Оглавление:
Убрать баннер-вымогатель с рабочего стола компьютера
Удаление вирусов блокирующих компьютер
СПб Большой Проспект Петроградской Стороны дом 100 офис 318 телефон (812) 922-98-73
Рост числа угроз при работе во всемирной паутине уже давно никого не удивляет. Если раньше злоумышленники в не могли найти на ноутбуке пользователя ничего для себя ценного, то теперь на компьютерах хранится много информации, составляющей реальную материальную ценность.
Удаление вирусов на ноутбуке от 1000 рублей
Стоимость работ — Сроки выполнения один — один два рабочих дня
Проблема с внезапным появлением на экране ноутбука сообщения отправьте СМС, чтобы удалить баннер (самые распространенные проблемы после заражения компьютера вирусами) Бесплатный сервис Deblocker от Касперского поможет убрать баннер (рекламный модуль) с рабочего стола, разблокировать Windows без отправки смс или вернуть зашифрованные вирусом файлы. Аналогичный сервис по снятию баннеров занимающих экран вашего компьютера предлагает и другой известный производитель антивирусного ПО компания Dr.Web. Первое, что следует помнить, если у вас появился баннер на рабочем столе ни в коем случае не отправлять смс на указанный номер. Помните, удалить можно любой баннер с рабочего стола! Для начала попробуйте подобрать код для баннера с помощью специальных разделов на сайтах антивирусов:
Как удалить баннер Способ №1
- Ввести ключ разблокировки, воспользовавшись другим компьютером, либо загрузившись с LiveCD скачать LiveCD от Dr.Web, скачать LiveCD от Лаборатории Касперского, подсоединить диск к другому ПК, ноутбуку и проверить его антивирусом, например, таким: Virus Removal Tool от Касперского.
- Проверить компьютер на вирусы.
- После запуска компьютера нажмите сочетание клавиш Windows+U
- Выберите экранную клавиатура и нажмите «Запустить»
- Нажмите «Справка» — «О программе»
- В появившемся окне снизу выберите «Веб-узел Майкрософт»
- В поле адреса выберите путь к флешке, на которую вы скачали AVZ
- Запустите файл, выберите Восстановление системы, поставьте все галки, нажмите Выполнить
- Перегружайтесь
- Система должна загрузится правильно
- Проверьте систему на вирусы
- Жмем ctrl-alt-del — Диспетчер задач — Новая задача — regedit
- Ищем и удаляем:
- HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Image File Execution Options/explorer.exe
- HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Image File Execution Options/iexplorer.exe
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon в ключе Shell Shell — Explorer.exe
- Перегружаемся
- Создать диск, который даст возможность доступа к реестру запишите образ на CD или usb и получите доступ к реестру.
- Грузим ERD commander (это то, что Вы скачали)
- Запускаем редактор реестра.
- Ищем раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
- Нас интересуют два параметра, которые должны иметь такие значения: Shell = Explorer.exe Userinit = C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
- Приводим эти параметры к вышеуказанному виду
- Перезагружаемся.
Удалить баннер Способ №2
Удалить баннер Способ №3
После лечения вируса может не загружаться рабочий стол
Пропал рабочий стол и меню Пуск
Удалить баннер Способ №4
Бывают случаи, когда на рабочий стол не попасть, тогда нужно:
Удалить баннер Способ №5
- Грузимся с диска ERD commander
- Исправляем запись в реестре на Shell = Explorer.exe тот файл, на который ссылается ветка находим и удаляем
- Затем берем с незараженной машины следующие файлы explorer.exe, taskmgr.exe, userinit.exe и подменяем их в зараженной ос windows.
- Перезагружаемся, работает. проверяем пк на вирусы
Остались вопросы? Свяжитесь с нами по телефону: +7 (812) 922 98 73
remont-noutbuki.ru
Эффективные методы удаления баннера-вымогателя (винлокера)
Винлокер (Trojan.Winlock) — компьютерный вирус, блокирующий доступ к Windows. После инфицирования предлагает пользователю отправить SMS для получения кода, восстанавливающего работоспособность компьютера. Имеет множество программных модификаций: от самых простых — «внедряющихся» в виде надстройки, до самых сложных — модифицирующих загрузочный сектор винчестера.
Предупреждение! Если ваш компьютер заблокирован винлокером, ни при каких обстоятельствах не отправляйте SMS и не переводите денежные средства, чтобы получить код разблокировки ОС. Нет никакой гарантии, что вам его отправят. А если это и случится, знайте, что вы отдадите злоумышленникам свои кровно заработанные за просто так. Не поддавайтесь уловкам! Единственно правильное решение в этой ситуации — удалить вирус-вымогатель из компьютера.
Самостоятельное удаление баннера-вымогателя
Данный метод применителен к винлокерам, которые не блокируют загрузку ОС в безопасном режиме, редактор реестра и командную строку. Его принцип действия основан на использовании исключительно системных утилит (без задействования антивирусных программ).
1. Увидев зловредный баннер на мониторе, первым делом отключите интернет-соединение.
2. Перезагрузите ОС в безопасном режиме:
- в момент перезагрузки системы удерживайте клавишу «F8» до тех пор, пока на мониторе не появится меню «Дополнительные варианты загрузки»;
- используя стрелки курсора выберите пункт «Безопасный режим с поддержкой командной строки» и нажмите «Enter».
Внимание! Если ПК отказывается загружаться в безопасном режиме или не запускается командная строка/ утилиты системы, попробуйте винлокер удалить другим способом (смотрите ниже).
3. В командной строке наберите команду — msconfig, а затем нажмите «ENTER».
4. На экране появится панель «Конфигурация системы». Откройте в ней вкладку «Автозагрузка» и тщательно просмотрите список элементов на предмет присутствия винлокера. Как правило, в его имени содержатся бессмысленные буквенно-цифровые комбинации («mc.exe», «3dec23ghfdsk34.exe» и др.) Отключите все подозрительные файлы и запомните/запишите их названия.
5. Закройте панель и перейдите в командную строку.
6. Введите команду «regedit» (без кавычек) + «ENTER». После активации откроется редактор реестра Windows.
7. В разделе «Правка» меню редактора кликните «Найти. ». Напишите имя и расширение винлокера, найденного в автозагрузке. Запустите поиск кнопкой «Найти далее. ». Все записи с названием вируса необходимо удалить. Продолжайте сканирование при помощи клавиши «F3», пока не будут проверены все разделы.
8. Тут же, в редакторе, перемещаясь по левому столбику, просмотрите директорию:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Winlogon.Запись «shell» — должна иметь значение «explorer.exe»; запись «Userinit» — «C:\Windows\system32\userinit.exe,».
В противном случае, при обнаружении зловредных модификаций, посредством функции «Исправить» (правая кнопка мышки — контекстное меню) установите верные значения.
9. Закройте редактор и снова перейдите в командную строку.
10. Теперь нужно удалить баннер с рабочего стола. Для этого введите в строке команду «explorer» (без кавычек). Когда появится оболочка Windows, уберите все файлы и ярлыки с необычными названиями (которые вы не устанавливали в систему). Скорее всего, один из них и есть баннер.
11. Перезапустите Windows в обычном режиме и убедитесь, что вам удалось удалить зловреда:
- если баннер исчез — подключите интернет, обновите базы установленного антивируса или воспользуйтесь альтернативным антивирусным продуктом и просканируйте все разделы винчестера;
- если баннер продолжает блокировать ОС — воспользуйтесь другим методом удаления. Возможно, ваш ПК поразил винлокер, который «закрепляется» в системе немного по-другому.
Удаление при помощи антивирусных утилит
Чтобы скачать утилиты, удаляющие винлокеры, и записать их диск, вам понадобится другой, неинфицированный, компьютер или ноутбук. Попросите соседа, товарища или друга попользоваться его ПК часок-другой. Запаситесь 3-4 чистыми дисками (CD-R или DVD-R).
Совет! Если вы читаете эту статью в ознакомительных целях и ваш компьютер, слава богу, жив-здоров, всё равно скачайте себе лечащие утилиты, рассматриваемые в рамках это статьи, и сохраните их на дисках или флешке. Заготовленная «аптечка», увеличивает ваши шансы победить вирусный баннер вдвое! Быстро и без лишних волнений.
AntiWinlocker
1. Зайдите на оф.сайт разработчиков утилиты — antiwinlocker.ru.
2. На главной странице кликните кнопку AntiWinLockerLiveCd.
3. В новой вкладке браузера откроется список ссылок для скачивания дистрибутивов программы. В графе «Образы диска для лечения заражённых систем» пройдите по ссылке «Скачать образ AntiWinLockerLiveCd» с номером старшей (новой) версии (например, 4.1.3).
4. Скачайте образ в формате ISO на компьютер.
5. Запишите его на DVD-R/CD-R в программе ImgBurn или Nero, используя функцию «Записать образ диск». ISO-образ должен записаться в распакованном виде, чтобы получился загрузочный диск.
6. Вставьте диск с AntiWinLocker в ПК, в котором бесчинствует баннер. Перезапустите ОС и зайдите в БИОС (узнайте горячую клавишу для входа применительно к вашему компьютеру; возможные варианты — «Del», «F7»). Установите загрузку не с винчестера (системного раздела С), а с DVD-привода.
7. Снова перезагрузите ПК. Если вы сделали всё правильно — корректно записали образ на диск, изменили настройку загрузки в БИОС — на мониторе появится меню утилиты AntiWinLockerLiveCd.
8. Чтобы автоматически удалить вирус-вымогатель с компьютера нажмите кнопку «СТАРТ». И всё! Других действий не понадобится — уничтожение в один клик.
9. По окончанию процедуры удаления, утилита предоставит отчёт о проделанной работе (какие сервисы и файлы она разблокировала и вылечила).
10. Закройте утилиту. При перезагрузке системы опять зайдите в БИОС и укажите загрузку с винчестера. Запустите ОС в обычном режиме, проверьте её работоспособность.
WindowsUnlocker (Лаборатория Касперского)
1. Откройте в браузере страницу sms.kaspersky.ru (оф.сайт Лаборатории Касперского).
2. Кликните кнопку «Скачать WindowsUnlocker» (расположена под надписью «Как убрать баннер»).
3. Дождитесь пока на компьютер скачается образ загрузочного диска Kaspersky Rescue Disk с утилитой WindowsUnlocker.
4. Запишите образ ISO таким же образом, как и утилиту AntiWinLockerLiveCd — сделайте загрузочный диск.
5. Настройте БИОС заблокированного ПК для загрузки с DVD-привода. Вставьте диск Kaspersky Rescue Disk LiveCD и перезагрузите систему.
6. Для запуска утилиты нажмите любую клавишу, а затем стрелочками курсора выберите язык интерфейса («Русский») и нажмите «ENTER».
7. Ознакомьтесь с условиями соглашения и нажмите клавишу «1» (согласен).
8. Когда на экране появится рабочий стол Kaspersky Rescue Disk, кликните по крайней левой иконке в панели задач (буква «K» на синем фоне), чтобы открыть меню диска.
9. Выберите пункт «Терминал».
10. В окне терминала (root:bash) возле приглашения «kavrescue
#» введите «windowsunlocker» (без кавычек) и активируйте директиву клавишей «ENTER».
11. Отобразится меню утилиты. Нажмите «1» (Разблокировать Windows).
12. После разблокировки закройте терминал.
13. Доступ к ОС уже есть, но вирус по-прежнему гуляет на свободе. Для того, чтобы его уничтожить, выполните следующее:
- подключите интернет;
- запустите на рабочем столе ярлык «Kaspersky Rescue Disk»;
- обновите сигнатурные базы антивируса;
- выберите объекты, которые нужно проверить (желательно проверить все элементы списка);
- левой кнопкой мыши активируйте функцию «Выполнить проверку объектов»;
- в случае обнаружения вируса-вымогателя из предложенных действий выберите «Удалить».
- В первую очередь, запустите компьютер в безопасном режиме и просканируйте диски на наличие вирусов (желательно, программой CureIt);
- Почистите компьютер от временных файлов. Для этого можно воспользоваться программой CCleaner или «Очистка диска». Для запуска последней нажмите правой кнопкой мыши по диску (например, диску C:), затем по кнопке «Очистка диска»;
Зайдите в реестр («Пуск» — «Выполнить» (или Win + R) — ввести команду «regedit»).
Найдите ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\
Windows NT\CurrentVersion\Windows — в нем параметр AppInit_DLLs и удалите его значение (не удаляйте сам параметр AppInit_DLLs).Теперь найдите ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\
Windows NT\CurrentVersion\Winlogon — в нем будет параметр Userinit — откройте его и удалите все, что идет после запятой (ни в коем случае не удаляйте «C:\Windows\system32\userinit.exe»);Проверьте, чтобы значение параметра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell было explorer.exe;
- Иногда, вирус заражает рабочие программы, поэтому можно попробовать отключить автозапуск программ;
- Зайдите на сайт www.drweb.com/unlocker. Найдите свой баннер и получите код для разблокирования. Этот способ решит проблему, но не очистит компьютер от файлов вируса, поэтому не забудьте просканировать его антивирусом и почистить от временных файлов.
Если перечисленные способы вам не помогли решить проблему, а помогли какие-нибудь другие, прошу написать об этом мне! Вместе, мы сделаем меньше несчастных, попавшихся на удочку авторов вируса 🙂
www.dmosk.ru
KZNcomputer
Только лучшие IT решения
Как удалить баннер с рабочего стола Windows
По профилю своей работы наши специалисты часто сталкиваются с тем, что на персональных компьютерах наших клиентов после посещения некоторых веб-узлов, а также после открытия различных приложений присланных по почте или через сервисы мгновенного обмена сообщениями (Skype, ICQ, Mail-агент и прочие) появляются баннеры с шокирующим содержимым, блокирующие доступ к различным функциям операционной системы Windows и не пропадающие после перезагрузки компьютера. Такие баннеры, как правило, требуют для снятия блокировки отправить определённое количество денег на номер сотового телефона или же отправить смс сообщение. Однако мы не рекомендуем следовать указаниям мошенников, так с большой вероятностью можно потерять приличное количество денег и не получить желаемого кода разблокировки, который поможет удалить баннер-блокировщик, лучше уж сразу обратиться к специалистам по удалению баннеров. Чтобы эффективно противостоять появлению вредоносных программ на вашем компьютере стоит знать откуда они берутся. Ниже мы рассмотрим несколько основных способов попадания баннеров-блокеров и других неприятных программ на компьютер пользователя.
Вот несколько путей появления баннеров, блокирующих рабочий стол и веб-обозреватель (браузер):
Первый путь проникновения — установка «Flash Player’а».
При посещении некоторого сайта появляется окно с предложением установить или же обновить Flash player. Пользователь зная, что эта необходимая программа конечно же нужна на компьютере для комфортного серфинга по интернету, просмотра потокового видео, прослушивания музыки и многого другого соглашается с установкой. Но после перезагрузки (или даже без неё) оказывается, что компьютер заражен баннером. Загружайте программное обеспечения только с официальных сайтов разработчиков и всё будет в порядке.
Второй путь проникновения — активация пиратского софта.
Баннер очень легко поймать при активации различных программ, предназначенных для взлома проприетарного программного обеспечения: кряков, кейгенов, патчей и так далее. Именно поэтому эксперты так часто рекомендуют не скупиться и использовать исключительное лицензионное программное обеспечение.Третий путь проникновения — пользователь самостоятельно загружает и запускает вредоносную программу.
В процессе серфинга по сети интернет и посика различных материалов (рефератов, книг, программ и прочего) пользователь скачивает на персональный компьютер огромное количество архивов, программ, файлов, в некоторых из которых может находиться вредоносное Программное Обеспечение, которое при запуске установит на ваш компьютер баннер. Иногда же, якобы для доступа к материалам просят установить программу, в лицензионном соглашении к которой будет прописано, что Вы соглашаетесь на просмотр рекламных ссылок, но мало кто читает лицензионное соглашение — таким путём и появляется блокер с рекламой на компьютере. Обязательно установите антивирусную программу и поставьте её в режим сканирования.
Четвёртый проникновения — использование уязвимостей в безопасности операционных систем и браузеров.
Различные язвимости в операционной системе Windows и в частности, во встроенном браузере Internet Explorer. Чтобы избежать проникновения вродоносного софта этим путём следует постоянно устанавливать все обновления безопасности и сервис паки. В большинстве случаев виновником появления баннера, который впоследствии довольно проблематично удалить, является невнимательность пользователя. Меньшему риску подвергаются пользователи, на компьютерах которых установлены новые операционные системы Windows 7 и Windows Vista, так как в них реализована серьезная система безопасности, которая контролирует доступ к системным настройкам. Однако некоторые пользователи отключают систему безопасности для того, чтобы в последствии не потверждать действия с операционной системой многократно. Все баннеры, которые блокируют доступ пользователя к рабочему столу операционных систем семейства Windows являются модификациями троянской программы Trojan.Winlock. Этот троян появился несколько лет назад и, довольно быстро развиваясь, стал очень популярен у многочисленных злоумышленников.К сожалению правоохранительные органы Российской Федерации никак не пресекают действия мошенников-вымогателей, поэтому мы сделаем это самостоятельно, просто удалив докучливый баннер, котрый требует отправить смс или закинуть деньги на номер телефона. Сразу предупреждаем вас — не стоит отправлять деньги мошенникам, ибо почти наверняка это никак не повлияет на ситуацию с баннером, вы лишь потратите свое время и конечно же деньги.
Теперь рассмотрим несколько способов бесплатного удаления баннера с рабочего стола Windows.
Первый способ:
1. Сперва требуется перезапустить ваш компьютер
2. Во время загрузки нажимаем клавишу F8
3. На экране вашего компьютера появится меню входа в операционную систему. Здесь следует выбрать безопасный режим с поддержкой командной строки, нажимаем Enter.
4. В меню выбора операционной системы для запуска отмечаем необходимую и нажимаем Enter (как правило ОС одна, в этом случае сразу нажимаем Enter). В случае, если система заблокирована и в безопасном режиме — потребуется загрузочный носитель, например флешка или диск.
5. Ждём загрузки Windows.
6. В меню выбора пользователя жмем Администратор.
7. Пуск-Выполнить, воодим regedit и нажимаем Enter. Или в окне cmd вводим regedit.exe
8. Открывается окно редактора реестра, в нём идём по веткам HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon , в правой части окна дважды щёлкаем мышью Shell и меняем его значение на Explorer.exe. Ок.
9. Закрываем редактор реестра
10. Перезагружаем компьютер. После этого при обычном входе в систему баннера быть не должно.Также Вы можете посмотреть видео, где подробно показан данный метод очистки
Как правило именно этот способ используют те, кто часто сталкивается с проблемами блокировки операционной системы вредоносными программами.
Второй способ:Воспользоваться специальной утилитой Kaspersky WindowsUnlocker позволяющей исправлять изменения в реестре в автоматическом режиме, более подробно читайте в статье по ссылке.
Третий способ:
1. В этом случае нам необходим доступ к глобальной сети Интернет (приготовьтесь к борьбе с вредоносными программами заблаговременно или воспользуйтесь доступом в сеть на другом компьютере). Вам нужно скачать DrWeb Live CD и прожечь его соответствующей программой (например в этом может помочь Ashampoo Burning Studio). Этот загрузочный диск не только поможет Вам избавиться от нежелательного программного обеспечения, но и позволит в процессе сохранить важную информацию на флешку или другие съемные носители информации.
2. После загрузки оболочки с диска проверьте Ваш компьютер на наличие вредоносного софта, также необходимо проверить реестр операционной системы, так как именно туда прописывается баннер, который нам необходимо удалить.
3. После обнаружения и удаления баннера необходимо перезагрузить компьютер.Ну и последний способ:
В этом случае мы также предполагаем наличие у выхода в сеть Интернет, однако можно позвонить друзьям, которые готовы помочь справиться с баннером-вымогателем и у которых есть доступ к интернету.
1. Необходимо зайти на эту веб-страницу — это сервис для удаления баннеров от Доктор Web.
2. Или же перейти по этой ссылке — это сервис для удаления баннеров от Лаборатории Касперского.
3. В соответствующих полях необходимо будет ввести номер телефона или счета, куда требуют отправить деньги или смс. В некоторых случаях может потребоваться набрать текст сообщения или текст смс, которую требуют отправить (в последнее время правда это в основном лишь номер телефона, на который мошенники просят закинуть некоторую сумму денег), нажимаем кнопку «получить код разблокировки» и получаем список кодов к разблокировки. Вооружившись им разблокируем компьютер, подвергшийся воздействию троянской программы. К сожалению данный метод отнимает очень много времени и в последнее время почти не актуален ввиду своей неработоспособности.Также Вы можете почитать другие наши статьи на эту тему — например про удаление MBR баннера, который заражает загрузочную область и появляется до загрузки операционной системы. В случае если самостоятельно удалить баннер с рабочего стола Windows, Вы всегда можете обратиться в нашу службу компьютерной помощи или же к специалистам из вашего города.
kzncomputer.ru
Как убрать баннер с рабочего стола
Подробная инструкция по разблокировке компьютера, в случае если Вы стали жертвой так называемого баннера, сообщающего о том, что Ваш компьютер заблокирован. Рассмотрены несколько распространенных способов (самым, пожалуй, действенным в большинстве случаев является правка реестра Windows).
Если баннер появляется сразу после экрана БИОС, до начала загрузки Windows, то решения в новой статье Как удалить баннер
Баннер на рабочем столе (нажмите, чтобы увеличить)
Общая информация
Такая напасть, как баннеры смс вымогатели является одной из самых распространенных проблем у сегодняшних пользователей — говорю это, как человек, занимающийся ремонтом компьютеров на дому. Прежде чем говорить о самих способах удаления смс баннера, отмечу некоторые моменты общего характера, которые могут оказаться полезными для тех, кто сталкивается с этим впервые.
Итак, прежде всего, помните:
- никаких денег ни на какой номер отправлять не нужно — в 95% случаев это не поможет, также не стоит отправлять смс на короткие номера (хотя баннеров с подобным требованием попадается все меньше).
- как правило, в тексте окна, появляющемся на рабочем столе, есть упоминания о том, какие страшные последствия Вас ожидают в случае, если Вы ослушаетесь и будете поступать по своему: удаление всех данных с компьютера, уголовное преследование и т.п. — ничему из написанного верить не стоит, все это направлено лишь на то, чтобы неподготовленный пользователь, не разобравшись, поскорее пошел к платежному терминалу класть 500, 1000 или больше рублей.
- Утилиты, позволяющие получить код разблокировки очень часто не знают этого кода — просто потому, что в баннере он не предусмотрен — окно для ввода кода разблокировки есть, а самого кода нет: мошенникам не нужно усложнять себе жизнь и предусматривать удаление своего смс вымогателя, им нужно получить Ваши деньги.
- если Вы решите обратиться к специалистам, то можете столкнуться со следующим: некоторые компании, оказывающие компьютерную помощь, а также отдельные мастера, будут настаивать на том, что для того, чтобы убрать баннер необходимо переустановить Windows. Это не так, переустановка операционной системы в данном случае не требуется, а те, кто заявляют обратное — либо не имеют достаточных навыков и используют переустановку как самый простой способ решения проблемы, их не требующий; либо ставят задачей получить большую сумму денег, так как цена такой услуги как установка ОС выше, чем удаление баннера или лечение вирусов (к тому же, некоторые назначают отдельную стоимость за сохранение пользовательских данных при установке).
- Dr.Web LiveCDhttp://www.freedrweb.com/livecd/how_it_works/
- AVG Rescue CDhttp://www.avg.com/us-en/avg-rescue-cd-download
- Спасательный ОбразVba32Rescuehttp://anti-virus.by/products/utilities/80.html
Пожалуй, для введения в тему достаточно. Переходим к основной теме.
Как убрать баннер — видео инструкция
В данном видео наглядно показан самый эффективный способ удаления баннера вымогателя с помощью редактора реестра Windows в безопасном режиме. Если из видео что-то осталось не ясно, то ниже этот же способ подробно расписан в текстовом формате с картинками.
Удаление баннера с помощью реестра
(не подходит в редких случаях, когда сообщение вымогателя появляется до загрузки Windows, т.е. сразу после инициализации в BIOS, без появления логотипа Windows при загрузке, выскакивает текст баннера)
Кроме описанного выше случая, этот способ работает практически всегда. Даже если Вы новичок в работе с компьютером, не стоит опасаться — просто следуйте пунктам инструкции и все обязательно получится.
Для начала необходимо получить доступ к редактору реестра Windows. Самый простой и надежный способ сделать это — выполнить загрузку компьютера в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого: включаем компьютер и жмем F8, пока не появится список выбора режимов загрузки. В некоторых БИОС, клавиша F8 может вызвать меню с выбором диска, с которого нужно загрузиться — в этом случае, выбираем Ваш основной жесткий диск, нажимаем Enter и сразу же вслед за этим — снова F8. Выбираем уже упомянутый — безопасный режим с поддержкой командной строки.
Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки
После этого, дожидаемся загрузки консоли с предложением ввода команд. Вводим: regedit.exe, нажимаем Enter. В результате Вы должны увидеть перед собой редактор реестра Windows regedit. В реестре Windows содержится системная информация, в том числе и данные об автоматическом запуске программ при старте операционной системы. Где-то там записал себя и наш баннер и сейчас мы его там найдем и удалим.
Используем редактор реестра для удаления баннера
Слева в редакторе реестра мы видим папки, которые называются разделами. Нам предстоит проверить, чтобы в тех местах, где может прописать себя этот так называемый вирус, не было посторонних записей, а если они там есть — удалить их. Таких мест несколько и проверить нужно все. Начинаем.
Заходим в HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Run — справа мы увидим список программ, запускающихся автоматически при загрузке операционной системы, а также путь к этим программам. Нам нужно удалить те, которые выглядят подозрительно.
Параметры автозапуска, где может притаиться баннер
Как правило, они имеют названия состоящие из случайного набора цифр и букв: asd87982367.exe, еще одной отличительной особенностью является нахождение в папке C:/Documents and Settings/ (подпапки могут отличаться), также это может быть файл ms.exe или другие файлы, находящиеся в папках C:/Windows или C:/Windows/System. Вам следует удалить такие подозрительные записи в реестре. Для этого делаете правый клик в столбике Имя по имени параметра и выбираете «удалить». Не бойтесь удалить что-то не то — это ничем не грозит: лучше убрать больше незнакомых Вам программ оттуда, это не только увеличит вероятность того, что среди них будет баннер, но и, быть может, ускорит работу компьютера в будущем (у некоторых в автозагрузке стоит очень много всего лишнего и ненужного, из-за чего компьютер тормозит). Также при удалении параметров следует запомнить путь до файла, с тем, чтобы потом удалить его из его местонахождения.
Все вышеописанное повторяем для HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Run В следующих разделах действия несколько отличаются: HKEY_CURRENT_USER -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Winlogon . Здесь необходимо убедиться, что такие параметры, как Shell и Userinit отсутствуют. В противном случае, удалить, здесь им не место. HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion -> Winlogon . В этом разделе нужно убедиться, что значение параметра USerinit установлено в виде: C:\Windows\system32\userinit.exe, а параметр Shell имеет значение explorer.exe.
В Winlogon для Current User не должно быть параметра Shell
В общем-то все. Теперь можно закрыть редактор реестра, ввести в еще незакрытую командную строку explorer.exe (запустится рабочий стол Windows), удалить файлы, месторасположение которых мы выяснили в ходе работы с реестром, перезагрузить компьютер в обычном режиме (т.к. сейчас он находится в безопасном). С большой вероятностью все будет работать.
Если загрузиться в безопасном режиме не получается, то можно воспользоваться каким-либо Live CD, в составе которого имеется редактор реестра, например Registry Editor PE и проделать все вышеописанные операции в нем.
Убираем баннер с помощью специальных утилит
Одна из самых действенных утилит для этого — Kaspersky WindowsUnlocker. По сути, она делает все то же самое, что Вы можете сделать вручную с помощью описанного выше способа, но автоматически. Для того, чтобы ею воспользоваться, Вы должны загрузить Kaspersky Rescue Disk с официального сайта, записать образ диска на пустой компакт диск (на незараженном компьютере), после чего загрузиться с созданного диска и проделать все необходимые операции. Использование этой утилиты, а также необходимый файл образа диска имеется на http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions?qid=208642240. Еще одна отличная и простая программа, которая поможет легко убрать баннер, описана здесь.
Аналогичные продукты других компаний:
Можно попробовать узнать код для деактивации смс вымогателя на следующих специальных сервисах, предназначенных для этого:
Узнаем код для того, чтобы разблокировать Windows
Баннер появляется до загрузки Windows
Достаточно редкий случай, когда вымогатель загружается сразу после включения компьютера, что означает, то что мошенническая программа была загружена на основную загрузочную запись жесткого диска MBR. В этом случае попасть в редактор реестра не получится, более того, баннер загружается не оттуда. В некоторых случаях нам помогут Live CD, загрузить которые можно по ссылкам, указанным выше.
Если у Вас установлена Windows XP, то исправить загрузочный раздел жесткого диска можно с помощью установочного диска операционной системы. Для этого, необходимо загрузиться с этого диска, и когда Вам предложат войти в режим восстановления Windows, нажав клавишу R — сделать это. В результате должна появиться командная строка. В ней нам необходимо выполнить команду: FIXBOOT (подтвердить, нажав Y на клавиатуре). Также, если Ваш диск не разбит на несколько разделов можете выполнить команду FIXMBR.
В случае отсутствия установочного диска или если у Вас установлена другая версия ОС Windows, есть возможность исправить MBR с помощью утилиты BOOTICE (или других утилит для работы с загрузочными секторами жесткого диска). Для этого, скачайте ее в интернете, сохраните на USB накопитель и запустите компьютер с Live CD, после чего запустите программу с флешки.
Вы увидите следующее меню, в котором необходимо выбрать Ваш основной жесткий диск и нажать кнопку Process MBR. В следующем окне выберите необходимый Вам тип загрузочной записи (обычно он выбирается автоматически), нажмите кнопку install/Config, затем — ОК. После того, как программа выполнит все необходимые действия, перезагрузите компьютер без LIve CD — все должно работать как прежде.
remontka.pro
14. После лечения в главном меню диска кликните «Выключить». В момент перезапуска ОС, зайдите в БИОС и установите загрузку с HDD (винчестера). Сохраните настройки и загрузите Windows в обычном режиме.
Сервис разблокировки компьютеров от Dr.Web
Этот способ заключается в попытке заставить винлокер самоуничтожиться. То есть дать ему, то что он требует — код разблокировки. Естественно деньги для его получения вам тратить не придётся.
1. Перепишите номер кошелька или телефона, который злоумышленники оставили на баннере для покупки кода разблокировки.
2. Зайдите с другого, «здорового», компьютера на сервис разблокировки Dr.Web — drweb.com/xperf/unlocker/.
3. Введите в поле переписанный номер и кликните кнопку «Искать коды». Сервис выполнит автоматический подбор кода разблокировки согласно вашему запросу.
4. Перепишите/скопируйте все коды, отображённые в результатах поиска.
Внимание! Если таковых не найдётся в базе данных, воспользуйтесь рекомендацией Dr.Web по самостоятельному удалению винлокера (пройдите по ссылке, размещённой под сообщением «К сожалению, по вашему запросу. »).
5. На заражённом компьютере в «интерфейс» баннера введите код разблокировки, предоставленный сервисом Dr.Web.
6. В случае самоликвидации вируса, обновите антивирус и просканируйте все разделы жёсткого диска.
Предупреждение! Иногда баннер не реагирует на ввод кода. В таком случае необходимо задействовать другой способ удаления.
Удаление баннера MBR.Lock
MBR.Lock — один из самых опасных винлокеров. Модифицирует данные и код главной загрузочной записи жёстокого диска. Многие пользователи, не зная как удалить баннер-вымогатель данной разновидности, начинают переустанавливать Windows, в надежде, что после этой процедуры, их ПК «выздоровеет». Но, увы, этого не происходит — вирус продолжает блокировать ОС.
Чтобы избавиться от вымогателя MBR.Lock выполните следующие действия (вариант для Windows 7):
1. Вставьте установочный диск Windows (подойдёт любая версия, сборка).
2. Зайдите в BIOS компьютера (узнайте горячую клавишу для входа в БИОС в техническом описании вашего ПК). В настройке First Boot Device установите «Сdrom» (загрузка с DVD-привода).
3. После перезапуска системы загрузится установочный диск Windows 7. Выберите тип своей системы (32/64 бит), язык интерфейса и нажмите кнопку «Далее».
4. В нижней части экрана, под опцией «Установить», кликните «Восстановление системы».
5. В панели «Параметры восстановления системы» оставьте всё без изменений и снова нажмите «Далее».
6. Выберите в меню средств опцию «Командная строка».
7. В командной строке введите команду — bootrec /fixmbr, а затем нажмите «Enter». Системная утилита перезапишет загрузочную запись и тем самым уничтожит вредоносный код.
8. Закройте командную строку, и нажмите «Перезагрузка».
9. Просканируйте ПК на вирусы утилитой Dr.Web CureIt! или Virus Removal Tool (Kaspersky).
Стоит отметить, что есть и другие способы лечения компьютера от винлокера. Чем больше в вашем арсенале будет средств по борьбе с этой заразой, тем лучше. А вообще, как говорится, бережённого Бог бережёт — не искушайте судьбу: не заходите на сомнительные сайты и не устанавливайте ПО от неизвестных производителей.
Пусть ваш ПК баннеры-вымогатели минуют стороной. Удачи!
izbavsa.ru
Баннер на рабочем столе
На рабочем столе появляется баннер и требует отправку смс для удаления. В тяжелых случаях, блокируется доступ в Интернет и запуск антивирусных программ.