Как написать письмо с просьбой

Страница обновлена: 28.09.2015

Письмо-просьба – отдельный вид делового письма. Цель его составления заключается в стремлении подвигнуть получателя к какому-либо определенному действию. Получателем, то есть лицом, к которому направлена данная просьба, может являться как юридическое, так и физическое лицо. Если письмо адресуется организации или предприятию, его принято составлять на имя руководителя этого предприятия.

Составление

В большинстве случаев письмо оформляется на фирменном бланке компании-отправителя. При этом структура письма выглядит следующим образом:

• исходящий номер и дата составления документа;
• данные составителя (ФИО и должность лица, являющегося инициатором создания письма);
• наименование документа, в котором кратко (одной фразой) обозначается его суть;
• обращение к получателю (чаще всего используется личностное обращение, например, «Уважаемый Федор Степанович!»);
• основной текст письма-просьбы, начинающийся с фразы, содержащей глагол «просить», например, «Просим Вас сообщить…», «Просим Вас оказать содействие…» или «Просим Вас предоставить…»;
• вежливая форма выражения надежды на благоприятный исход дела, при этом используются фразы «Надеемся на положительное решение нашего вопроса» или «Надеемся на Вашу помощь в…»;
• подпись составителя (чаще всего письмо-просьба подписывается руководителем организации, его заместителем или начальником структурного подразделения).

Кроме того, следует позаботиться о том, чтобы получатель письма в случае необходимости имел возможность напрямую обратиться к его составителю. Для этого необходимо указать контактную информацию лица, выражающего просьбу.

Нередко возникает ситуация, когда составитель имеет несколько просьб к получателю, требующих удовлетворения. В таком случае целесообразно изложить все имеющиеся просьбы в одном письме, при этом разделив основной текст на абзацы. Это позволит существенно сократить документооборот, а также сэкономить время, как отправителя, так и адресата.

Письмо-просьба предполагает получение ответного письма, в котором будет содержаться положительный, либо отрицательный ответ на изложенную просьбу. Если исходное письмо содержит несколько просьб, в письме-ответе приводятся результаты рассмотрения каждой такой просьбы.

Образец и пример письма-просьбы скачать (Размер: 32,5 KiB | Скачиваний: 21 839)

mirblankov.ru

Написать письмо А. К. Исаеву

Обращения граждан, как утверждают современные юристы, за последние годы создали фактически новый альтернативный способ защиты своих прав и интересов. Законодательное обязательство официальных лиц принимать и обязательно рассматривать письма в установленные сроки позволило многим гражданам решить свои проблемы, без необходимости обращаться в суд.

Теперь каждый гражданин может написать письмо Исаеву, депутату Государственной думы и специалисту по вопросам труда и социальной политики. Ваши жалобы и предложения обязательно дойдут в нужную инстанцию и будут изучены. Конечно, возможно частью обращений будут заниматься помощники депутата, однако на позитивный результат это не повлияет.

Отправить открытое письмо

Когда следует писать письмо Исаеву?

При возникновении проблем в сфере трудовой деятельности, социального обеспечения, вы можете написать письмо Исаеву, который входит в комитет Госдумы по данным вопросам. Трудовое законодательство не соблюдается довольно часто, и не стоит бояться писать обращения в высшие инстанции – контроль за соблюдением ваших конституционных прав является их прямой обязанностью. Понимая, что ваш работодатель систематически нарушает гарантированные вам права, вы можете избежать судебных разбирательств (связанных с немалыми расходами), а прибегнуть к помощи государственных органов. При этом, не важно, на частном или государственном предприятии вы работаете.

Вы также можете написать письмо Исаеву при возникновении проблем с соблюдением установленных правил социального обеспечения, в частности, относительно оказания помощи ветеранам. Не забывайте в письме указывать свои контактные данные, чтобы ответ к вам мог дойти максимально оперативно. Можно оставить и мобильный телефон – всё чаще органы предупреждают о вынесенном решении именно этим образом, а потом уже отправляют письмо.

Похожие записи:

1 комментарий к “ Написать письмо А. К. Исаеву ”

Здравствуйте нужна помощь .помогите пожалуйста.Я родила сына дома ,роды принимала бабушка я ушла от этого мусульманина так как сейчас на 8 месяце беременности и нужно делать документы не у меня не у сына их нет я жила в ауле у моего бывшего тоже нет документов и мне не разрешал их делать я с 12 лет посвятила всю свою жизнь ему,а он сейчас загулял ,запил девку привёл прям в дом и я забрала сына и ушла ,а у моего отца дом сгорел и жить не где ,я обратилась в центр помощи семьи и детям на зенитной 14 тут я приехала все встретили нас ,вызвали полицию полиция отвезла нас с сыном в участок сына отобрали я говорю за чем,а сейчас тем что докажи что ты его родила ,малыш плачет мамуля не отдавай меня ,а я себе плачу и знаю что не чего не могу сделать,они взяли отпечатки пальцев у меня и отпустили а сына поместили в 5 инфекционной больнице,я сколько пыталась туда прорваться бесполезно не как меня не пускали,звонила узнавала о его здоровье, он там был 2 недели приезжаю в прошлую пятницу ,а мне говорят что его перевели в 7 детскую,еду в 7 больницу там тоже меня не пускают говорю почиму его положили в неврологию? Ребёнка обследуют и все не бойтесь его не кто не обидит тут. Я умоляла положить меня с ним нет и все и уже он месяц и 6 дней не со мной ,мед сестра сняла его на видлео и мне прислала вадео ,у меня ноги подкасились я то знаю своего ребёнка,а тут он сидит и не чего не хочет и не кого.он понимает ,что он без мамы,такое чувство что ему передаётся ,что я умераю бенз него.суд был 16 ,судья сказал ДНК ,а оно платное и я не знаю где мне взять денег на это ДНК и вернуть малыша моего.я пыталась устроиться убирать по суточные квартиры как пройду люди меня выгоняют видят моё пузо и отказываются что бы я у них работала я только вышла с больницы пролечили меня неделю ,я хотела устроиться уборщицей ,но не берут меня даже на пол ставки и теперь я вынуждена умолять людей о помощи что бы вернуть малыша от чужих людей

pravo.media

Как написать прошение депутату

Как правильно писать обращения к чиновникам: содержание, оформление, сбор подписей.

Писать обращения к чиновникам — это целая наука. От того, правильно ли написано обращение, зависит половина успеха. Причем в деле написания обращений крайне важны как форма, так и содержание.

Эта инструкция написана на основе самых современных данных науки войны общения с чиновниками. Наука эта быстроразвивающаяся. Поэтому, если у вас есть замечания и предложения по улучшению инструкции — они всячески приветствуются.

В инструкции многабукаф, но они важные и полезные. Чтобы потом не было мучительно больно, рекомендуется дочитать до конца.

Содержание письма чиновнику

О том, каким должно быть содержание письма чиновнику, очень хорошо написал Антон Буслов — http://mymaster.livejournal.com/361548.html Мне тут в общем и добавить нечего.

Форма письма чиновнику

Вопрос формы индивидуального письма тоже весьма хорошо освещен в том же посте Буслова — http://mymaster.livejournal.com/361548.html

А вот форма коллективных писем (которые востребованы в бОльшей части случаев) почему-то малоизвестна. Например, мне до сих пор задают вопросы, можно ли сдавать копии подписей (!).

Форма коллективного письма

Коллективное письмо состоит из двух частей:

1. само письмо
2. копии подписных листов

Почему нужно собирать подписи на отдельных листах:

1. Почти всегда для решения проблемы приходится писать письма в разные инстанции. В случае сбора подписей на отдельных подписных листах вы собираете подписи один раз — и спокойно прикладываете копии к любому количеству обращений в инстанции, а не собираете подписи каждый раз заново.
2. Оригиналы подписей, отданные в цепкие лапы чиновников, могут «исчезнуть». Если оригиналы хранятся у вас, они никуда не исчезнут.

   Бланк подписного листа выглядит так: краткий текст, в котором изложено только требование, без мотивировки, и таблица для подписей: ФИО, адрес, телефон, подпись. Текст подписного листа должен быть:
   — максимально коротким, чтобы уместилось побольше подписей,
   — при этом обязательно — четким, не допускающим двояких толкований,
   — при этом по возможности — максимально общим, допускающим максимально широкое использование подписей в случае необходимости.

   Почему нужна четкость:
   Известен случай, когда в Бибирево сотни людей подписались «против строительства торгового центра». Подписи собирали в рамках публичных слушаний по градостроительному плану земельного участка (если кратко — основному документу, дающему зеленый свет для строительства). Заключение по результатам публичных слушаний гласило: жители против строительства, но не против выдачи ГПЗУ; выдать ГПЗУ. А из выдачи ГПЗУ автоматически вытекает строительство.

   Управа Лефортово собирала подписи под вроде бы безобидным текстом «просим произвести благоустройство района Лефортово и увеличить количество парковочных мест». Как выяснилось потом, текст собирался с целью сделать парковки. на месте газона под окнами жилого дома.

   Почему нужен максимально общий текст.
   Допустим, по адресу ул. Рябиновая, д. 5 хотят строить торговый центр. Если вы соберете подписи под текстом вида «мы против строительства ТЦ по адресу ул. Рябиновая, д. 5», то эти подписи не подойдут, если в будущем строительная опухоль захочет построить по этому же адресу жилой дом или офис, или если стройка вознамерится возникнуть по адресу ул. Рябиновая, д. 7. И вам придется бегать и заново собирать подписи против каждого деления строительной опухоли. А вот если текст будет звучать как «Мы, жители района Х, категорически возражаем против любого капитального строительства на территории, ограниченной: Рябиновой улицей, Лесным переулком, Осенней улицей и железной дорогой, а также категорически возражаем против выдачи и утверждения любых документов, допускающих любое капитальное строительство на данной территории», ваши подписи сразу станут бессрочными и многоразовыми.

   Еще примеры хороших текстов для подписных листов:

   «Мы, жители района Лефортово, категорически возражаем против превышения существующей плотности и высотности застройки и против любого капитального строительства на незастроенной территории, ограниченной Госпитальным валом, Солдатской улицей, Авиамоторной улицей, Юрьевским переулком и Боровой улицей, а также категорически возражаем против выдачи и утверждения любых документов, допускающих превышение существующей плотности и высотности застройки и любое капитальное строительство на незастроенной территории в указанных границах.»

   «Мы, жители района Лефортово, категорически возражаем против строительства гостиницы по адресу Золоторожский вал, вл. 16, против оформления любых документов для строительства гостиницы по этому адресу, в том числе против оформления градостроительного плана земельного участка для строительства гостиницы по данному адресу. Мы требуем отмены всех документов, допускающих строительство гостиницы по данному адресу. Мы требуем выделить земельный участок по адресу Золоторожский вал, 16, под размещение ПЛОСТКОСТНЫХ спортивных объектов, объектов благоустройства и озеленения (в том числе плоскостных автостоянок), без размещения на данном земельном участке любых объектов капитального строительства.»

   Как заполнять подписные листы:

   1. Текст, под которым вы подписываетесь, должен быть на КАЖДОМ подписном листе. Подписываться на листе, на котором есть только таблица для подписей, без текста, НЕЛЬЗЯ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Копии таких подписей могут быть потом подложены сотрудниками управы или префектуры к любому вредоносному тексту.
      1. Нельзя подписываться на обратной стороне подписного листа. Копии обратной стороны подписного листа — это подписи без текста, их тоже можно подложить к чему угодно.

         Итак, вы собрали подписи. В отношении подписных листов действует одно железное правило: НИКОГДА, НИКОМУ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ НЕ ОТДАВАТЬ ОРИГИНАЛЫ ПОДПИСЕЙ. Оригиналы подписей хранит у себя надежный член инициативной группы. Во все инстанции передаются только копии.

         Копии этих подписей вы можете отдавать в любое количество инстанций и по любому количеству поводов (к которым подходят подписи, разумеется).

         Более подробную информацию о допустимой и недопустимой форме и содержании подписных листов можно посмотреть здесь: http://stilett-1.livejournal.com/58857.html (единственное отличие — рекомендуется в таблицу подписного листа добавлять телефоны).

         форма коллективного письма (образец)

         мэру г. Москвы
         С.С. Собянину

         от жителей района Лефортово г.Москвы
         ____ подписей на _____ листах

         Уважаемый Сергей Семенович!

         Ответ просим направить такому-то по такому-то адресу, (копию ответа просим направить по такому-то электронному адресу).

         приложение:
         копии подписей жителей (___ подписей на ___ листах)

         ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите количество подписей и листов на первой странице.

         как отдавать письмо

         Письмо распечатываете в двух экземплярах, к одному из них прикладываете КОПИИ подписей. Оба экземпляра подписываете живой подписью. В подавляющем большинстве случаев отвозить письмо в инстанцию может любой человек — не обязательно тот, кто подписался. Из московских инстанций требуют личного присуствия заявителя при передаче заявления только генеральная прокуратура и приемная президента.

         Экземпляр с копиями отдаете в соответствующую инстанцию, на экземпляре без копии вам ставят штамп о принятии, дату и подпись. Штамп ставят на первой странице вашего письма. Именно поэтому ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте количество листов и подписей на первой странице — то есть на той странице, на которой поставят штамп. Если этого не сделать, то подписи могут «потеряться», и вместо 1185 подписей останется, например, 26. А если на той странице, на которой указано количество подписей, стоит штапм, то «потерять» подписи будет затруднительно.

         В некоторых случаях чиновники очень хотят увидеть оригиналы подписей. Вы можете их продемонстрировать — но ни в коем случае не отдавайте. На процедуру показа подписей обязательно идите группой из нескольких человек, по возможности снимайте ее на видео и не отдавайте подписные листы чиновникам в руки. Известны случаи, когда чиновники вырывали документы у активистов, ложились поверх документов на стол, убегали с документами (одна чиновница схватила документы и заперлась с ними в туалете).

         stilett-1.livejournal.com

         Как написать письмо-просьбу: 8 простых рекомендаций

         

         Все мы в свое время что-то у кого-то просили. Не удивляйтесь. Просили даже те, кто упорно сейчас отрицает сам факт какого-либо прошения.

         Вспомните, как мы в детстве просили деньги на мороженое у родителей, затем вымаливали хорошую оценку у преподавателей, когда чуть-чуть не дотягивали, а позже выпрашивали лишний выходной на работе…

         Впрочем, бытовые и повседневные вопросы являются не единственными «соратниками» просьб.

         Деловая жизнь современного человека тоже плотно связана с прошениями. И письмо-просьба уже давно считается мощным инструментом для достижения отправителем заданной цели.

         Это неотъемлемая и очень важная часть деловой переписки. Соответственно, от того, как составлено письмо, зависит конечный результат — будет ли удовлетворено прошение или вы получите вежливый отказ:

         Уважаемый директор компании ____!

         Нам срочно нужны денежные средства для достижения ____. Не хотите ли поучаствовать?

         С уважением, ____.

         Как вы думаете, такое письмо может иметь положительный отклик? Можно предположить, что здесь даже отказ будет не совсем вежливым.

         Важно уметь правильно составлять письмо-просьбу, чтобы максимально приблизиться к заданной цели. В противном случае — вас проигнорируют, и вы лишь зря потратите свое время.

         Давайте рассмотрим 8 простых рекомендаций и приемов, которые помогут вам увеличить эффективность любого письма-просьбы.

         №1. Персональное обращение

         Ничего экстраординарного здесь нет. Этот прием все хорошо знают. Но многие про него забывают. Обидно! Потому что персональное обращение «работает» намного лучше безликого.

         Кому нравится, когда к нему обращаются «обобщенно»?! Это как уличное «эй…». Согласитесь, вы скорее отреагируете на свое имя, чем на зов в стиле «эй, уважаемый!».

         Так и в письме-просьбе. Вы обращаетесь с прошением к конкретному человеку, поэтому постарайтесь узнать ФИО получателя письма.

         Конечно, бывают ситуации, при которых такой подход невозможен. В любом случае, старайтесь максимально персонализировать обращение.

         Можно: «Уважаемые дамы и господа!». Но лучше: «Уважаемые товарищи педагоги и учителя!».

         Можно: «Дорогие дети!». Но лучше: «Дорогие наши мальчишки и девчонки!».

         Думаем, основную мысль вы уловили.

         №2. Почему ИМЕННО он?

         Объясняйте получателю письма-просьбы, почему вы направили свое прошение именно ему. Человек должен понимать, что он для вас уникален и от него зависит успех того или иного мероприятия.

      2. Вы являетесь специалистом в области ____.
      3. Ваша компания занимает лидирующие позиции в сегменте ____.
      4. Только Ваш отдел работает без ____.

         Попробуйте расположить к себе адресата — аккуратно добавляйте комплименты (в пределах разумного):

      5. Вы в свое время блестяще завершили ____.
      6. Вы являетесь непревзойденным мастером ____ в нашем городе.
      7. Ваши проекты оказали неоценимую услугу ____.

         Запомните! Комплименты должны быть заслуженными (реальные качества, поступки, регалии), а не «притянутыми за уши».

         №3. И снова выгоды

         Выгоды. Да, никуда не денешься. Все ищут свою выгоду, причем не всегда в «денежном эквиваленте».

         Приводите главные доводы и аргументы, согласно которым получателю письма-просьбы выгодно удовлетворить ваше прошение. «Играйте» на человеческих слабостях.

         Что это будет? Здесь все зависит от конкретной ситуации.

         Признание. Вам, как заслуженному ____, будет приятно наблюдать за специально оборудованными и огражденными детскими площадками в Вашем родном городе…

         Амбиции. Специалистов, с которыми Вам придется работать завтра, нужно формировать уже сегодня. Поэтому Вы можете вложить в молодое поколение ____ свои знания, опыт и…

         Сочувствие. К сожалению, проблема беспризорных детей сегодня особенно актуальна. Число деток, живущих на улицах нашего города, уже приближается к ____. Ребятня нуждается в участии, помощи, сопереживании. Без нас им не справиться…

         №4. Ваши успехи

         Адресат должен четко понимать, что он имеет дело с серьезным человеком, который не первый день «в своей работе» (не многие согласятся сотрудничать с «непроверенными» новичками).

         Поэтому, если в вашем «послужном списке» есть какие-либо успехи и достижения — лучше их указать в письме-просьбе. Таким образом вы благополучно преодолеете барьер из недоверия и сомнений.

         Не забывайте и про «достижения» в проекте, по вопросу которого вы обращаетесь к адресату. Природа человека такова, что нам очень сложно начинать с нуля. А вот продолжить (или закончить) начатое — это другое дело.

      8. Строительство ____ уже выполнено на 87 %. Но без Вашей помощи оно не сможет вовремя завершиться. Мы предлагаем Вам…
      9. В нашем распоряжении уже есть ____. Для достижения заданной цели нам не хватает ЛИШЬ ____.

№5. Конкретная просьба

Не ходите вокруг, да около. Не вуалируйте свою просьбу нагромождением лишних и размытых слов. Четко излагайте суть вопроса.

В чем это должно выражаться?

Во-первых, адресат, открыв письмо, должен понимать — что от него хотят, а не разгадывать ребусы на тему «у меня просят или мне дают». Во-вторых, ваша просьба должна выражаться в точных цифрах и действиях.

Вы хотите получить конкретную помощь? Тогда просите о выполнении получателем письма КОНКРЕТНЫХ действий.

• До завершения проекта ____ нам необходимы $3250 на ____.
• Ждем Вас на ____. Мероприятие по сбору ____ будет проходить 17 ноября в 14.30 по адресу ____.
• Просим Вас снизить арендную плату за автомобиль до $10 в сутки.

№6. Громкие имена

Еще один интересный прием, который увеличивает эффективность письма-просьбы. Заключается он в освещении лиц (компаний), которые уже дали свое согласие на участие в проекте.

Этим вы стимулируете адресата к принятию положительного результата («Ага, если ____ согласился, то чем я хуже?!»).

• В нашем ____ УЖЕ принимают активное участие ____.
• В объявленном нами профессиональном «марафоне» на тему ____ уже зарегистрировались ____.

№7. Важные итоги

Здесь все просто. Обязательно в конце письма подводите итоги (значимые моменты и основные акценты).

• От Вашего решения теперь зависит успешное завершение и дальнейшее благополучие ____.
• На Вас возлагают свои надежды ____ молодых специалистов.
• Молодые мамочки и их малыши ждут с нетерпением появления в нашем городе ____.

№8. Контакты

«И так понятно!», — скажете вы. Понятно, но не всем. Контактные данные должны предоставляться в полном объеме.

Однако не нужно «утрировать» и указывать все возможные формы обратной связи или наоборот — отправляя письмо по электронной почте, наивно полагать, что обратного адреса вполне достаточно.

Предложите получателю письма-просьбы 2-3 варианта контактных данных. Этого вполне достаточно.

Это лишь небольшая подборка простых рекомендаций и приемов по составлению эффективного письма-просьбы. Но непременное соблюдение даже всех пунктов не даст положительного отклика, если вы «играете» не совсем честно.

Будьте максимально откровенными и искренними, составляя письмо-просьбу.

Это первое правило результата.

Удачного вам дня и всегда хорошего настроения!

kaplunoff.com

Сбор средств — как правильно составить письмо для сбора пожертвований?



Сбор средств — как правильно составить письмо для сбора пожертвований?

Срочно нужны деньги на лечение ребенка? Не хватает денег на восстановление храма? Требуется срочная высокооплачиваемая операция? В нашей жизни случаются разные ситуации, но их объединяет одно — мы вынуждены обращаться к людям за помощью. В этой статье изложены некоторые правила, соблюдая которые вы увеличиваете шанс, что вашу просьбу откликнуться люди.

Правильно обратиться — полдела

Письмо нужно направлять лично первому лицу компании: безличные обращения «Господа предприниматели!», «Уважаемый товарищ. » и т.п. — хрестоматийный пример неуважительного отношения к адресату.

Но мало знать правильное написание фамилии и должности человека, к которому вы обращаетесь. Нужно иметь представление о его деятельности, сфере общественных интересов, успехах и заслугах — для того, чтобы почувствовать живой интерес к нему и написать не шаблонное, а живое и личное письмо. Кроме того, если вам стало известно, что предприниматель получил недавно звание, награду или избран на общественную должность, будет уместно его поздравить.

В начале письма можно объяснить адресату, почему вы обращаетесь за помощью именно к нему (потому что, например, вам известно о его социально активной позиции, о широкой благотворительной деятельности компании и т.д.). Если же вы пишете человеку, который уже оказывал вам помощь, то, начиная письмо с благодарности, упомяните о том, какую именно проблему помогла решить пожертвованная им сумма — «обратная связь» всегда очень важна.

Советник руководителя одного банка по вопросам благотворительности рассказала нам, что за средствами на помощь конкретному человеку правильнее обращаться не в банки и фирмы, а в «профильные» благотворительные фонды (помощи детям, инвалидам, ветеранам и т.д.). Фирма или банк не имеют возможности жертвовать конкретному лицу. Если они возьмутся покупать, скажем, коляску для инвалида, то у проверяющих может возникнуть вопрос: «Почему президент банка дал указание потратить большую сумму на частное лицо? Это его приятель, родственник?»

Надо также учитывать, что для серьезной фирмы проще оказать помощь по безналичному расчету — так что лучше, чтобы у просителя был расчетный счет.

Просто, конкретно, точно

В письме должно быть кратко и просто изложено, КТО обращается, ЧТО он делает и ЧЕМ ему можно помочь, без цитат для красного словца и экскурсов в историю. Вы должны кратко описать проблему, которую хотите решить, изложить план ваших действий по ее решению и просьбу, ради которой вы пишете.

Вот что советует иметь в виду автор брошюры «Как написать письмо с просьбой о пожертвовании» руководитель методического центра «Московская благотворительность» М.А. Слободская.

Письмо должно быть коротким — не больше страницы, лучше — на вашем официальном бланке, включающем всю контактную информацию (если его нет, не забудьте указать почтовый и электронный адрес, телефоны и факсы — в общем, все способы быстро связаться с вами). Не перегружайте письмо лишними подробностями, сообщайте только самое важное. Схемы и подсчеты могут быть приложены к письму, а можно просто объяснить, что они у вас есть и вы готовы их предъявить по первому требованию, или пригласить увидеть все своими глазами в любое удобное для предпринимателя время.

Просьба должна быть конкретной: фразы типа «Помогите, чем можете…», «Дайте сколько-нибудь…» и т.п. обнаруживают, что вы толком не знаете, чего хотите, и ждете, что адресат сам придумает, чем может быть вам полезен. Излагайте просьбу так, чтобы адресат понял, что конкретно от него хотят и сколько ему это будет стоить: для делового человека важна определенность. Лучше всего точно назвать сумму, на которую вы рассчитываете. Не преувеличивайте свою бедность и не преуменьшайте свои возможности. Если вы уже собрали какие-нибудь средства на ваш проект, обязательно упомяните об этом: человеку, у которого просят, важно знать, что кто-то уже отнесся с доверием к вашему начинанию.

Не пугайте потенциального жертвователя чрезмерно натуралистическим описанием различных бед и несчастий: излишний натурализм чаще всего вызывает страх, а не желание немедленно броситься на помощь.

Если ваша организация имеет определенный опыт решения задачи, о которой вы пишете, обязательно упомяните об этом: жертвуют не тому, у кого хорошие идеи, а тому, кто может претворить их в жизнь.

Избегайте общих фраз, слишком сложных предложений, терминов, понятных только специалистам, и канцелярских штампов («в текущий период», «в виду вышеизложенного», «представляется необходимым»…). Пишите просто и ясно — ведь вы обращаетесь не к канцелярской машине по переработке писем и выдаче денег, а к живому человеку!

Письмо отправлено. Что дальше?

Многие просители считают, что письмо правильнее принести в банк или в фирму лично. Представитель банка, занимающегося благотворительностью, объяснил нам, что для канцелярии не имеет значения, как именно пришло письмо. Важнее выяснить, получено ли оно и кому переадресовано, чтобы лично пообщаться с этим человеком. Поэтому не бросайте письмо на произвол судьбы, ведь для тех, кто работает с письмами, тоже важен личный контакт — не анонимная молчаливая организация, а живой человек, который звонит, спрашивает, «тормошит», может что-то прокомментировать.

Конечно, очень хорошо, когда есть кому походатайствовать за ваше письмо, принести его на стол руководителю. Иногда такие ходатаи появляются совершенно неожиданно — как это было, например, с нашим журналом. Когда мы выпустили еще только первый номер и искали дополнительных средств на издание следующего, то разослали несколько писем московским предпринимателям. Один из них откликнулся. Позвонил он нам только потому, что письмо ему передал его духовный отец, оптинский иеромонах. Каким образом письмо, адресованное в московскую фирму, уехало под Козельск? Ничего подобного с корреспонденцией этого бизнесмена раньше не происходило, поэтому он и обратил на наше письмо особенное внимание.

Жизнь вообще вносит во все свои коррективы. Правила и жизнь

Как бы правильно, деловито, четко ни было написано ваше письмо, оно не достигнет цели, если будет ТОЛЬКО таким. В правильном и гладком письме — без вашего индивидуального голоса, без человеческих подробностей, способных остановить на себе внимание или задеть, — постороннему глазу будет не за что зацепиться.

Важно не просто полно и грамотно рассказать все необходимое о проекте, а попытаться заинтересовать. Письмо — это лишь сигнал, и оно должно быть написано так, чтобы сигнал этот услышали. Тогда у вас еще будет возможность сообщить все, что вы не успели сказать.

Далеко не всегда помощь приходит потому, что вам удалось правильно попросить о ней. Почти у каждой общины или благотворительной организации есть примеры тому, как помощь приходит без специальных просьб. Вот один из таких случаев.

Сбор средств — как правильно составить письмо для сбора пожертвований?

Одному столичному храму помог знаменитый академик, живший в другом городе. Как-то раз он приехал в Москву на съезд народных депутатов. В это время властями как раз рассматривался вопрос о передаче храму помещений, которые предполагалось использовать для социальной работы. Можно было воспользоваться случаем и, перехватив академика до заседания, попросить его помочь еще раз. Но это показалось неуместным и невежливым по отношению к старому другу и благодетелю: что, кроме раздражения, может вызвать звонок, отрывающий от подготовки к важному заседанию?

Поэтому просить ни о чем не стали, а написали письмо с благодарностью за все, что он когда-то сделал, приложили фотографию восстановленного храма и его общины и отнесли это письмо в гостиницу. Вечером, после заседания, когда академику решились позвонить, чтобы узнать, передано ли письмо, он очень обрадовался звонку, сказав, что сейчас как раз рассматривает фото. Он начал расспрашивать о том, как живет сейчас храм, настойчиво спрашивая, чем он мог бы помочь. В результате его поддержки храму были переданы все необходимые помещения.

Напоследок хотим мы вам напомнить о самом главном условии и правиле. «Главное, — сказал нам один опытный человек, который занимается поиском средств на благотворительные начинания, — садясь за письмо, нужно обязательно помолиться. И перед кабинетами, в которые вы входите за ответом, — тоже». Тогда, бывает, дело ваше устраивается самым чудесным образом.

dishupravoslaviem.ru