Возврат задолженности по кредиту

Прокуратура Московской области

Началом возникновения задолженности по кредиту (займу) является момент, когда заемщик перестал исполнять свои обязательства (просрочил сроки, зафиксированные в графике платежей, или сумма выплат стала меньше, чем указано в графике).

Правом взыскивать задолженность с должника обладают только уполномоченные государственные органы (Федеральная служба судебных приставов) в установленном порядке. Кредиторы, коллекторские агентства могут только вести переговоры о возврате суммы задолженности.

Статьей 15 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ (в ред. от 21.07.2014 № 229-ФЗ) «О потребительском кредите (займе)» регламентированы особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа):

При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

Иные, за исключением указанных выше, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

— непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

— непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства должника или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита.

— Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита, а также злоупотреблять правом в иных формах.

— При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

Указанные ограничения и запреты относятся только к потребительскому кредитованию и при условии заключения кредитором агентского договора.

В соответствии со статьей 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

mosoblproc.ru

Судебное взыскание долга по кредиту

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→

При оформлении кредитного договора заемщик меньше всего думает о том, что может наступить момент, когда материальное положение не позволит выплачивать долг по ссуде. Однако в жизни могут произойти самые сложные ситуации, последствием которых станет повисший в воздухе кредит.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

Последствия просрочки

Первые шаги, которые будет предпринимать банк по взысканию задолженности – напоминания и телефонные переговоры. Возможно, сотрудники кредитного отдела будут предлагать реструктуризацию имеющейся задолженности.

Но если у заемщика в перспективе не предвидится существенных изменений финансового положения в лучшую сторону, то чаще всего он не сможет ни перекредитоваться в другом банке, ни изменить условия действующего договора. Самая распространенная манера поведения клиента – полное прекращение выплат и игнорирование банка.

Тогда у банка остается всего два выхода из сложной ситуации с проблемным кредитом – продажа задолженности коллекторскому агентству или судебное взыскание. Рассмотрение иска в суде – наилучший выход для должника.

Поскольку юридическая грамотность – не самая сильная сторона российских заемщиков, одно упоминание о предстоящем судебном процессе может вызвать у них панику. На самом деле, при тяжелом материальном положении заемщика именно такой процесс может стать самым эффективным выходом.

Плюсы суда для должника:

  1. Начисление процентов по кредиту происходит на момент подачи банком заявления в суд – в результате итоговая сумма задолженности значительно меньше той, которую пришлось бы платить в обычном порядке.
  2. У заемщика есть гарантированное право заявить ходатайство об уменьшении или отмене начисленных штрафов и неустоек, о возврате уплаченной страховой премии, об отсрочке исполнения судебного решения.
  3. В большинстве случаев именно суд освобождает заемщика от значительной части долга, оставляя к взысканию только «тело» и проценты, начисленным по той ставке, которая указана в договоре.

Очень важно для клиента заявить свои требования по ст. 333 Гражданского кодекса (пересчет штрафных санкций). По статистике, только 10% всех должников пользуются своим правом, гарантированным им законодательством. А ведь основная часть задолженности состоит как раз из штрафных процентов и пени по просроченным платежам.

Конечно же, есть и минусы. Если у вас есть официальное трудоустройство — вас могут обязать ежемесячно выплачивать 50% с дохода для погашения долга, если есть собственность — её могут арестовать и реализовать.

Но самое главное — информация об этом будет занесена в вашу КИ, что в будущем приведет к проблемам в том случае, если вы вновь обратитесь за кредитом.

Банк может воспользоваться своим правом получить судебный приказ на взыскание всей задолженности напрямую, минуя процедуру заседания – на основании подачи заявления в мировой суд. Если такое требование удовлетворяется, то приказ поступает в исполнительное производство.

Такой «облегченный» вариант решения вопроса о взыскании чрезвычайно удобен банковской компании, но невыгоден для должника. В ходе процесса заемщик может привести свои доказательства того, что в настоящий момент не способен вносить регулярные платежи.

  • выписка из больницы,
  • уведомление о сокращении штата на работе,
  • приказ об увольнении в связи с выходом на пенсию.
  • В том же случае, если заседания не было, и вы узнали о наличии решения по вашему делу уже постфактум, то вы можете его обжаловать. Для этого в установленные законом сроки подается апелляция в тот орган, который выдал документ с решением. Более подробно об этом мы рассказываем здесь.

    Как будет исполняться решение суда

    После вынесения решения исполнительное производство переходит к приставам, которые должны направить соответствующее требование должнику по почте. И здесь лучше не пускать дело на самотек, а активно участвовать в разрешении проблемы.

  • В течение 10 дней после получения требования можно подать заявление в мировой суд о том, чтобы исполнение решения было отсрочено на определенный срок. Здесь же можно просить о рассрочке погашения платежей по кредиту, как для самого заемщика, так и для его поручителей. В большинстве случаев, идут навстречу должнику, если удостоверится в отсутствии у него умысла на мошенничество.
  • Не стоит игнорировать повестки, которые будут приходить от приставов. Их прямая обязанность – исполнить полученное решение. И чтобы не доводить до применения крайних мер в виде ареста и конфискации имущества, должнику лучше добровольно написать согласие на удержание энной суммы в счет погашения долга.
  • Если у вас есть официальный доход, который вы получаете на банковский счет, в эту компанию может прийти письмо о блокировке вашего счета или распоряжение о ежемесячном удержании до 50% от её размера. Вклады также арестовываются.
  • Если долг крупный, то может быть инициирована процедура изъятия имущества — сюда подпадает практически все, что оформлено на ваше имя, либо находится в вашей квартире, и стоит предположительно более 10000 рублей. Если жилье единственное — его не смогут забрать, однако, если оно находится в ипотеке или в залоге у банка, то на него это правило не распространяется.
  • Больше информации о том, как судиться с банками, найдете на этой странице

    kreditorpro.ru

    Суд по взысканию задолженности по кредитам

    У меня заключен кредитный договор с «Банк Русский Стандарт».

    на сумму 50 000 рублей. Полтора года назад, я не смогла выплатить, ежемесячный платеж, точную сумму не помню, около 1500 рублей. После неуплаты в течении 3-4 месяцев, банк, сообщил мне, что за каждый день неуплаты долга, мне начисляется около 44 рублей ежедневно. Я пришла в офис банка и написала заявление, что готова, до конца года ежемесячно выплачивать 3000 рублей. И до конца 2012 года погасить кредит. Просила, не начислять ежедневные пени.

    Копия заявления у меня есть. Банк мне отказал.

    При очередном звонке,от банка, я попросила передать мое дело в суд.

    До 6 августа 2013, были звонки от банка. Последний звонок, от банка, мне предложили по телефону, выплатить долг в размере 18 000 рублей, без пенни. Банк идет мне навстречу и деньги за начисленные пенни, не будет брать.

    Я согласилась и попросила, чтобы это предложение мне прислали на почту, чтобы потом я могла предъявить в качестве договоренности с банком. Мне сказали по телефону, что этого сделать не могут. Тогда я отказалась, выплачивать деньги и снова попросила передать мое дело в суд.

    6 августа 2013 года, мне стали поступать на телефон СМС.

    Мое ФИО, предупреждаем Вас, что в случае неуплаты задолженности в DDM Invest III AG до 09.08.2013 мы будем ходотайствовать о передаче информации о Вас в бюро кредитных историй, как о неплательщике. Я от имени компании ООО «М.Б.А. Финансы» занимаюсь ее взысканием ФИО 8-800-5555-148.

    Я позвонила и попросила, чтобы мое дело передали в суд.

    Далее пошли еще 6 СМС.

    -согласно ст. 15 ФЗ Вам будет ограничен выезд за пределы РФ.

    — мое дело будет передано в отдел противодействия мошенничеству. На основании заключения, сделанного данным отделом, мы оставляем право за собой, передать Ваше дело в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по т.177 УК РФ и ст. 159.1УК РФ.

    — направление на мое работу выездной группы с инспектором

    Лисыцином, о составлении акта не оплаты долга, вследствие чего будет списание моей заработной платы, порядка 50%.

    Напишите пожайлуста , что в данной ситуации лучше сделать? Конечно хочется нормально в рамках закона, решить вопрос с моей задолженностью. И не платить после основного долга, доп. пенни и быть должником.

    Действительно ли меня могу не выпустить за границу?

    16 Сентября 2013, 22:21 Дарья, г. Москва

    Ответы юристов (15)

    Уважаемая Дарья. Не выпустить Вас за границу могут только если будет решение суда, которое передадут на исполнение судебным приставам и то, только при вынесении постановления приставами об ограничении Вам выезда. Это приставы делают в том случае, если Вы не будете исполнять решение суда и будете злостно уклоняться от выплат.

    Кроме того в Вашей ситуации нужно письменно обратиться в банк (желательно почтовым отправлением заказным с уведомлением и описью вложения) с просьбой предоставить Вам рассрочку платежа. Т.е. не ждать пока они надумают подавать в суд (поскольку банку выгодно как можно дольше не обращаться в суд, чтобы набежало побольше долга у Вас перед ними).

    Есть вопрос к юристу?

    В дополнение — на смс можете не обращать особого внимания. Это просто психологическое давление, направленное на запугивание и получение от Вас того результата, который им нужен.

    Взыскать с Вас долг официально могут только приставы и только по вступившему в силу решению суда.

    1… Я бы лично посоветовал платить столько сколько можете. В этом случае никакого мошенничества не будет. Платите сколько можете, от уплаты не уклоняетесь

    2. В отношении всего остального ответ такой:

    согласно ст. 15 ФЗ Вам будет ограничен выезд за пределы РФ

    — это возможно только при наличии решения суда, не ранее

    Статья 67. Временные ограничения на выезд должника из Российской Федерации
    1. При неисполнении должником в установленный срок без уважительных причин требований,содержащихся в исполнительном документе, выданном на основании судебного акта или являющемся судебным актом, судебный пристав-исполнитель вправе по заявлению взыскателя или собственной инициативе вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из Российской Федерации.2. Судебный пристав-исполнитель вправе также вынести постановление о временном ограничении на выезд должника из Российской Федерации по заявлению взыскателя в случае, предусмотренном частью 2 статьи 30 настоящего Федерального закона, если предъявленный взыскателем к исполнению исполнительный документ выдан на основании судебного акта или является судебным актом.

    — направление на мое работу выездной группы с инспектором

    Лисыцином, о составлении акта не оплаты долга, вследствие чего будет списание моей заработной платы, порядка 50%.

    Это все полная глупость. Все это возможно только при наличии исполнительного листа. И этим заниматься будет не инспектор Лисицын, а судебный апристав исполнитель.

    Вас просто разводят и берут на испуг

    Дарья, чтобы не платит ты пени и штрафы Вам необходимо знать какова сумма основного долга. Можно пойти несколькими путями: выяснить эту сумму, погасить просроченную задолженность, далее гасить по графику. Второй: н платить ничего. Даже если банк обратится в суд, то Вы вправе заявить ходатайство в соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса о снижении начисленных неустоек в виде пени и штрафов. Суды охотно снижают их размер, подтвердите свое тяжелое материальное положение справками о доходах. Все остальные требования в смс — не обращайте внимание. Ограничение выезда за границу- одна из крайних мер в отношении должника применяемая судебным приставом-исполнителем. Как правило она применяется в отношении злостных неплательщиков. Да и сумма долга у Вас слишком маленькая.

    Все действия связанные с ограничение выезда или удержанием денежных средств из заработной платы могут накладываться только судебным приставом-исполнителем. Для этого должен сначала состояться суд и решение суда должно вступить в законную силу. Все вышеуказанные сообщения из разряда «пугалок». Не обращайте на них внимания. Пусть подают в суд. В суде вы вправе ходатайствовать о снижении размера неустойки.

    Согласно ст. 333 ГК РФ:

    Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

    Смею не согласиться с коллегой по поводу того, чтобы платить сколько сможете. В данном случае погашение долга по кредиту может практически не происходить, так как если суммы маленькие, то они будут погашать как раз начисленные штрафы и пени, а сумма основного долга, проценты на нее практически не уменьшаться. Этим Вы долго будете «кормить» банк, а он все пугать Вас будет. Еще вариант: перекредитуйтесь в нормальном банке, погасите этот кредит, сумма не очень большая для потребкредита, другие банки выдадут.

    Уточнение клиента

    Добрый вечер уважаемые юристы!

    Ваши комментарии мне очень помогли прояснить ситуацию. Особенно благодарю за комментарии Беляева Дмитрия и Погожеву Наталью.

    В целом я поняла:

    1. За границу меня пустят

    2. На СМС и коллекторское агентство не обращать внимания. Они действуют не совсем в рамках закона.

    Но не очень понятно, что дальше делать.

    Может некий план действий набросать?

    1. Запросить расчет в банке

    2. Запросить договор

    3. И Т Д так понятнее будет, а честно в голове сумбур немного)

    18 Сентября 2013, 00:15

    Добрый вечер, Дарья.

    Вначале запросите письменно сведения о Вашей задолженности с расчетом суммы её образования — начисление основного долга, процентов за пользование кредитом, начисленных пеней и штрафов в каком размере и за какой период. Просите предоставить в течении 3-5 дней с момента получения письма.

    В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» банк обязан сообщить Вам это информацию.

    После получения расчета Вам будет ясно, сколько Вы должны банку и какую сумму вы считаете необходимым оплатить. Если банк опять не ответит, то тогда точно ждите суда. Никаким коллекторским агентствам ничего не оплачивайте, так же как и банку не подтвержденную письменно сумму.

    В случае подачи иска в суд, вы всегда сможете возражать против начисленных пеней, суды их на основании ст. 333 ГК РФ уменьшают, можете признать иск полностью или частично.

    После решения суда банк должен будет обратиться к судебным приставам-исполнителям, Вам будет дан 5-дневный срок для погашения долга. Если не погасите, то приставы еще насчитают 7% сверху исполнительский сбор.

    Только приставы могут ограничить временно ваш выезд за границу, причем это делается, если вы вообще не погашаете долг. Если будут платежи, то пристав может этого не сделать.

    А если банк не будет обращаться в суд — значит все телефонный звонки и смс являются просто вымогательством денег у вас и не имеют никакого законного основания.

    К уголовной ответственности Вас также не привлекут, т.к. это гражданско-правовой спор.

    Уважаемая Дарья, а Вы изучали подробно условия договора? Нет ли там скрытых комиссий, например за открытие и ведение ссудного счета, за выдачу кредита, за внесение денежных средств на счет при погашении кредита и т.д. Если есть, Вы вправе обратиться в суд с иском уже к банку об их взыскании, если уже их внесли. При этом Вы не платите госпошлину, вправе требовать компенсации морального вреда и штрафа в размере 50 процентов от цены иска.

    Добавлю, что в суде вы можете признать незаконным зачисление денежных средств сначала на штрафы, а не на погашение основного долга с процентами, таким образом незаконно зачисленные средства будут засчитаны в счет уплаты основного долга и процентов по договору.

    Согласен с коллегой Погожевой Натальей. Вообщем лучший совет — не платите до обращения иска в суд, а там Вы всегда вправе исполнить решение суда в добровольном порядке, то есть еще до выдачи исполнительного листа, в том размере, который установит суд. Уж точно больше, чем сейчас не заплатите. Кроме того, существуют и срок давности, он составляет три года. Зачастую их коллекторы могут и пропустить, если работы много и не успеют иск подать, Вы вправе ходатайствовать о применении срока исковой давности, суд откажет в иске только по этому основанию.

    Добрый день, Дарья!

    Необходимо сначала ознакомиться с условиями Вашего письменного договора с банком, чтобы что-то конкретное и полезное посоветовать. Если письменного договора нет, а Вы получили кредитную карточку банка по почте, то Вы вправе самостоятельно обратиться в суд с требованием об определении существенных условий кредитного договора и порядка погашения кредита, поскольку существует неопределенность в Ваших правоотношениях с банком.

    Пострадавшие от действий Банка «Русский стандарт» (который, мягко говоря, пользуется весьма неоднозначной репутацией) даже организовали сайт, где можно найти много полезной информации: anti-rs.ru/ forum.anti-rs.ru/

    С уважением, Роман

    И еще: не вступайте в переписку, общение по телефону с коллекторами. Единственная цель таких звонков и СМС вынудить Вас заплатить больше, чем Вы фактически обязаны, расчет идет только на то, что Вам это надоест, Вы будете запуганы последствиями. Как только будете вступать с ими в диалог, так сразу же их активность возрастет. Уверен, что еще кучу новых доводов приведут, обосновывающих необходимость все им заплатить и сразу. Коллекторы как мошенники — хорошие психологи, то есть используют в общении около правовые способы выбивания долга. Вроде бы и не нарушают законодательство при этом, но действуют на грани возможно разрешенных закодательством мер. Взыскание долга через суд для их — это последний способ. Он длительный и не всегда эффективный для кредитора. А для Вас этот способ наиболее приемлемый.

    Здравствуйте!

    Запрет на выезд за границу является мерой, применяемой в рамках возбужденного исполнительного производства по вступившему в силу в данном случае решению суда. Что касается изменений кредитной истории, то при наличии факта задолженности, банк, действительно вправе направить соответствующую информацию в бюро кредитных историй вне зависимости от того, рассмотрено дело в суде или нет. Только, если суд откаже в удовлетворении требований банка, Вы вправе потребовать удалить указанную информацтю из Вашей кредитной истории. Здесь у Вас два варианта: либо оплатить банку всю сумму долга с учетом пени, предусмотренных Вашим договором, либо ждать предъявления иска в суд. Так как креди Вы выплачивали и совершили просрочку, которую хотели погасите в ином порядке, то в данной ситуации усматриваются только гражданско-правовые отношения и ни о каком уголовном деле речи идти не может, хотя банк может и написать заявление и нервы Вам поматать в полиции. Посмотрите свой договор, если его нет на руках, запросите его в банке, в нем сверьте законность расчета пени, если все верно, то самым законным и малозатратным способом разрешения ситуации был бы возврат долга с пени при рассрочке, согласованной с банком. При судебном решении с Вас могут быть взыскани и судебные раходы в виду оплаты гос. пошлины, если же взыскания будет производитсья по сдубеному решению судебным приставом, то впринудительном порядке с Вас удержат еще и исполнительной сбор (7 % от взысканной суммы). Удержание из зар.платы может при этом производится максимум в размере 50 % каждый месяц.

    Так же поддерживаю коллег, о том, что лучше не платить пока не будет соответствующего решения суда, т.к. если не внесете основную часть долга, то мелкими суммами прежде всего будете «кормить» банк и их быстро растущие штрафы. Но в конечном итоге что делать — решать Вам, можно конечно платить столько сколько есть возможность (хоть по 50 рублей каждый день), но сколько это будет продолжаться не известно, т.к. не понятно какая сумма долга за вами к тому времени набежит.

    В части возбуждения в отношении Вас уголовных дел по указанным вами статьям — беспокоиться не о чем, ни сумма кредита, ни ваше поведение не подпадают под данные статьи.

    Описать Ваше имущество, наложить ограничения на заработную плату или иным образом ограничить Ваши права, в том числе на выезд за пределы РФ могут только судебные приставы -исполнители, путем вынесения соответствующего постановления, в рамках возбужденного исполнительного производства (а до этого времени как минимум должен состояться суд).

    В общенииис коллекторами сохраняйте спокойствие и выдержку, будьте готовы к тому, что они будут писать и звонить не только Вам, возможно начнутся атаки на ваших родственников, знакомых, размещение какой-либо информации о вас как о должнике, звонки на работу и прочее.

    Доброй ночи, Дарья.

    Думаю что план такой — запросить заказным письмом или вручить под роспись в банк письменное требование о предоставлении расчета суммы долга, копии договора кредитного, приложений к нему и условий его предоставления ( в некоторых банках отдельный документ). Обязательно указать срок до какого просите предоставить ответ. Думаю, что 10 дней оптимальный вариант даже для банка. Себе копию обязательно оставьте.

    И ждать. Если получите ответ — соориентируетесь, стоит ли вам первой обращаться в суд о признании в части договора недействительным (комиссии, штрафы и пени).

    Если ответа нет — то ждите суда по инициативе банка.

    Ищете ответ?
    Спросить юриста проще!

    Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

    m.pravoved.ru

    Долги по кредитам

    Исходя из статистических данных, почти 80% россиян хотя бы раз в жизни брали банковские кредиты для личных нужд. Немалая часть из них по различным причинам, независимо от своего финансового положения, попадает в долги по кредитам. После этого возникает ответственность за задержку возврата взятых денег, которая для всех должников одинаковая и зависит от методов, используемых банками.

    Что предпринимает банк для возврата?

    Чтобы вернуть свои деньги, банковское учреждение может пойти двумя путями: обратиться с исковым заявлением в суд и передать долг коллекторской компании.

    Передача долга коллекторской компании

    Теоретически, не получив согласия своего клиента, сотрудники банка не вправе предпринять такие действия даже, если возникла задолженность по кредиту. Поэтому перед подписанием договора о выдаче кредита в самом соглашении указаны условия возможной передачи долгов третьим лицам. При несогласии с таким предложением, физическое лицо может не получить нужной суммы.

    Переуступка права взыскания долга коллеторскому агентству возможна на основании ст. 382 Гражданского кодекса.

    Если это произошло, то предпринимаются следующие шаги:

  • письменно потребовать у банка копии договора, на основании которого долговые обязательства были переданы коллекторам. Без наличия агентского договора или договора цессии банк не имеет права продать долги своего клиента. В этом случае пока договор будет передан банком, будет пару недель, чтобы найти деньги для погашения долгов;
  • поторговаться с коллекторами о списании части долга, так как с целью скорейшего возврата они достаточно часто даже сами предлагают вариант списания определённой суммы;
  • в процессе «выбивания» долга коллекторы могут пугать должника возбуждением в отношении него уголовного дела по статьям о мошенничестве, присвоении или растрате, причинении имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием, злостном уклонении от погашения кредитной задолженности, незаконном получении кредита или же привлечением к материальной ответственности по Гражданскому или Семейному кодексу. По этой причине, предварительно можно ознакомиться с этими статьями самостоятельно или же привлечь для разъяснения юриста сервиса Правовед.ru.
  • Если сотрудники банка или коллекторы начали необоснованно угрожать должнику или членам его семьи привлечением к уголовной ответственности, то можно подать жалобу в Роспотребнадзор.

    Обращение банковского учреждения в суд

    Долг банку по кредиту взыскивается по решению суда. Если это произошло, то не нужно паниковать. Несмотря на то что судебное заседание проходит без участия ответчика, можно попытаться отменить судебный приказ. Для этого нужно прийти в суд, рассматривавший дело, и написать заявление об отмене судебного приказа, обосновав свою просьбу соответствующими доказательствами. После этого приказ отменяется и назначается дата нового заседания, до начала которого должник должен подать в суд встречный иск, изложив в нем причины невозможности погашения банковской задолженности и попросив отменить неустойку, пени и штрафы.

    Старый долг, срок которого более трех лет, можно списать с учётом истечения срока исковой давности.

    Если же, несмотря на все попытки затормозить процесс, делом начали заниматься судебные приставы, то их действия также можно оспорить. Максимум на что способен судебный пристав, это списывать до 50% от официального дохода должника. Главное в этом случае – вовремя и правильно написать жалобу или возражение на действие судебного исполнителя.

    Что делать, если не можешь выплатить кредит?

    Если заёмщик не способен своевременно погашать свои долги, ему не нужно метаться от банка к банку в поисках свободных денег, лучше спокойно вести переговоры с кредиторами. Объяснив образовавшуюся причину долга, можно попробовать найти компромиссный вариант, написав заявление в произвольной форме о реструктуризации долга и невозможности погашения по старому графику.

    Вторым вариантом может быть рефинансирование или переаккредитация долга.

    В некоторых случаях перед передачей долга коллекторам, банковские учреждения могут предложить заемщику, списание основной части возникших штрафов, что поможет выбраться из долговой ямы.

    Оформление страховки

    В случае возникновения заболевания или потери трудоспособности помочь выплатить образовавшиеся долги может оформленная до начала кредитования страховка.

    При возникновении болезни или несчастного случая, долги по кредитам погашает страховая компания.

    Если же какой-то из непредвиденных случаев не входит в перечень страховых, то следует сразу же уведомить о проблемах банковское учреждение, которое в большинстве случаев может пойти на встречу и увеличить срок погашения кредита. Причина финансовых затруднений должна быть подтверждена такими документами, как:

    • справка о снижении зарплаты;
    • копия трудовой книжки, в которой отражен факт увольнения с работы;
    • справка о постановке на учет на Бирже труда в качестве безработного;
    • справка из медучреждения, подтверждающую ухудшение состояния здоровья.
    • Попав в трудную ситуацию, не следует отчаиваться и предпринимать неправильные шаги, а лучше всего обратиться за телефонной консультацией к юристам онлайн-сервиса Правовед.ru или задать свои вопросы в размещённой на сайте электронной форме.