ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТУРИЗМУ Министерство культуры Российской Федерации

Заявление Минспорттуризма России и Ростуризма о поездках российских туристов в Арабскую Республику Египет

ЗАЯВЛЕНИЕ
Минспорттуризма России и Ростуризма о поездках
российских туристов в Арабскую Республику Египет

Министерство спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации и Федеральное агентство по туризму в связи с возникновением в Арабской Республике Египет (далее — Египет) угрозы безопасности жизни и здоровью российских туристов, а также опасности причинения вреда их имуществу, заявляют.

1. В Египте сложились обстоятельства, серьезно затрудняющие принятие мер по защите российских граждан и оказание им покровительства со стороны Российской Федерации.
Согласно статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон о туристской деятельности) данные обстоятельства квалифицируются как угроза безопасности туристов.
Указанные обстоятельства подтверждены рекомендацией МИД России от 28 января 2011 года о нежелательности въезда в Египет и приказом Ростуризма от 29 января 2011 года №13.

2. В соответствии с частью 5 статьи 7 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан приостановить, отозвать, либо снять услугу с производства, если такая услуга причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя.
Таким образом, оказание услуг по организации путешествий российских туристов в Египет в условиях действия угрозы безопасности, по мнению Минспорттуризма России и Ростуризма, является грубым нарушением законодательства Российской Федерации и влечет за собой применение к виновным лицам мер юридической ответственности.

3. Напоминаем, что в сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении (ухудшение условий путешествия и другое) (статьи 10, 14 Закона о туристской деятельности, статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации), в том числе в судебном порядке.
При расторжении такого договора до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Вместе с тем, полагаем, что урегулирование финансовых вопросов между туроператорами (турагентами) и туристами в досудебном порядке будет являться для туроператоров (турагентов) не только примером социально ответственной предпринимательской деятельности, но и позволит им найти решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон договора.

4. Обращаем внимание туристов на необходимость проявления высокой степени разумности, осторожности и осмотрительности при принятии решения о поездке в Египет в условиях действия угрозы безопасности жизни и здоровью, а также опасности причинения вреда их имуществу.

5. Рекомендуем органам государственной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации в оперативном порядке довести указанную информацию до сведения туристов, туроператоров и турагентов.

www.russiatourism.ru

Главы МИД и Ростуризма призывают россиян не ездить в Турцию

Министр иностранных дел России Сергей Лавров рекомендовал российским отпускникам воздержаться от поездок в Турцию .

«Критическая масса террористических проявлений на турецкой территории, по нашей оценке, ничуть не меньше, чем в Египте . В этой связи, конечно, мы не рекомендуем нашим гражданам направлять в Турецкую Республику с туристическими целями или какими либо иными», — такое заявление министра опубликовано на официальном сайте МИД РФ .

«Ростуризм предпринимает все необходимые меры, чтобы реализовать эту рекомендацию МИД. Наши туристы не должны туда отправляться, если там есть угроза безопасности», — мнение руководителя Ростуризма Олега Сафонова цитирует «Интерфакс».

— После заявления МИД мы незамедлительно начали работу. Будет рекомендовать всем туроператорам прекратить продажу туров в Турцию. Как с перелетом напрямую из России , так и через третьи страны, — подтвердила «Комсомолке» советник главы Ростуризма Светлана Сергеева.

На сайте Ростуризма опубликована официальная рекомендация для туроператоров — не отправлять своих клиентов в Турцию.

«В соответствии с частью 5 статьи 7 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан приостановить, отозвать, либо снять услугу с реализации, если такая услуга причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя.

Таким образом, оказание услуг по организации путешествий российских туристов в Турецкую Республику в условиях действия угрозы терроризма, по мнению Ростуризма, является грубым нарушением законодательства Российской Федерации и влечет за собой применение к виновным лицам мер юридической ответственности.

В этой связи Федеральное агентство по туризму рекомендует Российским туроператорам, турагентам приостановить продвижение и реализацию туристских продуктов, а также отдельных туристских услуг в Турецкую Республику , в том числе через третьи страны», — говорится в заявлении Ростуризма.

И сами турфирмы уже объявляют о том, что прекращают отправлять своих клиентов не только на курорты, но и в Стамбул . Первым такое заявление сделал «Натали Турс», скоро его примеру наверняка последуют и все остальные.

По оценкам Российского союза туриндустриии, на турецких курортах сейчас отдыхают не больше 10 тысяч наших отпускников. Пляжный сезон закончен, в Анталье сейчас от силы +20 градусов. И даже те, кто улетел в Турцию в качестве замены несостоявшемуся отдыху в Египте, в большинстве своем уже успели вернуться домой.

На Красном море на момент запрета полетов в Египет, напомню, отдыхали 80 тысяч россиян. С Турцией ситуация другая: воздушное сообщение не прекращается.

— Наши туристы будут возвращаться из Турции планово, по тем билетам, которые у них на руках, — подчеркнула Светлана Сергеева .

А вот кому совсем не позавидуешь, так это туристическому бизнесу: меньше чем за месяц закрытыми для россиян стали два самых популярных зарубежных курорта — Египет и Турция. Это практически половина всего российского турпотока за границу!

На ближайшее время, в том числе и на новогодние каникулы, продано около 5 тысяч путевок в Турцию (это данные Российского союза туриндустрии). В Стамбул, приморские отели, на горнолыжный курорт Улудаг . А поскольку уже есть официальная рекомендация властей воздержаться от поездок, то стоимость туров должны вернуть полностью. Так что финансовые потери туркомпании будут ощутимыми. А они только успели подсчитать ущерб от запрета полетов в Египет — 1,7 миллиарда рублей.

«В сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении. При расторжении такого договора до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта , а после начала — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг» — такова позиция Ростуризма насчет возврата денег за уже оплаченные поездки в Турцию.

Турция, в отличие от Египта, популярна и у самостоятельных путешественников. Для них рекомендации МИД и Ростуризма — не запрет, каждый сам может принять решение, лететь в Стамбул или Анталью, или нет.

m.kp.ru

Заявление ростуризма о поездках в египет

Регистрация пользователя в сервисе РИА Клуб на сайте Ria.Ru и авторизация на других сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» при помощи аккаунта или аккаунтов пользователя в социальных сетях обозначает согласие с данными правилами.

Пользователь обязуется своими действиями не нарушать действующее законодательство Российской Федерации.

Пользователь обязуется высказываться уважительно по отношению к другим участникам дискуссии, читателям и лицам, фигурирующим в материалах.

Публикуются комментарии только на тех языках, на которых представлено основное содержание материала, под которым пользователь размещает комментарий.

На сайтах медиагруппы МИА «Россия сегодня» может осуществляться редактирование комментариев, в том числе и предварительное. Это означает, что модератор проверяет соответствие комментариев данным правилам после того, как комментарий был опубликован автором и стал доступен другим пользователям, а также до того, как комментарий стал доступен другим пользователям.

Комментарий пользователя будет удален, если он:

• не соответствует тематике страницы;
• пропагандирует ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, ущемляет права меньшинств;
• нарушает права несовершеннолетних, причиняет им вред в любой форме;
• содержит идеи экстремистского и террористического характера, призывает к насильственному изменению конституционного строя Российской Федерации;
• содержит оскорбления, угрозы в адрес других пользователей, конкретных лиц или организаций, порочит честь и достоинство или подрывает их деловую репутацию;
• содержит оскорбления или сообщения, выражающие неуважение в адрес МИА «Россия сегодня» или сотрудников агентства;
• нарушает неприкосновенность частной жизни, распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия, раскрывает тайну переписки;
• содержит ссылки на сцены насилия, жестокого обращения с животными;
• содержит информацию о способах суицида, подстрекает к самоубийству;
• преследует коммерческие цели, содержит ненадлежащую рекламу, незаконную политическую рекламу или ссылки на другие сетевые ресурсы, содержащие такую информацию;
• имеет непристойное содержание, содержит нецензурную лексику и её производные, а также намёки на употребление лексических единиц, подпадающих под это определение;
• содержит спам, рекламирует распространение спама, сервисы массовой рассылки сообщений и ресурсы для заработка в интернете;
• рекламирует употребление наркотических/психотропных препаратов, содержит информацию об их изготовлении и употреблении;
• содержит ссылки на вирусы и вредоносное программное обеспечение;
• является частью акции, при которой поступает большое количество комментариев с идентичным или схожим содержанием («флешмоб»);
• автор злоупотребляет написанием большого количества малосодержательных сообщений, или смысл текста трудно либо невозможно уловить («флуд»);
• автор нарушает сетевой этикет, проявляя формы агрессивного, издевательского и оскорбительного поведения («троллинг»);
• автор проявляет неуважение к русскому языку, текст написан по-русски с использованием латиницы, целиком или преимущественно набран заглавными буквами или не разбит на предложения.

Пожалуйста, пишите грамотно — комментарии, в которых проявляется пренебрежение правилами и нормами русского языка, могут блокироваться вне зависимости от содержания.

Администрация имеет право без предупреждения заблокировать пользователю доступ к странице в случае систематического нарушения или однократного грубого нарушения участником правил комментирования.

Пользователь может инициировать восстановление своего доступа, написав письмо на адрес электронной почты moderator@rian.ru

В письме должны быть указаны:

• Тема – восстановление доступа
• Логин пользователя
• Объяснения причин действий, которые были нарушением вышеперечисленных правил и повлекли за собой блокировку.

Если модераторы сочтут возможным восстановление доступа, то это будет сделано.

В случае повторного нарушения правил и повторной блокировки доступ пользователю не может быть восстановлен, блокировка в таком случае является полной.

ria.ru

Замглавы Ростуризма: Турция и Египет не будут открыты для туристов в 2016 году

«Великобритания и ряд европейских стран тоже пока не торопятся возобновлять авиасообщение с Египтом», — отметил Роман Скорый



ЕКАТЕРИНБУРГ, 7 апреля. /ТАСС/. Турция и Египет не будут открыты для российских туристов в 2016 году. Такое мнение высказал замруководителя Федерального агентства по туризму Роман Скорый на пресс-конференции в региональном информационном центре ТАСС в Екатеринбурге.

«Турция точно не будет открыта в этом году. А последние события в Египте показали, что, скорее всего, и Египет тоже не будет открыт», — сказал Скорый.



Глава Росавиации РФ: развивать авиасообщение с Турцией нецелесообразно

По его словам, безопасность полетов в Египет касается не только России. «Например, Великобритания и ряд европейских стран тоже пока не торопятся возобновлять авиасообщение с Египтом. Безопасность — это главная проблема, вопрос номер один», — отметил Скорый.

Позже Ростуризм сообщил, что не располагает данными о сроках возобновления туристских обменов между Россией и этими странами. Об этом говорится в сообщении, размещенном на официальном сайте ведомства.

«Информация, распространенная рядом СМИ со ссылкой на Ростуризм, о том, что Турция и Египет не откроются для российских туристов в этом году, не соответствует действительности», — говорится в заявлении.

В заявлении агентство вновь повторяет свою рекомендацию воздерживаться от поездок в страны с высоким уровнем угрозы жизни и здоровью граждан.

Прекращение авиасообщения с Египтом

Авиасообщение России и ряда других стран с Египтом было прервано в 2015 году после крушения над Синаем российского авиалайнера.

МИД Египта: Каир ждет сигнала от Москвы о возобновлении «российского турпотока»

Посол АРЕ: Египет обеспечит безопасность российским туристам

Песков: РФ ведет работу по возобновлению авиасообщения с Египтом

СМИ: глава Ростуризма просит потребовать от Каира гарантии безопасности курортных зон

Самолет А321 «Когалымавиа», летевший из египетского курорта Шарм аш-Шейх в Санкт-Петербург, разбился 31 октября, на его борту находились 217 пассажиров и семь членов экипажа, все погибли. ФСБ квалифицировало случившееся как теракт.

6 ноября 2015 года президент РФ Владимир Путин поддержал предложение директора ФСБ Александра Бортникова временно приостановить авиасообщение с Египтом.

В середине марта председатель Госдумы Сергей Нарышкин заявил, что Россия заинтересована в возобновлении авиасообщения с Египтом и туристическом обмене с этой страной.

Рекомендация Ростуризма в отношении Турции

28 ноября Путин подписал указ «О мерах по обеспечению национальной безопасности РФ и защите граждан РФ от преступных и иных противоправных действий и о применении специальных экономических мер в отношении Турецкой Республики». В соответствии с указом, в частности, российским туроператорам и турагентам надлежит воздерживаться от работы на турецком направлении, правительству РФ поручено принять меры, предусматривающие введение запрета на чартерные воздушные перевозки между двумя странами.

9 декабря 2015 года Ростуризм призвал российских туристов руководствоваться рекомендациями МИД РФ и указами президента относительно Египта и Турции при выборе стран для отдыха.

Кризис в отношениях Москвы и Анкары возник в связи с инцидентом 24 ноября в небе над Сирией вблизи границы с Турцией, где российский бомбардировщик Су-24 был сбит истребителем турецких ВВС. По утверждению Анкары, самолет нарушил воздушное пространство Турции в районе границы с Сирией. Минобороны РФ заявляет, что Су-24М находился исключительно над сирийской территорией и что «нарушения воздушного пространства Турции не было». Президент России предупредил, что нападение на бомбардировщик будет иметь «серьезные последствия» для двусторонних отношений. В тот же день Ростуризм рекомендовал туроператорам приостановить реализацию путевок в Турцию.

28 ноября президент РФ подписал указ «О мерах по обеспечению национальной безопасности РФ и защите граждан РФ от преступных и иных противоправных действий и о применении специальных экономических мер в отношении Турецкой Республики». В соответствии с указом вводится запрет или ограничение на ввоз в РФ отдельных видов турецких товаров, на деятельность находящихся под юрисдикцией Турции организаций, с 1 января 2016 года запрещено нанимать на определенные виды работ турецких граждан.

tass.ru

Ростуризм заверил ТО, что они могут продавать туры в Египет на базе регулярных рейсов в Каир

Ростуризм заверил туроператоров, что они после открытия авиасообщения с Каиром могут продавать туры в Египет на базе регулярных рейсов в столицу страны, сообщили порталу «Интерфакс-Туризм» в пятницу в пресс-службе ведомства.

«В связи с появлением в СМИ сообщений о якобы имеющем место запрете Федерального агентства по туризму на реализацию туроператорами туров в любые города Арабской Республики Египет, кроме Каира, обращаем внимание туристов и участников рынка на то, что данная информация не соответствует действительности», — заявили в пресс-службе.

Как уточнили в ведомстве, в соответствии с указом президента РФ Владимира Путина от 2 января 2018 года «О внесении изменений в указ президента Российской Федерации от 8 ноября 2015 г. N553 «Об отдельных мерах по обеспечению национальной безопасности Российской Федерации и защите граждан Российской Федерации от преступных и иных противоправных действий» туроператоры имеют право формировать туры в Египет на базе регулярного авиасообщения с Каиром.

Газета «Ведомости» в пятницу сообщила со ссылкой на источник в Ростуризме, что туроператоры не могут продавать туры ни в какие египетские города, кроме Каира. Продажа турпродукта, включающего перевозку туристов из России воздушным транспортом в другие города Египта, в том числе с пересадкой в Каире, недопустима, поскольку не соответствует указу президента. Это же касается перевозок туристов автобусами на популярные египетские курорты и их проживания там. По данным издания, популярные египетские курорты – Хургада и Шарм-эль-Шейх – пока остаются недоступными для российских туристов.

Президент РФ Владимир Путин 2 января подписал указ, снимающий ограничения на полеты в столицу Египта Каир. Ростуризм в связи с решением президента заявил, что туроператоры могут формировать турпродукт в Египет на базе регулярного авиасообщения с Каиром. При этом прямые перелеты на самые популярные курорты Египта – Хургаду и Шарм-эль-Шейх – по-прежнему под запретом.

У большинства туроператоров Египет пока так и не появился в ассортименте стран, представленных на сайтах. А если и появился, то не предлагается никаких конкретных дат вылета. У сетей турагентств и онлайн-трэвел агентств до сих пор висят предупреждения, что туры по этому направлению недоступны для бронирования.

Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина ранее сообщила порталу «Интерфакс-Туризм», что существует некоторая размытость формулировок и возможность другой трактовки заявлений властей по поводу Египта. По ее мнению, разрешение отправлять туристов на курорты через Каир под вопросом – прямо об этом ни в указе президента, ни в заявлении Ростуризма не сказано. Она добавила, что туроператоры в связи с этим сомневаются, можно ли отправлять туристов на Красное море.

www.otzyv.ru