Порядок возмещения ущерба при дтп по Осаго

Если вы стали одним из участников ДТП, то одно из первых действий, которое вы должны сделать, помимо вызова скорой помощи и ГИБДД – это поинтересоваться наличием страхового полиса ОСАГО у виновника произошедшего. В том случае, если он имеется, у вас будет возможность получить компенсацию за причиненный вам вред с минимумом усилии и трат времени на решение юридических вопросов. Порядок возмещения ущерба при ДТП по ОСАГО может показаться довольно сложным как для пострадавшей стороны, так и для виновника дорожно-транспортного происшествия, однако, на самом деле никаких сложностей в этом быть не должно, если вы будете действовать четко по регламенту.

Следует помнить, что право на возмещение ущерба с помощью ОСАГО имеют не только автомобилисты, но также и пешеходы или собственники какого-либо имущества, которое пострадало в аварии. Таким образом, если ДТП нанесло повреждения, например, вашему участку и вам придется менять забор или производить ремонт помещения, использующегося для осуществления предпринимательской деятельности, вы также сможете получить выплату непосредственно от страховой компании без каких-либо лишних действий.

Чтобы избежать обмана со стороны страховых служб — обращайтесь за помощью к профессинальному автоюристу

Прежде, чем приступать к требованию возмещения следует придерживаться нескольких основных правил, от соблюдения которых напрямую зависит возможность получения компенсации. Порядок действий непосредственно после ДТП должен быть таков:

• Проверить, не нуждается ли кто-то в скорой медицинской помощи. Если да, то необходимо как можно быстрее вызвать экстренную службу и по возможности оказать первую медицинскую помощь своими силами.
• Если ситуация не создает опасности для других участников дорожного движения, необходимо, чтобы все участники ДТП и их транспортные средства оставались на местах, не отъезжая с них, за исключением ситуации, когда это необходимо для предотвращения аварии или оказания помощи кому-либо. Это нужно для того, чтобы сотрудники ГАИ могли создать достоверную схему ДТП, чтобы впоследствии определить виновника аварии. При этом, рекомендуется вызывать ГИБДД самостоятельно, не опасаясь продублировать звонки других участников ДТП или свидетелей.
• Обозначьте место аварии, выставив предупреждающие знаки и включив аварийные огни автомобиля.
• Не следует ни под каким предлогом покидать место происшествия или решать проблему по обоюдному согласию – с подобным поведением связано очень много случаев мошенничества. Даже если повреждения незначительны, следует дождаться приезда представителей ГАИ.
• После вызова ГАИ следует позвонить своему страховому агенту и проверить наличие полиса ОСАГО у предполагаемого виновника аварии, а также проконтролировать его звонок своему агенту или же позвонить в его страховую компанию самостоятельно. Так вы сможете получить первичную консультацию.
• По приезду сотрудников ГАИ следует внимательно проверить, правильно ли записана схема ДТП и составлен протокол. Не следует отказываться от освидетельствования на состояние алкогольного опьянения и проверки документов – очень часто подобное поведение может привести к получению штрафа и, как следствие, отсутствию компенсации ущерба.
• Как только протокол был составлен и подписан вами, вы можете спокойно возвращаться к своим делам, не забывая в ближайшее время озаботиться подачей необходимых для получения выплаты документов.

Согласно порядку возмещения ущерба при ДТП по ОСАГО, для осмотра автомобиля страховой компании дается три дня, но на практике эксперты очень часто имеют возможность приехать непосредственно на место аварии, чтобы произвести максимально точную оценку в присутствии свидетелей.

Как получить возмещение по ОСАГО

Для получения возмещения, необходимо, чтобы пострадавшее от аварии лицо предоставило страховой компании владельца полиса ОСАГО следующие документы:

• Паспорт гражданина РФ или другой установленный документ, подтверждающий личность, в случае, если пострадавший – гражданин другого государства.
• Если пострадавший был участником ДТП при вождении собственного транспортного средства, то ему необходимо предоставить документы о регистрации ТС, а также свое собственное водительское удостоверение.
• Извещение о ДТП, заполненное по установленному образцу и имеющее подписи всех его участников, а также протокол ГАИ о происшествии.
• Справка по форме 154 (748 в старом формате) о аварии.
• Банковские реквизиты получателя выплаты.
• Номер полиса ОСАГО виновника ДТП.
• В случае, если лицо, претендующее на выплату, не может самостоятельно за ней обратиться, необходимо наличие доверенности.

Этот пакет документов необходим, если повреждения были причинены непосредственно имуществу, без учета вреда для здоровья. Если же при аварии имели место последствия в виде ущерба здоровью, для возмещения утраченного заработка на время лечения следует предоставить следующие документы:

• Справка из медучреждения о характере травмы, времени лечения и затратах на него.
• Заключение судебно-медицинской экспертизы о временной или постоянной утрате трудоспособности.
• Первоначальная справка от бригады скорой медицинской помощи, которая выдается непосредственно при оказании первичной помощи пострадавшему.
• Налоговая декларация и справка с места работы, подтверждающая доходы потерпевшего.

Если же есть необходимость возместить не только заработную плату потерпевшего, а и затраты на лечение, список документов будет следующим:

• Выписка истории болезни, а также документы, подтверждающее оказание пациенту платных услуг или приобретение им лекарственных средств за свой счет. При этом, все услуги и средства должны быть упомянуты в соответствующих медицинских документах.
• При необходимости дополнительного ухода за пациентом, а также приобретения специальных транспортных средств или протезов, также нужно предъявить соответствующую справку, обосновывающую необходимость этого.
• Можно получить компенсацию по ОСАГО и на реабилитационно-санаторное оздоровление, при наличии рекомендации на такое лечение от врача и документов, подтверждающих его прохождение.

После предоставления всех документов порядок возмещения по ОСАГО дает страховой компании трое суток для проверки указанных, а выплаты она обязана перечислить на банковские реквизиты потерпевшего в тридцатидневный срок.

На что не распространяется порядок возмещения ущерба по ОСАГО

Порядок возмещения ущерба по ОСАГО не распространяется на довольно большое количество случаев, при этом, весьма часто выплата не может быть получена именно по вине самого потерпевшего. Так, компенсация по ОСАГО не положена госслужащим, находящимся в процессе исполнения служебных обязанностей. Однако, им не стоит переживать по этому поводу – выплаты в такой ситуации производятся из фонда социального страхования. Кроме того, ОСАГО не дает права на получение выплаты, если автомобиль был угнан или украден, если повреждения были причинены из-за воздействия внешних сил (в первую очередь – падения камней, деревьев, снега, сильного ветра или атмосферных осадков). Также, ОСАГО не компенсирует повреждения, причиненные во время учебного вождения или проведения каких-либо автоспортивных соревнований. Также, рассчитывать на выплату невозможно, если судом был доказан факт подделки документов или же мошенничества со стороны потерпевшего или по прошествию срока давности, который составляет 3 года.

Не возмещается по полису ОСАГО упущенная выгода и моральный ущерб. Тем не менее, если вы уверены, что такая выплата вам полагается, это не значит, что вы не можете рассчитывать на получение положенных вам по закону средств – они могут быть взысканы напрямую с виновника ДТП через суд, и в этом вам могут помочь юристы нашей компании. Кроме того, мы предлагаем свои услуги и при отказе страховой компании предоставить вам выплату. Отдельно следует отметить, что далеко не всегда договор ОСАГО подразумевает полную выплату компенсации – сейчас максимальная выплата ограничивается суммой в 500 тыс. рублей, а весь ущерб, причиненный свыше этой суммы также должен взыскиваться с виновника в судебном порядке.

Наши представители, тем не менее, всегда стараются снизить возможные потери личного времени наших клиентов, и это позволяет нам находить возможности решения проблем по обоюдному согласию, доводя дело до суда только при категорическом отказе виновника осуществлять положенные законом выплаты нашему клиенту. Мы обеспечим вам максимально полную и бесплатную первичную консультацию, а также предложим юридическое сопровождение для решения любого вопроса, связанного с получением выплаты. Вы самостоятельно сможете выбрать удобный для вас вариант оказания услуг – начиная от исчерпывающей консультации посредством удаленного общения, и заканчивая непосредственным выполнением вашего дела «под ключ» без какого-либо вашего личного участия в процессе.

Также, мы работаем и с делами против страховых компаний, если вам отказывают в выплате. Конечно, такого не случится, если виновник аварии приобретет полис у одного из наших партнеров. Не забывайте о том, что полис ОСАГО является обязательным для управления транспортным средством согласно действующему законодательству, а его наличие способно избавить виновника дорожно-транспортного происшествия от множества проблем – решение всех вопросов, помимо непосредственно суда, возьмет на себя страховая компания. Не стоит полагаться на удачу, если вы осуществляете вождение без полиса, как минимум не только из-за того, что он обеспечит вам минимум финансовых расходов при аварии, произошедшей не по вашей вине, а и потому, что его отсутствие может стать причиной штрафов при любой проверке документов сотрудниками Госавтоинспекции.

kasko-vse.ru

Порядок возмещения ущерба осаго

• 
• 
• 
• 



В данном разделе часто использующиеся в обиходе понятия «оценка ущерба автомобиля», «экспертиза стоимости ремонта авто», «независимая автоэкспертиза» и т.п. подразумевают под собой определение рыночной стоимости запчастей, материалов и работ для приведения автомобиля в доаварийное состояние.

Порядок возмещения разработан для наиболее общей ситуации:

• при ДТП пострадали только транспортные средства;
• ответственность всех участников аварии застрахована (есть полис ОСАГО);
• есть подозрение, что ущерб, полученный в результате ДТП, будет составлять сумму более 120.000 рублей — это означает, что сумма сверх лимита, выплачиваемая страховой компанией в рамках ОСАГО, будет возмещаться виновникам в досудебном порядке или по решению суда;

Предварительные шаги перед проведением оценки ущерба автомобиля

• справка о ДТП;

2. Проверьте наличие у Вас страхового извещения о ДТП, которое должно было быть заполнено на месте аварии.

3. Убедитесь, что у Вас есть информация о полисе ОСАГО виновника:

• номер полиса и дата его выдачи;
• название страховой компании, которая выдала полис;

4. В течение 15 дней после ДТП уведомьте страховую компанию виновника о наступлении страхового случая. Для этого необходимо:

• позвонить по телефону в страховую компанию виновника и сообщить имеющиеся у Вас данные о ДТП и виновнике, при этом специалист, принявший Ваш звонок, должен сообщить Вам номер дела по урегулированию ущерба причиненного Вам;
• постарайтесь отправить по факсу в страховую компанию извещение о ДТП, в идеальном случае направьте копию извещения с уведомлением о вручении почтой.

Организация независимой оценки ущерба от ДТП

5. Выберите экспертную организацию, которая будет производить экспертизу ущерба, полученного в результате ДТП. Если Вы готовы доверить оценку нам то:

• свяжитесь с нами по любому из указанных на сайте телефону;
• выберите, как и когда Вам удобнее подписать договор на оказание выбранных услуг;
• узнайте какие документы необходимы для проведения оценки.

6. Обязательно получите свой экземпляр договора на оказание услуг по оценке ущерба в результате ДТП, оформленный в соответствие с требованиями нормативных документов.

7. Согласуйте с оценщиком дату и место проведения осмотра поврежденного автомобиля исходя из следующих требований:

• страховая компания должна быть уведомлена о планирующемся осмотре не менее чем за 3 полных рабочих дня (6 рабочих дней, если место осмотра и представительство страховой кампании находятся в разных городах);
• виновник в аварии должен быть уведомлен о планирующемся осмотре не менее чем за 3 полных рабочих дня (6 рабочих дней, если место осмотра и место жительства виновника находятся в разных городах).

(Адрес, ФИО ответчика. Прошу Вас прибыть или выделить представителя с надлежащим образом оформленной доверенностью (заверенной нотариально, с указанием полномочий) для проведения экспертами компании «Судебная Лаборатории Экспертизы и Оценки» осмотра, составления калькуляции и определения величины ущерба и суммы восстановительного ремонта по автомобилю _____________, получившему повреждения в результате дорожно-транспортного происшествия «__» 20__ г. на______(местопроисшествия), участником которого Вы являетесь. В случае неявки Акт осмотра будет составлен без Вашего участия. Дата и время осмотра:__________Контактный телефон: _________________(Отправитель)

8. Дождитесь, когда оценщик произведет расчет и согласует с Вами полученные результаты. Получите отчет об оценке ущерба, полученного в результате ДТП, оформленный в соответствии с требованиями нормативных документов.

9. Обязательно получите свой экземпляр акта приема-передачи выполненных услуг по оценке, а так же документа подтверждающего оплату услуг (чек или квитанция об оплате через банк)

Передача документов в страховую

10. Подготовьте пакет документов для передачи в страховую кампанию виновника. Вы должны предоставить:

• извещение о ДТП;
• справку о ДТП;
• копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если вам их выдали в ГИБДД;
• отчет об оценке ущерба;
• договор, акт приема-передачи и квитанцию об оплате услуг по оценке.

11. По истечении 30 дней с момента принятия страховой компанией заявления о страховой выплате подайте письменное заявление с просьбой выдать копию акта о страховом случае, в котором будет указана окончательная сумма страховой выплаты.
Дальнейшие шаги

12. Дальнейшие шаги по полному урегулированию убытков причиненных в результате аварии:

• подготовка досудебной претензии с приложениями и вручение ее виновнику;
• если виновник не возмещает оставшуюся часть ущерба добровольно необходимо подготовить документы для передачи в суд.

План, приведенный выше, можно назвать «несбыточной мечтой о реализации европейского подхода к организации системы страхования в российских условиях». На сегодняшний день страховые компании окончательно распоясались. По нашей практике обращение к страховой компании с наивным желанием получить быструю и справедливую выплату по ОСАГО в подавляющем большинстве случаев приводят к следующим результатам:

• незаконный или необоснованный отказ в выплате;
• значительное занижение стоимости ремонта — в 2-3 раза от рыночной;
• потеря времени — не менее месяца на выплату и более (зависит от того, как быстро потерпевший поймет, что его просто «динамят»);
• потеря доступа к подлинникам документов о ДТП;

и т.д. и т.п. на фоне абсолютной «невиновности» страховой, ведь она опирается в своих решениях на «независимых» экспертов.

Единственный способ борьбы со сложившийся ситуацией и реальный способ получить нормальное возмещение ущерба — это обращение в суд. Если Вам отказыают в выплате или недоплачивают — делайте независимую оценку ущерба и обращайтесь в суд. Иногда возможен вариант обращения в суд на виновника ДТП с привлечением страховой в качестве соответчика сразу после ДТП. Суд может занять много времени 3-4 месяца, не меньше, потребует дополнительных расходов, но шанс получения справедливого возмещения практически равен 100%.

Документы, необходимые для оценки ущерба автомобиля от ДТП в рамках ОСАГО

Для проведения оценки ущерба автомобиля нам необходимы следующие документы (или их копии)

• паспорт;
• доверенность на управление автомобилем (если Вы управляете автомобилем по доверенности);
• свидетельство о регистрации транспортного средства;
• справка из ГИБДД, в которой перечислены участники ДТП и повреждения, причиненные в результате ДТП;

mrce.ru

Выплаты по ОСАГО заменили ремонтом. Теперь уже точно

Президент подписал изменения в закон об ОСАГО про замену денежных выплат ремонтом. Изменения вступят в силу 28 апреля 2017 года и будут касаться только договоров ОСАГО , которые заключили после этой даты.

Пока закон не вступил в силу, все автовладельцы могут выбирать денежное возмещение. После этой даты потерпевшим выплатят денежное возмещение, если виновник ДТП оформил ОСАГО до 28 апреля и его полис еще действует. Если полис виновника ДТП оформлен после 28 апреля, выбрать денежную выплату будет уже нельзя. Деньгами ущерб возместят только в крайнем случае.

А еще через полгода за прямым возмещением можно будет обращаться, даже если в ДТП участвует больше двух автомобилей.

Как было раньше?

Раньше было два варианта возмещения по ОСАГО : страховая выплачивала потерпевшему деньги с учетом износа или перечисляла эту же сумму автосервису. Разницу за ремонт автовладелец доплачивал сам. По желанию можно было отказаться от ремонта и забрать деньги.

Этим пользовались ушлые автоюристы, которые помогали автовладельцам отсудить компенсации и незаконно обогатиться. Мошенники организовывали на дорогах автоподставы, чтобы получить деньги по страховке. Наконец, честные ребята могли взять деньги и отремонтировать машину самостоятельно, тогда хватило бы даже на новые запчасти.

В общем, раньше по ОСАГО было больше свободы и пространства для маневра . Теперь не так.



Что изменилось?

Теперь после ДТП машину потерпевшего в большинстве случаев отправят в ремонт и страховая оплатит работу автосервиса и запчасти, которые оценит по методике ЦБ .

Кто не может выбирать способ возмещения. Денежные выплаты по выбору отменили только для легковых автомобилей, которые зарегистрированы в России и принадлежат россиянам.

Как возмещают ущерб. Если наступил страховой случай, страховщик осмотрит автомобиль и после экспертизы выдаст направление на ремонт. Все запчасти для ремонта должны быть новые. Бывшие в употреблении поставят, только если заключить соглашение со страховщиком, причем он может и не согласиться. Стоимость ремонта страховая рассчитает по методике ЦБ с учетом разных параметров. По этой методике, например, не всегда включают в расходы окраску деталей или окрашивают их не полностью. Стоимость запчастей, как правило, оплачивают не по чекам из магазина, а по справочникам и среднестатистическим данным. Аналогично и с оплатой работы автосервиса. Если страховой выплаты по методике ЦБ не хватит, чтобы привести машину в порядок, разницу автовладелец возместит из своего кармана.

Направление на ремонт выдают в течение 20 календарных дней после того, как страховая приняла заявление. Для ремонта в автосервисе не из списка страховщика направление могут выдать через месяц.

Срок ремонта. Все работы должны закончить за 30 рабочих дней. Срок считают с момента передачи машины в автосервис. Увеличить срок можно, только если этого требует технология ремонта и потерпевший не против. Если ремонт затянулся, страховщик выплатит неустойку.

Гарантия на ремонт. На кузовные работы дадут гарантию минимум год, а на остальные — полгода.

Пишем об изменениях в законе, которые касаются вас лично. А еще рассказываем, как оспаривать штрафы, уберечь деньги от мошенников и проверить подержанный автомобиль при покупке.

Куда отправят на ремонт. У каждой страховой компании будет список автосервисов, с которыми она заключила договоры. Автосервисов может быть много, но конкретную машину конкретного человека передадут на ремонт не в любой из них. По закону СТО должна находиться не дальше 50 км от места ДТП или дома потерпевшего.

Если страховщик оплатит эвакуатор до автосервиса, то может выбрать любой на свое усмотрение. То есть если ДТП случится на трассе в 300 км от места жительства автовладельца, страховая имеет право прислать эвакуатор и привезти машину в ближайший автосервис на свое усмотрение — даже в другой город. В таких случаях нужно помнить, что страховая обязана организовать транспортировку машины еще и обратно.

Если машина на гарантии. Страховщик должен дать направление в тот автосервис, который имеет право на сервисное обслуживание автомобилей конкретной марки по договору с производителем или дилером. Если такого сервиса в списке страховщика нет, можно согласиться на ремонт на другом сервисе из предложенных страховой компанией. А можно не согласиться и вот тогда забрать деньги.

В законе есть интересное уточнение: это условие действует только для машин не старше двух лет. Получается, что если производитель дает гарантию сроком на три года или пять лет, а у страховой компании нет подходящего автосервиса, то она выдаст направление на ремонт куда захочет и не предложит денежную выплату. Это странно, и, наверное, еще появятся дополнительные разъяснения по этому поводу.

Как выбрать автосервис. При оформлении полиса ОСАГО в заявлении можно указать конкретный автосервис, куда при прямом возмещении убытков страховая выдаст направление на ремонт. По умолчанию СТО нужно выбирать из списка страховой, но если договориться, то можно указать другой автосервис, даже если его нет списке. Все договоренности обязательно нужно фиксировать в заявлении, согласие страховщика тоже получать письменно.

Если страховая почему-то не может организовать ремонт в выбранном автосервисе из своего списка или по письменному соглашению, тогда тоже можно требовать выплату.

Если ремонт сделали плохо. Если машину отдали в ремонт, а автосервис вовремя не сдал работу или сделал ее плохо, сначала нужно написать претензию в страховую и попросить исправить недочеты. Если устранить недостатки невозможно, сначала стоит обратиться за компенсацией к страховщику и только потом идти в суд.

Когда выплатят деньги. Денежная компенсация положена, если:

• машина не подлежит восстановлению,
• потерпевший погиб, а родственники не хотят ремонтировать машину,
• потерпевшему в ДТП причинен средний или тяжкий вред и он выбрал выплату,
• потерпевший является инвалидом и имеет специальную машину,
• страховой суммы не хватит для оплаты ремонта,
• установлена обоюдная ответственность,
• потерпевший отказался от ремонта гарантийной машины в автосервисе, у которого нет договора с производителем,
• страховая и потерпевший договорились о возмещении деньгами,
• ЦБ запретил страховой возмещать ущерб ремонтом.

Что же получается, я не смогу получить деньги, даже если сам ремонтирую свою машину? А может, я вообще не хочу ее ремонтировать и собираюсь продавать?

Никто не сможет получить деньги по желанию. Перечень случаев, когда деньги всё-таки выплатят, закрытый. Можно попробовать договориться со страховой, и, если всё получится, ущерб возместят деньгами. Но если страховщик не согласится, заставить его нельзя: машину придется ремонтировать и, возможно, доплачивать за запчасти.



С какой стати я должен что-то доплачивать, если не виноват? Отдайте мне деньги!

Методика Центробанка учитывает много параметров — от площади повреждений на кузове до аварии до объема потери тормозной жидкости при ремонте. Автовладелец не может потребовать залить масло конкретной марки, к которой привык, или установить дорогие свечи зажигания, даже если до аварии стояли именно они. Страховая посчитает стоимость ремонта по своим справочникам, учтет состояние машины до аварии и данные экспертизы. В результате денег на оплату всех работ и запчастей может не хватить. Страховая оплатит только то, что положено по методике ЦБ , а разницу — автовладелец за свой счет.

Чтобы уменьшить доплату, договоритесь со страховой об установке б/у запчастей. Например, купите бампер под покраску на разборе или, может, у вас есть какие-то детали от старой машины. Такое согласие нужно письменно оформить в страховой компании.

Даже если вы не виноваты, ОСАГО вряд ли покроет все расходы на ремонт. Но Конституционный суд разрешил требовать доплату без учета износа с виновника ДТП , и теперь можно получить всю сумму ущерба.

У меня есть действующий полис ОСАГО . Что мне делать?

Сейчас вам ничего не нужно делать. До 28 апреля можно выбирать возмещение ущерба деньгами или ремонтом. А потом тип возмещения будет зависеть от даты оформления полиса виновника ДТП .

Когда срок действия полиса подойдет к концу, внимательно выбирайте страховую компанию, в которую обратитесь за прямым возмещением убытков. Теперь важно, с какими автосервисами заключены договоры у страховщиков. Раньше вы могли не обращать на это внимание, и если автосервис не устроит, забрать деньги и ехать куда захотите. Теперь не сможете.

Список автосервисов страховые компании обязаны размещать на своих сайтах — это требование закона. Там будет не только перечень и адреса, но и сроки работ, и даже марки автомобилей, которые они могут обслуживать. Изучайте сайты перед оформлением полиса ОСАГО ! Если нет оснований для прямого возмещения убытков и придется обращаться в страховую компанию виновника ДТП , выбирать будете из тех автосервисов, которые есть в ее списке

Спросите в сервисе, которому доверяете, в каких страховых компаниях он аккредитован. Выбирайте страховщика из этого списка.

Собирайте чеки на покупку запчастей, которые сами меняете. Они пригодятся для суда или экспертизы.

Если случится ДТП , следите за оформлением документов, чтобы не потерять возможность обратиться за прямым возмещением убытков в свою страховую компанию.

Я только собираюсь купить машину. Что мне делать?

Если покупаете новую машину и хотите сохранить гарантию, запросите у дилера список авторизованных сервисов. Для ОСАГО выбирайте страховую компанию, у которой с ними есть договор. Даже если будете обращаться в страховую компанию виновника ДТП , требуйте направления в авторизованный сервисный центр или денежной выплаты.

Если покупаете подержанную машину, попросите у продавца документы на запчасти, которые он недавно менял.

Если выбираете дорогой подержанный автомобиль, подумайте, сможете ли доплатить за ремонт при замене запчастей по ОСАГО . Получить выплату и отремонтировать у друга в гараже теперь не получится.

journal.tinkoff.ru

Как взыскать весь ущерб от ДТП в рамках ОСАГО

Вы попали в аварию и хотите получить справедливое возмещение от страховой компании? Наша организация готова помочь Вам в решении этой проблемы! Перед тем как предпринять любые действия ознакомьтесь с планом, который разработали наши специалисты, он поможет составить общее представление о том, что нужно делать для независимой оценки ущерба от ДТП при ОСАГО. Следуя этому плану Вы сможете легко преодолеть все сложности на пути решения проблемы.

Порядок возмещения ущерба от ДТП в рамках ОСАГО

В данной статье часто использующиеся в обиходе понятия «оценка ущерба автомобиля», «экспертиза стоимости ремонта авто», «независимая автоэкспертиза» и т. п. подразумевают под собой определение рыночной стоимости запчастей, материалов и работ для приведения автомобиля в доаварийное состояние.

Порядок возмещения разработан для наиболее общей ситуации:

• виновник аварии может быть однозначно установлен;
• ответственность всех участников аварии застрахована (есть полис ОСАГО).

Предварительные шаги перед подачей заявления по ОСАГО

1. Прежде всего, вы должны быть уверены, что получили из ГИБДД все необходимые документы о произошедшем ДТП:

• справка о ДТП (с перечнем всех видимых повреждений);
• копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если вам их выдали в ГИБДД.
• телефон представительства страховой компании.

4. В течение 5 дней после ДТП уведомьте свою страховую компанию о наступлении страхового случая. Для этого необходимо:

• позвонить по телефону в страховую компанию и сообщить имеющиеся у Вас данные о ДТП и виновнике, при этом специалист, принявший Ваш звонок, должен сообщить Вам номер дела по урегулированию ущерба причиненного Вам;

Передача документов в страховую компанию

5. Подготовьте пакет документов для передачи в страховую кампанию. Вы должны предоставить:

• заявление на страховое возмещение;
• копию документов на транспортное средство (ПТС, свидетельство о регистрации, доверенность на управление машиной, полис ОСАГО);
• копию Вашего паспорта;
• копии телеграмм с вызовом на осмотр;
• чеки на оплату почтовых расходов;

7. По истечении 20 дней с момента принятия страховой компанией заявления о страховой выплате подайте письменное заявление с просьбой выдать копию акта о страховом случае, в котором будет указана окончательная сумма страховой выплаты. Если выплата Вас не устраивает планируйте организацию независимой экспертизы после ДТП.

Организация независимой экспертизы ущерба от ДТП

8. Выберите независимую экспертную организацию, которая будет производить оценку ущерба, полученного в результате ДТП. Если Вы готовы доверить проведение экспертизы нам то:

• свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 74-83-007;
• определитесь с услугами, сопутствующими оценке, которые мы можем выполнить за Вас.
• узнайте какие документы необходимы для проведения экспертизы.

7. Согласуйте с экспертом-техником дату и место проведения осмотра поврежденного автомобиля исходя из следующих требований:

• эксперт страховой компании обязательно должн присутствовать на дополнительном осмотре, если есть скрытые повреждения;
• виновник в аварии может быть уведомлен о планирующемся осмотре не менее чем за 3 полных рабочих дня (6 рабочих дней, если место осмотра и место жительства виновника находятся в разных городах).

8. Дождитесь, когда эксперт-техник произведет расчет и согласует с Вами полученные результаты. Сегодня экспертные организации обязаны в расчете использовать справочники цен, пролобированные страховыми компаниями. В условиях быстрой девольвации рубля пропасть между реальностью и «рыночной стоимостью» по справочникам мгновенно стала очень существенной. Выходом из сложившейся ситуации может стать определение Конституционного Суда, в котором разъясняется, что потерпевший имеет возможность взыскать недостающую часть с виновника ДТП. Поэтому очень желательно, чтобы в экспертном заключении было рассчитано две стоимости:

1. Стоимость ремонта по единой методике и справочникам РСА
2. Рыночная стоимость ремонта на основании средних цен на запасные части, работы и материалы.

9. Обязательно получите свой экземпляр акта приема-передачи выполненных услуг, а так же документа подтверждающего оплату (чек или квитанция об оплате через банк).

Дальнейшие шаги

10. Дальнейшие шаги по полному возмещению убытков причиненных в результате ДТП:

подготовка досудебной претензии с приложениями и направление ее виновнику;

Единственный способ борьбы с несоответствием страховой выплаты и реальной рыночной стоимостью ремонта — это обращение в суд. Если Вам отказыают в выплате или недоплачивают — делайте независимую экспертизу ущерба и обращайтесь в суд.

Подробнее о возможных вариантах решения проблемы, возникшей со страховой выплатой, Вы можете ознакомиться на сайте наших партнеров ООО «Юридическая компания «Легард» — юридическая помощь или позвонить по телефону +7 (499) 4 00 3 00 2 для бесплатной юридической консультации.

Документы, необходимые для экспертизы ущерба автомобиля от ДТП в рамках ОСАГО

Для проведения экспертизы ущерба автомобиля нам необходимы следующие документы (или их копии)

паспорт технического средства на автомобиль;

www.mosvalue.ru