спустя несколько лет. Сотрудник банка, оформлявший эти кредиты, был осужден за мошенничество и отбывает срок.

В СКБ банке мне пояснений не дали, кредитную историю от мошеннических действий почистить отказались. В данный момент у меня на руках развернутый кредитный отчет из БКИ «Эквифакс», где написано, что в СКБ-банке у меня были оформлены данные кредиты. Но я их не брал! Я прошу руководство банка пойти мне навстречу и убрать эти сведения из моей кредитной истории. Мало того, что убрать эти кредиты они отказались, они еще и не обновляют кредитную историю! У меня на руках справка из СКБ-банка о том, что все кредиты, оформленные на мое имя, досрочно погашены, однако в БКИ эти кредиты в разных статусах, вплоть до «Продан коллекторам» и «Просрочен». Обновлять кредитную историю в банке отказались, хотя должны это сделать по заявлению в течение 14 дней.

Хочу уточнить, что ДО этого инцидента и ПОСЛЕ, все кредиты, что брались ЛИЧНО МНОЮ, платились исправно и погашались досрочно. Кстати, эти кредиты я также погасил, когда узнал о них. В данный момент я хочу брать ипотеку, поэтому вопрос чистой кредитной истории стоит остро.

Уважаемый Alexandr.popov70, здравствуйте!
Как показала проведенная по Вашему отзыву проверка, 08.12.2011г. между СКБ-банком и Вами был заключен кредитный договор № 7*******81. Впоследствии в соответствии с договором уступки требования (цессии) права по этому договору перешли к ООО «Авантаж». Погасить задолженность по договору № 7*******81 Вы можете по реквизитам ООО «Авантаж»:
ИНН: 6672274395
КПП: 668501001
ОГРН: 1086672016925
БАНК ПОЛУЧАТЕЛЬ: ЕФ ОАО «МДМ БАНК»
Р/счет: 40702810912060015946
К/счет: 30101810700000000940
БИК: 046577940
По всем вопросам исполнения обязательств по договору № 7*******81 Вы можете обратиться в ООО «Авантаж» по адресу: г. Екатеринбург, ул. Красноармейская, д.10, оф.7/05, 7/06. Тел./факс: (343) 253-81-60.
Также 08.12.2011г. между СКБ-банком и Вами был заключен договор на эмиссию и обслуживание международных банковских дебетовых карт с условием кредитования счета № 7*******55, этот договор был закрыт 07.04.2015.
08.12.2011г. между банком и Вами было заключено дополнительное соглашение к договору на эмиссию и обслуживание международных банковских дебетовых карт о кредитовании счета (об овердрафте) № 7*******98 – закрыто 20.02.2015г.
20.02.2015г. между Банком и Вами был заключен кредитный договор № 7*******60 – закрыт 14.10.2016г.
Поскольку Вы отрицаете факты заключения договоров, банк провел служебную проверку: в ходе проверки установлено, что подписи во всех упомянутых договорах выполнены Вами. В связи с этим, у банка есть основания считать, что именно Вы являетесь Заемщиком по вышеперечисленным договорам. Соответственно, Вам необходимо выполнять принятые на себя обязательства.
В дополнение сообщаем, по результатам служебной проверки, что в период оформления и заключения договоров с Вами никто из сотрудников операционного офиса «Томский» к уголовной ответственности не привлекался. Фактов нарушения внутрибанковских положений и законодательства РФ со стороны сотрудников офиса при заключении с Вами договоров также не выявлено. Отсюда можем сделать вывод, что информация, которую Вы сообщили, не является достоверной.

Уважаемая Maria_Lebedev, здравствуйте!
Сообщаем, что звонки на указанный Вами номер телефона прекращены. Сожалеем о данной ситуации и приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

Уважаемый Kloss, здравствуйте!
Мы благодарны за то, что Вы выбрали наш банк для оформления кредита, и хотим обратить Ваше внимание на то, что при заключении кредитного договора между банком и Вами 12.07.2017 Вы согласились со всеми существенными условиями договора – в том числе с тем, что на весь период договора устанавливается процентная ставка 23,1% годовых. Также хотим отметить, что данная процентная ставка в полной мере соответствует условиям, действующим на рынке потребительского кредитования. Таким образом, у банка нет оснований для удовлетворения Вашего требования.

Сегодня оформляла кредит, несколько раз пыталась отказаться от оформления страховки, так как собираюсь закрыть кредит сильно досрочно. На мои попытки оператор постоянно отвечал, что он не может ничем помочь, страховка обязательна. Затем, после моих бесконечных вопросов сказал, что я могу пойти в офис компании и отказаться от страховки там в течение 14 дней. На вопрос, зачем оформлять страховку, от которой я точно буду отказываться, ответил, что по другому нельзя. И еще раз сказал, что проблемы отказаться в офисе страховой компании нет. И он лично знает такие примеры. Когда я пришла домой и стала разбираться с вопросом, оказалось, что я должна отправить письмо в Московский офис из Владивостока. Плюс время на рассмотрение. В общем, займет дней 25, и не факт, что вернут.

Настолько наглый обман! И он еще говорил, что банк развивается. С таким подходом не стоит мечтать, у нас есть гораздо более честные банки.

Уважаемая Piligrim42, здравствуйте!
Сообщаем, что страхование жизни и здоровья заемщика осуществляется исключительно на добровольной основе. Мы не можем оформить страховой договор без согласия клиента выступить застрахованным лицом.
В дополнение хотим обратить Ваше внимание на главное преимущество страхования финансовых рисков: программа страхования продолжает действовать в течение всего срока и на условиях, указанных в полисе, даже после полного досрочного погашения кредитного договора.

Писать буду длинно и нудно (короче не получается). Вряд ли кто из посетителей сайта возьмёт труд дочитать до конца, но от СКБ-Банка хотелось бы получить ясный ответ. Никто не подвергает сомнению право любого банка придерживаться собственной финансовой стратегии и определять параметры взаимодействия с потенциальными контрагентами, но и собственный опыт общения с десятками кредитных структур и «народный» опыт однозначно свидетельствует, что большинство банков ведут себя как «мартышка на пальме». «Рекламируют» (добросовестной реклама бывает очень редко), извещают, звонят, предлагают, приглашают, а на «выходе» озвучивают условия «взаимодействия» с потенциальным заёмщикам, которые «ни в какие ворота». Из тех, с кем сталкивался, про Совкомбанк, Почта Банк, АТБ, Ренессанс Кредит, ОТП и ряд других вообще молчу. Некоторые (ВТБ, Бинбанк, Росбанк) адекватнее, но тоже не без «изысков».

Интересен мой пример контактов с Восточным: спустя полгода наконец-то добился от него честного ответа. Процитирую сам себя и банк: «Начну с текущего:». Результат посещения 07.03.18: Vasha zayavka na rassmotrenii. O reshenii soobshhim dopolnitelno. Blagodarim za ozhidanie!» — всё ещё жду! Банк молчит. Но, 27.04.2018 очередное: АЛЕКСАНДР, хотите что-то изменить этой весной? Начните прямо сейчас! Солнечный кредит для весенних покупок! Фиксированная ставка по кредиту — 12%;Сумма от 80 000 до 1 000 000 рублей; Решение за 1 день Кредит «Большой сезон»: Сумма: 80 тыс. — 1 млн руб. Срок: 13-36 месяцев. Ставка: 12% годовых. Полная стоимость кредита: 11,933 – 12,104%. Требования к заявителю: возраст 21-76 лет, стабильный ежемес. доход в течение последних 3 мес., не менее 3 мес. на текущем месте работы (в возрасте до 26 лет – не менее 12 м.), паспорт РФ, справка 2-НДФЛ. Банк вправе потребовать доп. документы, а также отказать в предоставлении кредита без объяснения причин. Условия действительны на 17.04.2018 г. ПАО КБ «Восточный» Посему, снова хочу объясняться и с «Восточным» и с другими банками тоже. Уважаемые кредиторы, мы с вами, когда-нибудь, будем «играть» открыто и честно? Или ваши «кошки-мышки» будут продолжаться до бесконечности? Предлагаете — давайте! На разумных условиях я всегда возьму. Сегодня (а вернее уже полгода) активно занимаюсь реформированием своих долговых обязательств на кредитном рынке (дополнительные суммы, как таковые, — не нужны!). Кое-что удалось (но медленно и нудно), а радикально — нет. Предложу свою версию — почему.

На сегодня имею ряд недолгосрочных (максимальное оставшееся время платежей — 16 месяцев) кредитных продуктов по ставкам 19,0%; 16,4%; 15,1%; 12,9%. Как, на мой взгляд, должны вестись разумные переговоры заёмщика и Банка.
— Заёмщик: «Вот параметры моих обязательств. Вот моя кредитная история. Вот мои доходы (желательно в той форме, которая, являясь правовой, мне удобна). Хотите получать весь объём гарантированного процентного дохода? Давайте ставку 12,5%.»
— Банк: «12,5% — не дам.»
— Заёмщик: «Хорошо убираем из объёма потенциального кредита сумму, предоставленную сторонним банком под 12,9%. Давайте ставку 14,5%.»
— Банк: «14,5% — не дам.»
— Заёмщик: «Хорошо ещё убираем сумму, предоставленную сторонним банком под 15,1%. Давайте ставку 15,5%.»
— Банк: «15,5% — не дам, 16,0% — дам».
— Заёмщик: «Приемлемо, сторговались! Суммы кредитных обязательств под 19,0% и 16,4% — рефинансируем».

Оформили, подписали договор. Выдали — получили деньги. Один сэкономил на стоимости кредитных ресурсов. Другой получил процентный доход. Я когда-нибудь доживу до реализации банальной взаимовыгодной схемы? С интересом, Александр Феликсович С-в, член Правления НКО Благотворительный фонд социальной поддержки «Через времена». DyexrfKbpf9002 29.04.2018 8:16 1 302 Восточный Банк 03.05.2018 13:35 Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Мы искренне сожалеем о том, что Банк не смог оправдать Ваших ожиданий, и удовлетворить пожелания. При полном рассмотрении заявки на кредит применяется комплекс методов оценки кредитного риска, учитывая множество факторов. К сожалению, в настоящий момент, Банк не может предложить Вам кредит на желаемых Вами условиях.

Обращаем Ваше внимание, что уже через месяц, Вы можете подать заявку повторно и возможно, Банк примет удовлетворяющее Вас решение. Отметим, что на основании Вашего обращения, необходимые корректировки произведены и уведомления с индивидуальными предложениями Вам более не будут поступать. Приносим извинения за возможные неудобства.»

Итак, ситуация-вопрос к СКБ: Перед майскими праздниками телефонный звонок из Новокузнецка от Банка с предложением рассмотреть заявку на кредит. Живу в соседнем городе — дело не одного часа, поэтому уговорились со звонившей вернуться к вопросу после праздников. Пытаюсь определиться в «системе координат»: готовлю пакет документов и «расследую» потенциальную кредитную ставку. Со ставкой сразу проблемы: и сайт Banki.ru и другие сайты и собственный сайт СКБ дают настолько разнонаправленную и «широкую» информацию (диапазон — от привлекательной до абсолютно абсурдной), что стоит ли организовывать «экспедицию» в соседний город решить практически невозможно. Выдвину собственные «хотелки» (моя стартовая позиция для переговоров).

1. Наличие 4-х долговых обязательств:
— кредитная карта Сбербанка — ставка 19,0%; текущая задолженность 61 000; кредитный лимит 61 000; минимальный ежемесячный платеж 3 050;
— потребительский кредит Сбербанка от 14.04.2018 — ставка 16,4%; текущая задолженность 30 000; ежемесячный платеж 2 727,61; дата финального платежа 14.04.2019;
— потребительский кредит Сбербанка от 16.11.2017 — ставка 15,1%; текущая задолженность 27 051,06; ежемесячный платеж 4 063,75; дата финального платежа 16.11.2018;
— потребительский кредит Сбербанка от 07.07.2017 — ставка 12,9%; текущая задолженность 39 069,84; ежемесячный платеж 3 020,40; дата финального платежа 07.07.2019.

2. Ежемесячный доход:
— фактический — 50 000;
— подтверждаемый документально — 41 518, 15.

3. Цель потенциального обращения в СКБ: снижение стоимости заёмных средств (уменьшение процентной ставки по любой приемлемой банку выборке). Предпочёл бы, чтобы в кредитном договоре были прямо оговорены мои обязательства по погашению задолженности перед Сбербанком (при февральском обращении на Бардина, 8 от сотрудников офиса получил информацию, что это невозможно — текст кредитного договора, составленного Банком, изменению не подлежит). Хочу получить от СКБ внятный ответ стоит ли мне тратить своё время и время Банка и ехать в Новокузнецк: в состоянии ли Банк прийти к какому-либо взаимовыгодному результату по потенциальной сделке со мной?

С уважением, Александр Феликсович С-в, член Правления НКО Благотворительный фонд социальной поддержки «Через времена».

Уважаемый DyexrfKbpf9002, здравствуйте!
Сожалеем, но в настоящее время в нашем банке отсутствуют программы по рефинансированию кредитов.
В дальнейшем, если будут вопросы или появится необходимость в дополнительной информации по продуктам и услугам банка, Вы можете обратиться в Контакт-центр СКБ-банка по телефону: 8 800 1000 600.

www.banki.ru

Страховая компания АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ – отзывы

Развод на страховку по кредиту в СКБ!

В декабре 2015 года были вынуждены взять кредиты СКБ, не от хорошей жизни надо сказать. И как все знают ( здесь много таких отзывов) банк обязательным условием выдачи этого кредита обозначил заключение договора страхования жизни ( номер L0302/596/148861/5) в ООО АльфаСтрахованиеЖизнь. И конечно менеджер банка сообщила о том, что страховку без проблем можно вернуть, но вот если не подписать, то кредита нам не видать. Обстоятельства сложились достаточно удачно, и кредит удалось отдать через полгода. НО: первое же написанное заявление о расторжении договора страхования ( сразу после заключения договора с банком) было отведено, что договор то АльфаСтрахование готова расторгнуть ( как никак ст.958 ГК имеется), но в соответствии с п3 этой статьи страховая премия возврату не подлежит. Читаем пункты статьи:
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или РИСК ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик ИМЕЕТ ПРАВО НА ЧАСТЬ страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Пишем второе письмо: мы отдали кредит, просим расторгнуть договор и вернуть РАЗНИЦУ! В ответе: опять ссылка на вторую часть п3. Ст 958 ГК и отказ ( письмо номер 0628/м/14519 от 5 августа 2016. Ребят, с вами нельзя иметь дело, потому что вы всеми силами стараетесь заставить нас пойти в суд и потратить много нервов, времени и сил, чтобы вернуть СВОИ ДЕНЬГИ!
Никому и ни при каких обстоятельствах не рекомендую компанию, которая плевать хотела на права своих клиентов и вгрызается в средства попавших на ваш банковский развод людей.

Ну, другого ответа от вашей конторы я и не ожидала)
Отзыв разместила, чтобы все знали с чем столкнутся если попадут в нашу ситуацию. Судебная практика неутешительна с точки зрения страховщика, суды отказывают в возврате страховки -не тратьте деньги. У этой страховой нет пункта в договоре о возврате суммы страховки или ее части. А ГК трактует все в пользу страхователя. Хотя, вот интересный факт: официально на странице АСЖ по договорам заключенным после 30 мая 2016 года, если в течении 5 дней вы побежите и отправите докуметы с заявлением на возврат с описью!, то вам такая страховка подлежит возмещению. А всем, кто до -ни ни.
Всем поменьше кредитов и побольше удачи в жизни)
Ну а я, ни при каких обстоятельствах не буду работать с АльфаСтрахованиеЖизнь и никому из своих многочисленных знакомых не посоветую.

Существует
УКАЗАНИЕЦЕНТРАЛЬНОГО БАНКА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
от 20 ноября 2015 г. № 3854-У
Вы имеете в течение 5 дней расторгнуть договор добровольного страхования с полным возвратом премии.

Добрый день. На вашем сайте есть образец заявления на возврат страховки ООО Альфастрахование-жизнь. А где взять образец и шаблон для возврата страховок ОАО Альфастрахование? на чье имя писать заявление и куда его отправлять, если в нашем городе нет представительства?

www.asn-news.ru