Оглавление:
Возврат авиабилетов прома
Что такое промо-тарифы на авиабилеты?
- ОФОРМЛЯЕМ ШЕНГЕНСКУЮ ВИЗУ В ИСПАНИЮ, ИТАЛИЮ, ГРЕЦИЮ, ФРАНЦИЮ, ГЕРМАНИЮ, БОЛГАРИЮ, ВЕНГРИЮ, ЧЕХИЮ, ШВЕЙЦАРИЮ, АВСТРИЮ, ПОЛЬШУ, ЛИТВУ, ЛАТВИЮ, ЭСТОНИЮ и другие страны Европы.
- Оформляем визы без покупки тура и личного присутствия..
- Минимальный пакет документов.
- Оформляем однократную и двукратную ТУРИСТИЧЕСКОЙ ВИЗУ НА 6 МЕСЯЦЕВ, а так же многократную БИЗНЕС ВИЗУ НА ГОД.
- Оформляем без покупки тура и личного присутствия.
- Оформляем срочную ЭЛЕКТРОННУЮ ВИЗУ В ИНДИЮ ЗА 2 ДНЯ
- Скидка 5% при одновременном заказе авиабилета и виза в Индию !
- Оказываем визовую поддержку в Китай. Оформляем туристической визу, деловую, рабочую и визу на лечению в Китай
- Оформляем визы без покупки тура и личного присутствия.
- Минимальный пакет документов.
Без заполнения анкет и потери времени, достаточно заполнить опросный лист, который состоит из немногих пунктов - У нас можно заказать гостиницы по России и в других странах мира
- Заказать трансфер и ВИП-зал в аэропортах
- Оформить страховку на выезд за рубеж
- Заказать частный самолет
- Заказать автомобили на прокат по всему миру
- количество билетов ограничено;
- продажа длится в течение определенного времени, иногда всего несколько дней;
- возможности манипуляций с билетами (комбинации, изменения условий тарифа) невелики;
- за возврат или обмен билета предусмотрены штрафы, а в ряде случаев такие операции вообще невозможны;
- компания может устанавливать для пассажиров минимальный (MINISTAY) и максимальный (MAXISTAY) срок пребывания в стране перелета – это учитывается при продаже билетов.
- отмена и задержка рейса более, чем на 3 часа;
- смерть пассажира.
- официальный отказ в визе (необходимо предоставить копию страницы паспорта с отметкой об отказе);
- болезнь пассажира, повлекшая госпитализацию (необходимо предоставить медицинские документы, подтверждающие противопоказания к перелету на дату вылета);
- смерть близкого родственника пассажира (необходимо предоставить подтверждение родства и справку о смерти).
- Рассмотрение заявления — от 4 часов (срочный возврат) до 7 рабочих дней.
- Запрос возврата в авиакомпании (если требуется) — до 3 месяцев.
- Перечисление денег из OZON.travel — для каждого из способов возврата сроки указаны ниже. В среднем, до 4 рабочих дней.
- Перечисление денег банком или платежной системой на счет/кошелек конкретного клиента — зависит от банка/платежной системы.
- удерживается штраф авиакомпании (если тариф билета предусматривает штрафные санкции). Информацию об этом можно узнать в «Личном кабинете» на OZON.travel, раздел «Мои заказы» (в правилах применения тарифа);
- не возвращается агентский сбор OZON.travel (если он был включен в стоимость билета при продаже);
- взимается сбор за обработку возврата в размере 800 р. для заказов, созданных на сайте www.ozon.travel напрямую, и 2000 руб. для заказов, созданных после перехода с метапоискового агрегатора. Актуальный размер сбора за обработку возврата вы можете увидеть по ссылке «Условия возврата и обмена» в процессе оформления заказа и по ссылке «Правила тарифа» в Личном кабинете. Сбор не удерживается при возврате билетов младенцев. При оплате заказа банковской картой, сбор будет списан отдельной транзакцией с Вашего банковского счета в течение 4 дней с момента оформления возврата. Для заказов, созданных до 09:00 19 января 2016 года, применяется сбор 800 руб. с пассажира.
Промо-тарифы на авиабилеты позволяют покупать места на определенные направления по привлекательным сниженным ценам. Это могут быть как самые популярные, так и недавно открытые маршруты. Каждый авиаперевозчик самостоятельно разрабатывает условия промо-тарифов.
Основные особенности промо-тарифов:
www.aviashop.ru
Аэрофлот возврат билетов промо
. зайти с другого IP адреса.Кстати у Аэрофлота есть Промо билеты,но на момент покупки их уже разобрали . . и Эйр Азия.Их особенность — все лоукостеры,билеты стоят недорого,но за все остальное,будь то багаж . . по завышенному тарифу.Наш чемодан весил 20 кг,да и билеты через Катиклан стоили на порядок дороже . . быть в 6,а метро открывается в 6:30.Первый промах в планировании.Стали спрашивать у прохожих,четкого . . острова.Местные посоветовали приобрести у стюардов билеты до Боракая за 1000.С одной стороны это . . песо,хотя можно было и дешевле.Купили билет на паром,за 25 примерно и еще столько же различные фии .
Вьетнам (Ханой, Халонг, Нинь-бинь, Фукок, Хошимин) — Камбоджа (Ангкор) на Новый 2016 год с ребенком
. после обнаружения относительно недорогих прямых билетов Аэрофлота (на троих меньше 100 000 руб . . прямой перелет, но его отменили и поменяли билеты через Хошимин, т.е. забрали у нас пол пляжного . . «Нинь-бинь?», схватил наш чемодан и повел к кассе, билеты по 60 000 донг. Оказалось — это зазывала . . это, еще раз сцена «я плохо вижу» и возврат верной сдачи. Зашли в магазинчик напротив — там и цены . . . Такси доезжает до стоянки, где нужно купить билет на желтенький автобус, который уже довезет . . разрушить оставшиеся постройки. На территории Та Прома снимали кинофильм «Лара Крофт», это место .
Прага, Pension Alabastr 3*
. Евро каждая), перелёт (по 10.400,00 рублей за билет, а/к Аэрофлот), размещение (140 Евро за 2 ночи . . на сайте Аэрофлота по промо— тарифу задолго до поездки. Здесь стоит отметить, что билеты незадолго . Туристам имеет смысл оформлять чеки Tax Free. Возврат можно по ним получить чуть более 11% от суммы . . (нас об этом не спросили). После отметок таможни возврат по чекам можно получить в некоторых местах . Билеты на общественный транспорт . есть также возможность купить билеты в метро у кассиров. Есть разовые билеты, действительные во всех .
Южная Африка: сафари, Мандела, черное и белое… Далее везде!
. максимально удобный маршрут: то не было подходящих билетов, то маршрут не выстраивался, были простои . . , приемлемые цены, шикарные борта, безопасно. Билет в оба конца обойдется в 30 тыс.рублей . . не было. Следующий – 14.00, на который мы и купили билеты. Время ожидания не прошло зря – мы вдоволь . . график, в 9.15 мы были в O.R. Tambo, терминал А. В билете указан терминал В. Мой водитель считал . . классе сносно… не хуже, чем в «Аэрофлоте», S7, Ютэйр и прочих советских авиакомпаниях: сэндвич . . , должен был вылететь в 13.30. Когда я бронировал билеты, мест эконом – класса уже не было, поэтому .
Лондон, Holiday Inn Express London-Swiss Cottage 3*
. бронировала отель по промо-акции (скидка составила 200 фунтов или 10 тысяч рублей за период . . билета. Причем стоимость одного ж/д билета может быть — 1-3 фунта, в то время как стоимость 1 билета . . билете стоял значок National Rail. Билета должно быть два, т.е. на двух человек. Стоимость билетов . . было взять с собой, на основе которых нам выдали билет при посадке на автобус. Мы использовали самый . . последствии нам сразу же после check out возвратили на карту доступный остаток. Правда, в моем банке . . аэрофлоте нам предложили перерегистрироваться на другой рейс. Мы выбрали более ранний рейс, время .
Вверх и вниз за три моря
. – гора Фавор. Здесь и далее поездки на арендном автомобиле с возвратом на ночевку обратно в Хайфу.Что касается перелета, хорошие цены у Аэрофлота я проворонил. Лучшим на момент покупки вариантом был . . дает скидку по промо-коду, имеющемуся на карте Виза-Аэрофлот от Сбербанка. Чтобы воспользоваться . . . Причем для каждого требуется отдельный билет. Я пошел на юг (16 ILS). Прогулка исключительно . Национальный парк Эйн Геди (входной билет 27 ILS) включает в себя два каньона (так называемые вади) . . еврейского художника Mane Katz (45 ILS, в цену билета входит посещение еще нескольких музеев Хайфы .
Берлин, WinterfeldtBerlinApartments 3*
. Билеты купили по акции Аэрофлота, правда не по самому дешевому промо-тарифу. Виза — многократный . . из которых имели скидку на билеты по возрасту. Не знаю, . прошляпила — у Аэрофлота получилось дешевле . . апартаментов через этот сайт невозможен полный возврат денег при отказе; читайте внимательно условия . . только во время, указанное в билете. Количество билетов на каждый временной интервал ограничено .
Рейли Пи Пи весенние каникулы 2017
. прямой аэрофлот за 41 т.р., Катарцы с короткими стыковками . покупке от трех билетов до 5 сентября с . . монитора вариантов на сайте Катарских авиалиний, по промо тарифу куплены авиабилеты Москва-Пхукет . . пришло сообщение об акции, при покупке от 3 билетов цена в районе 24 т.р., на троих на наши даты . . 000 бат (бронировала на Букинге 13.09.2016, в случае отмены бронирования возврат денег невозможен). . (Москва), в 21.00 были в Домодедово. Места как и были выбраны при покупке билетов АВС 20 ряд.А у нас на утро уже билеты на кораблик до Пи Пи…
Париж-Брюссель-Амстердам-Кельн (часть 1)
. нет) – а/к Берлин Авиа (http://www.airberlin.com). Билеты через Интернет, оплата также через него. . продавцов. С этим маршрутом проблема, поскольку билеты нужны в 1 конец, что естественно, вызывает . . там ушлые мужики, продающие билеты Аэрофлота по студенческим тарифам. Предварительно торжественно . Из Москвы также закупился билетом на поезд Париж-Брюссель (Thalis Comfort 1). . билет на который действует и на 1 посещение метрополитена. В дальнейшем в метро брал разовые билеты . . на следующий день. Вечером следующего дня, возвратившись из Шартра, повторно двинули к башне. А там .
Брюссель . Остенде . Брюгге . Гент . Антверпен . Динан .
. мало . Идём на регистрацию . Рейс Аэрофлота в 09-40 . Без задержек . В 11-15 по местному мы уже . . кассе покупаем билеты на электричку и вперёд . Ехать не более 20 минут . Вышли на центральном . . спасибо всем людям с отзыв.ру просветившим меня по поводу билетов и тарифов . Ваша помощь бесценна ! . Потом «послали » это чудо техники и дело пошло . Билет был куплен . Цена в 3 E очень удивила . Как . Билет 10 Е . Пустовато внутри . Но Иринка замки любит . Ей любая старинная недвижимость душу греет . . Однако был и один существенный промах . В первый день пошли в японский ресторан . На rue de la .
www.otzyv.ru
Как получить обратно деньги за невозвратные авиабилеты
26 июня 2015 16:00 24
Год назад в России появились невозвратные авиабилеты. Фото: Марина ВОЛОСЕВИЧ
Год назад в России появились невозвратные авиабилеты. Они дешевле обычных (можно выгадать до 70 процентов стоимости), но если уж поездка сорвалась, то с деньгами придется попрощаться. С такими правилами поездку за полгода вперед уже не спланируешь! Так что каждый раз путешественнику приходится выбирать, на чем экономить — на билетах или на нервах.
Но, оказывается, даже если вы не смогли воспользоваться невозвратным билетом, часть денег за него все же реально вернуть. Однако у каждой авиалинии — свои правила. С ними вас и познакомим.
«АЭРОФЛОТ»
Возьмем для примера билет из Москвы в Сочи на 25 июня:
Общая стоимость — 4726 рублей.
Тариф — 3000 рублей.
Сборы авиакомпании — 1726 рублей.
У «Аэрофлота» невозвратными числятся два тарифа — «Промо-эконом» и «Бюджет-эконом». В билете они обозначаются буквами R, Q, T, E, N.
Специальных ограничений по весу багажа здесь нет. Точнее, правила тут такие же, что и для обычного экономкласса: 23 кг можно сдать в багаж, еще 10 кг взять с собой в салон.
Если поездка отменяется, то плату за провоз — то есть сам тариф — вам не вернут. А вот топливный сбор, сбор за бронирование и аэропортовые сборы будут возвращены. Но и это немало — обратно можно получить около трети стоимости невозвратного билета!
Кроме того, в билет можно внести изменения — например, поправить дату или время вылета. Но за отдельную плату. На внутренних перелетах это обойдется в 1500 — 2500 рублей. На международных — от 50 до 100 долларов или евро, в зависимости от направления.
«ТРАНСАЭРО»
Общая стоимость — 4143 рубля.
Тариф — 2055 рублей.
Сборы авиакомпании — 2288 рублей.
В этой авиакомпании все зависит от класса.
Невозвратные билеты есть в дисконтном и экономическом классах, эти тарифы маркируются буквами W, I, T, X и V. Нельзя вернуть деньги и за билет, купленный по тарифу Promo, причем независимо от класса обслуживания.
Есть ограничения и по весу багажа! 10 килограммов можно провезти бесплатно, за остальное придется доплатить.
В салон самолета можно взять сумку весом не больше 8 кило.
При отмене поездки с деньгами придется попрощаться полностью. Компания удерживает не только плату за провоз, но и все сборы, включая сбор за оформление электронного билета.
Внести изменения можно, если оплатить дополнительный сбор в 30 евро.
S7 AIRLINES
Общая стоимость — 7750 рублей.
Тариф — 6250 рублей.
Сборы авиакомпании — 1500 рублей.
Здесь невозвратными являются все билеты, купленные по тарифу Promo. Они обозначаются буквами S, N, Q, O, W.
Дополнительных ограничений по багажу в этих тарифах нет.
При отмене поездки возращаются лишь аэропортовые и топливные сборы. Дату поездки можно изменить за отдельную плату — 1000 рублей при перелете по России и 20 евро при международных полетах.
«ЮТЭЙР»
Билетов из Москвы в Сочи пока нет.
Билет из Москвы в Калининград на 26 июня:
Общая стоимость — 3985 рублей.
Тариф — 2500 рублей.
Сборы авиакомпании — 1485 рублей.
Эта авиакомпания предлагает невозвратные билеты в экономическом классе, по тарифам L и H. Они распространяются лишь на некоторые направления и действуют только в период акций. Специальных ограничений по весу багажа нет и тут.
Если полет отменяется, то вернуть получится лишь аэропортовые и топливные сборы.
Изменения можно внести за 1000 рублей при внутренних перелетах и за 20 евро — при международных.
«УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ»
Билет из Москвы в Сочи на 25 июня:
Общая стоимость — 5500 рублей.
Тариф — 4000 рублей.
Здесь невозвратными считаются промотарифы. Они обозначаются буквами R, O, U, W, A, X, и E.
С собой можно взять до 20 кг багажа.
При отмене поездки авиакомпания удерживает стоимость самого тарифа и сбор за бронирование. А все остальное можно вернуть.
Изменения в билете обойдутся в 1000 рублей при перелетах по России и в 30 евро — при международных.
БУДЬ В КУРСЕ
Самолет не резиновый!
Минтранс предложил узаконить овербукинг — или по-нашему, по-простому, перебронирование.
Это когда авиакомпании продают чуть больше билетов на рейс, чем есть мест в самолете, в расчете на то, что часть пассажиров не явятся. По статистике «Аэрофлота», таких прогульщиков — от 5 до 18 процентов!
Иностранные компании уже давно вовсю применяют овербукинг, чтобы не гонять туда-сюда полупустые самолеты. Если вдруг на рейс явились все и мест не хватило, лишних пассажиров могут пересадить в бизнес-класс, если он пустует. Или отправят ближайшим рейсом.
Кто полетит, а кто нет — решается мирным путем. Те, кто не очень спешит, могут отправиться ближайшим рейсом. И вдобавок получить солидную компенсацию за беспокойство.
Если же в расписании окно, авиакомпания берет на себя расходы на еду и гостиницу. В США ущерб компенсируют деньгами. Пострадавший может рассчитывать на двукратную оплату билета в один конец. В Европе предпочитают расплачиваться ваучерами, которые потом можно обменять на авиабилеты.
На какие компенсации смогут рассчитывать пассажиры российских авиалиний, пока не ясно — суммы и сроки выплат еще обсуждаются.
— Это правильные меры, потому что в действующем законодательстве понятия «овербукинг» нет, — считает юрист Анна Гладун , член правовой комиссии Российского союза туриндустрии. — Обычно стороны решают вопрос в досудебном порядке. Авиакомпания компенсирует все расходы, от покупки нового билета до зарплаты по пропущенным дням на работе. Если речь идет о крупных суммах, больше 20 — 30 тысяч рублей, авиакомпании неохотно идут на добровольные выплаты. Тогда вопрос решается в судебном порядке. Пострадавший может потребовать дополнительную компенсацию за услуги адвоката. А суд дополнительно может наложить на авиакомпанию штраф в размере до 50 процентов от общей суммы выплат.
А КАК У НИХ?
Иностранные авиакомпании, как правило, не выделяют невозвратные тарифы в отдельную группу. Такие билеты обычно можно купить по акции или в период распродаж. Каждая компания устанавливает собственные правила, но в большинстве случаев при отказе от полета часть денег за сборы можно вернуть.
ФОРС-МАЖОР
В каких случаях деньги за невозвратный билет компенсируются полностью:
✔ Смерть или болезнь пассажира.*
✔ Смерть или болезнь члена семьи или близкого родственника.*
✔ Отказ от полета в случае задержки рейса.
*Для возврата средств нужно предоставить подтверждающие медицинские документы до окончания регистрации на рейс.
m.kp.ru
Как сдать несдаваемые билеты Аэрофлота?
Так вот.
Отвечая на вопрос «Как сделать несдаваемые билеты Аэрофлота», могу сказать классическое:
У меня есть одна новость хорошая, и одна плохая.
Начну с плохой:
Несдаваемые билеты Аэрофлота сдать нельзя. Точка. Совсем. По всем законам и правилам.
Возвращаются только незначительная сумма аэропортовых сборов.
Исключение делается только при наличии справки о болезни, пребывании в стационаре (от главв врача) или в случае смерти (не дай бог) вашей или близкого родственника. Справку необходимо предоставить в офис Аэрофлота. Такие случаи рассматриваются индивидуально и чаще всего положительно.
Но давайте лучше рассматривать те случаи, когда просто не дали визу или не отпустили с работы что тогда?
Тогда у меня есть хорошая новость:
Помимо прямого возврата билета, у вас есть и другие варианты как с ним поступить, если вы все же не можете поехать в запланированную поездку.
Вы можете поменять даты по вашим билетам. Переносить можно вплоть до дня вылета, главное успеть до времени окончания регистрации на рейс (потому что тогда ваше отсутствие будет оформлено как неявка на рейс).
За смену дат взимается штраф, для каждого тарифа и направления он разный, но стоимость крутится где-то в пределах 50-100 у.е.
Так же придется доплатить разницу в тарифах, если стоимость билетов на выбранные даты в системе будет больше. Если стоимость будет меньше, то вам разница не возвращается.
Вы можете поменять не только даты, но и НАПРАВЛЕНИЕ перелета. (Этот нюанс стал для меня открытием).
За эту смену взимается так же штраф и разница в тарифах.
ВНИМАНИЕ. Штраф взимается за факт изменения перелета. Т.е. если вы одновременно меняете и направление и даты перелета, с вас взимается лишь один штраф.
Пример.
У вас были куплены билеты Москва – Тенерифе -Москва на 31.12.2014 – 11.01.2015 но в силу определенных обстоятельств вы не можете ими воспользоваться. По вашему тарифу (дешевому, естественно) билеты сдаче не полежат. Но вы можете изменить даты на 01.05.2015 – 10.05.2015, а направление на Москва – Дубровник – Москва и спустя полгода отправится совсем в другое путешествие.
Менять билеты можно неограниченное количество раз. Просто каждый раз будет взиматься штраф и разница в тарифах.
Ограничений на то, какие именно новые билеты вы хотите взять, тоже никаких нет. Доступны к бронированию все билеты, находящиеся в системе (появляются они там примерно за год до рейса).
А вот имена пассажиров изменить невозможно… Увы.
Ну и наконец, вишенка на торте Аэрофлотовских возможностей.
Бонусные билеты (приобретенные за мили), как известно, возврату так же не подлежат. Но з а месяц можно поменять даты перелета совершенно бесплатно, за 29-7 дней — штраф за изменение составит 35 евро, за 7 и до даты вылета — 50 евро, после окончания регистрации — 100 евро. Также можно менять направление в рамках одной зоны. (В случае если на выбранные даты и на выбранное направление в системе отыщутся мильные билеты, конечно.) Там же можно поменять и направление, но только в пределах одной мильной зоны.
А вообще, конечно же, желаю, чтобы ваши планы никогда не нарушались таким вот образом…
Летайте самолетами Аэрофлота… Просто летайте… Больше и дальше! =)
Большое спасибо nataliazudina за полезные пояснения и важные дополнения к моему посту.
enia.livejournal.com
Как вернуть билет
Если вы купили авиабилет на OZON.travel и по каким–то причинам хотите его вернуть, найдите в личном кабинете рядом с заказом, от которого вы хотите отказаться, ссылку «Возврат и обмен». Перейдя по этой ссылке, вы сможете заполнить электронное заявление на возврат, на основании которого мы аннулируем места, рассчитаем сумму возврата и переведем деньги на Ваш пользовательский счет в OZON.travel или иным указанным вами способом.
До того, как заполнить заявление, мы рекомендуем вам уточнить, позволяет ли тариф вашего билета сдать его и какие штрафы будут применяться. У большинства перевозчиков дешевые тарифы являются невозвратными – в лучшем случае вы сможете вернуть неиспользованные таксы. Чтобы узнать, какие штрафы и удержания будут применены при возврате конкретно вашего билета, заполните заявку на предварительный расчет возврата там же, в Личном кабинете по ссылке «Возврат и обмен».
Обратите внимание, что большинство авиакомпаний в случае неявки на рейс (no–show) либо не возвращают деньги, либо вводят дополнительный штраф, поэтому время отправки заявления очень важно. Чем раньше сделан возврат, тем больше шансов избежать максимальных потерь. Запрос на срочный возврат нужно присылать минимум за 4 часа до начала регистрации на рейс. В этом случае он гарантированно будет нами обработан. После начала регистрации начинают действовать повышенные штрафные санкции за возврат билета.
Вынужденный возврат авиабилета
В большинстве случаев основанием для вынужденного возврата являются:
Некоторые авиакомпании признают достаточным основанием для вынужденного возврата авиабилета:
Все подобные случаи требуют дополнительного согласования с авиакомпанией и рассматриваются в индивидуальном порядке. Возврат средств производится только после того, как авиакомпания признает данный возврат вынужденным. Средний срок рассмотрения авиакомпанией заявления на вынужденный возврат составляет 1 месяц.
Обратите внимание! Авиакомпании принимают документы к рассмотрению только при условии, что перевозчик был уведомлен об отказе пассажира от перевозки не позднее, чем за 40 минут до времени вылета рейса, указанного в билете. Уведомить перевозчика и снять места по билетам пассажир может как напрямую в авиакомпании, так и через OZON.travel путем оформления заявки на вынужденный возврат.
Вынужденный возврат средств осуществляется также в тех случаях, когда OZON.travel не может выполнить заказ клиента (как правило, это связано с отказом поставщика услуг).
В случае вынужденного возврата возвращается полная стоимость авиабилета.
Из российских авиакомпаний отказ в визе не считают основанием для вынужденного возврата Аэрофлот, S7 и Уральские авиалинии. Из международных, летающих в Россию, — Iberia, SN Brussels (Брюссельские авиалинии), SAS. Разумеется, авиакомпании, не выполняющие рейсы в Россию, также не рассматривают отказ в визе как основание для вынужденного возврата.
Болезнь пассажира (и тем более родственников) не считают основанием для вынужденного возврата Estonian Air, Lufthansa, Austrian Airlines, Etihad Airways, Azerbaijan Airlines, Buta Airways. Для запроса вынужденного возврата по болезни практически для всех российских авиакомпаний необходимы оригиналы справок.
Сроки возврата
Возврат денежных средств производится в несколько этапов, каждый из которых требует определенного времени.
Добровольный возврат авиабилета
Все случаи, не подпадающие под определение вынужденного возврата, считаются добровольным возвратом. При добровольном возврате авиабилета:
Доступные способы возврата денежных средств за билет будут предложены системой автоматически в зависимости от способа, которым был оплачен данный заказ.
1.1 Заказ оплачен банковской картой через центр обработки платежей Ассист.
Пользовательский счет используется для удобства Пользователя и обеспечения возможности оплаты последующих заказов с него, а также как промежуточный этап в цепочке возврата денег на банковскую карту.
Срок зачисления денег на карту (с момента перечисления их из OZON.travel) — 4 — 6 рабочих дней (зависит от банка).
1.2 Заказ оплачен Яндекс.Деньгами, Web.Money.
Доступные способы возврата денежных средств:
Пользовательский счет используется как промежуточный этап в цепочке возврата денег на электронный кошелек.
Срок зачисления денег на кошелек: от 4 до 8 рабочих дней.
1.3 Заказ оплачен банковской картой через центр обработки платежей ТКП («Транспортная клиринговая палата»).
Возврат производится непосредственно на карту, без предварительного зачисления денег на пользовательский счет OZON.travel. Возврат на пользовательский счет невозможен.
Срок зачисления денег на карту: до 30 дней.
1.4 Заказ оплачен наличными через терминалы QIWI, Элекснет, в салонах Евросеть, банковским переводом по системе CONTACT.
Перечисление денежных средств по системе CONTACT производится в следующие банковские отделения.
www.ozon.travel