Правила компании ОСК

Правила страхования – это большой сложный документ. Чтобы Вы смогли легко в нем сориентироваться наши эксперты проанализировали каждый пункт, выписали главное и оценили лояльность правил к клиентам. Чем выше балл – тем больше лояльность.

Страховая сумма

Страховая сумма – уменьшаемая.

С момента наступления страхового случая ответственность Страховщика по договору страхования уменьшается на размер выплачиваемого возмещения, если иное не предусмотрено договором.

Возмещение по ущербу

Возмещение по ущербу выплачивается без учёта/с учётом износа (на выбор).

Если Договор заключается на условии «без учёта износа», то при определении величины страховой выплаты расходы по оплате узлов, деталей и материалов, необходимых для проведения ремонтных работ, учитываются в полном объеме.

Если Договор заключается на условии «с учётом износа», то при определении величины страховой выплаты учитывается износ заменяемых узлов, деталей и материалов.

Конструктивная гибель

Конструктивная гибель – более 70% стоимости авто.

Конструктивная гибель – под полной гибелью понимаются случаи, если ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества превышает 70% его стоимость на дату наступления страхового случая.

Нормы износа

Нормы износа – 18% за 1-й год, 15% за 2-й год, 12% за 3-й и последующие годы; износ начисляется за каждый месяц.

В период действия договора страхования к страховой сумме, установленной в договоре страхования по рискам «Угон (Хищение)», «Ущерб», «АВТОКАСКО», если иное не предусмотрено договором страхования, применяются следующие нормы ее уменьшения:

• До истечения первого года эксплуатации на дату заключения договора страхования включительно – 18% за год страхования. При этом за первый месяц действия договора страхования уменьшение страховой суммы составляет 7%, за каждый последующий месяц 1%.
• До истечения двух лет эксплуатации на дату заключения договора страхования включительно – 15% за год страхования. При этом за первый месяц действия договора страхования уменьшение страховой суммы составляет 4%, за каждый последующий месяц 1%.
• Свыше двух лет эксплуатации на дату заключения договора страхования — 12% за год страхования (1% в месяц).

Сроки подачи заявления об ущербе

Срок подачи письменного заявления об ущербе – до 5 календарных дней.

При возникновении ущерба Страхователь (водитель) обязан сообщить Страховщику в письменной форме об ущербе в течение 5 дней.

Сроки подачи заявления об угоне

Сроки подачи письменного заявления об угоне – 24 часа.

При угоне Страхователь обязан сообщить Страховщику в письменной форме об ущербе в течение 24 часов с момента наступления случая, имеющего признаки страхового.

Сроки выплаты возмещения по ущербу

Срок выплаты возмещения по ущербу – до 5 рабочих дней.

Страховщик обязан после получения заявления об ущербе и необходимых документов произвести осмотр поврежденного транспортного средства, составить акт и калькуляцию по установленной форме. Выплата страхового возмещения производится в течение пяти банковских дней после установления факта страхового случая, подтверждения этого факта и определения размеров возмещения, произведенных на основании соответствующих документов, если договором не предусмотрено иное.

Сроки выплаты возмещения по угону

Сроки выплаты возмещения по угону – до 5 рабочих дней.

Выплата страхового возмещения производится в течение пяти банковских дней после установления факта страхового случая, подтверждения этого факта и определения размеров возмещения, произведенных на основании соответствующих документов, если договором не предусмотрено иное.

Дополнительные комментарии экспертов

Помимо основных рисков оплачиваются:

Утрата товарной стоимости.

«Утрата товарной стоимости» – уменьшение стоимости застрахованного транспортного средства, вызванное перечисленными в п.3.2.1 и 3.2.2 страховыми случаями и последующим ремонтом.

Ключевые исключения:

• Повреждение авто вследствие использования некачественных деталей, топлива, иных жидкостей.
• Повреждение авто при использовании на льду водоёмов и на территории аэропортов, аэродромов.
• Сколы лакокрасочного покрытия (менее 5 мм) без повреждения детали.
• Убытки в застрахованном имуществе наступили в результате не сопровождающегося повреждением несущего элемента повреждения лакокрасочного покрытия застрахованного имущества (сколы, царапины, потёртости), размер которых (в наибольшем из измерений) составляет менее 5 (пяти) миллиметров.
• Убытки в застрахованном имуществе наступили вследствие использования несоответствующих техническим требованиям изготовителя горюче-смазочных и иных жидкостей,отдельных частей, узлов, агрегатов, деталей.
• Убытки в застрахованном имуществе наступили в результате эксплуатации
  транспортного средства на льду замерзших водоемов, а также в пределах территорий аэропортов и
  аэродромов.

Важная информация

Возможна выплата без справки полиции (не чаще одного раза в месяц).

В случае, если Страхователь (Выгодоприобретатель) не предоставил Страховщику документы из компетентных органов, Страховщик имеет право выплатить страховое возмещение в размере, не превышающем процента от страховой суммы, оговоренного в договоре страхования. При этом Страхователь (Выгодоприобретатель) имеет право обращаться за выплатой возмещения без предоставления документов из компетентных органов лишь при условии, если со времени последнего страхового случая, по которому страховое возмещение выплачивалось без предоставления документов из компетентных органов, прошло не менее 30 дней, если иное не предусмотрено договором.

www.inguru.ru

Страхование по КАСКО в «Объединенная страховая компания»

АО «Объединенная страховая компания» («ОСК») осуществляет страховую деятельность с 1990 года. Компания предлагает широкий ассортимент страховых услуг, в числе которых программы автострахования КАСКО. Полис КАСКО гарантирует автовладельцу возмещение расходов, связанных с ДТП, хищением или повреждениями ТС.

Преимущества оформления КАСКО в страховой компании «ОСК»

По итогам 2015 года компания заняла 19-е место среди российских страховых организаций в сегменте страхования КАСКО, собрав 1 381 028 тыс. руб. страховых премий и выплатив 1 109 235 тыс. рублей компенсаций. Коэффициент выплат составил 80,32% — достаточно высокий показатель, свидетельствующий о готовности компании осуществлять выплаты по страховым случаям.

Уставной капитал АО «ОСК» составляет 680,4 млн. руб., а рейтинг надежности компании оценен агентством «Эксперт РА» как высокий «А» со стабильным прогнозом. Финансовые обязательства компании по части страховых выплат обеспечиваются такими перестраховочными организациями, как Hannover Re, НАСКО-Татарстан и др.

К прочим преимуществам оформления КАСКО в АО «ОСК» стоит отнести:

• возможность оформления страхования с франшизой;
• оплата полиса в рассрочку;
• срок страхования составляет от 15 дней до года.

Виды программ страхования КАСКО

В соответствии с условиями страхования по программе КАСКО в компании «ОСК» автовладелец может самостоятельно сформировать программу страхования, выбрав только необходимые ему страховые риски. Страховая компания «ОСК» гарантирует покрытие расходов, связанных с такими страховыми случаями, как:

• участие в ДТП;
• угон ТС;
• ущерб, полученный в результате взрыва, пожара, стихийного бедствия, падения на автомобиль посторонних предметов;
• повреждения, вызванные противоправными действиями третьих лиц.

Дополнительно можно застраховать пассажиров ТС от несчастного случая.

Стоимость полиса КАСКО

Стоимость полиса КАСКО рассчитывается индивидуально и зависит от ряда факторов, таких как:

• возраст и стаж вождения автовладельца;
• марка, год выпуска, стоимость ТС;
• программа страхования;
• особые условия (наличие противоугонной системы или оформление страхования с франшизой снижают итоговую стоимость полиса КАСКО).

insur-portal.ru

Правила КАСКО от ОСК

Самым надежным, полным и универсальным видом автострахования является КАСКО. Оно дороже, чем обязательная для автомобилистов страховка ОСАГО, но имеет множество преимуществ. Дороговизна КАСКО относительная, так как страховые компании предлагают и урезанные пакеты этого вида страхования.

Клиент может выбирать, какие страховые риски включать в полис. Выплаты по КАСКО значительнее, чем по иным видам страхования. Для гарантии полного возмещения убытков рекомендуют купить именно эту страховку.

На рынке услуг по автострахованию существует множество компаний, предоставляющих услуги по КАСКО. Законодательство дает страховщикам намного больше свободы действий по этому виду страхованию, в отличии от ОСАГО, где тарифы и условия четко прописаны в законе.

Каждая компания вправе устанавливать свои цены, свой набор и вариации страховых случаев, а также дополнительных условий по КАСКО. Это также касается требований к автомобилям, условий франшизы.

Под последней подразумевается часть суммы от компенсации, которую страховщик вправе оставить себе, если клиентом не выполнены некоторые условия, например, отсутствует автосигнализация. При выборе следует учесть строгость правил компании по выплате страховки, требования к документам, помощь при ДТП, возможность выезда страхового инспектора на место аварии.

КАСКО от страховой компании ОСК (Объединенной страховой компании) обладает всеми стандартными вариантами страховых случаев, а также некоторыми дополнительными их вариациями. Компания основана в 1990 году в Поволжском регионе, до 2009 года носила наименование «Самара-АСКО». Она входит в страховой холдинг «АСКО» и на время своего основания была одной из первых частных компаний такого рода. ОСК занимает 39 место среди самых крупных российских компаний.

Компания имеет не самый высокий уровень рейтинга – А+ («Высокая надежность» по РА Эксперт), но достаточный, чтобы подтвердить ее надежность и качественность на рынке подобных услуг. Ее позиции на рынке усиливаются рейтинговым прогнозом «стабильный». Дополнительным свидетельством надежности служит ее сотрудничество с зарубежными партнерами, такими как Swiss Re Europe S.A., с которым подписан договор о перестраховании рисков.

Кроме автострахования, включая КАСКО, ОСК предоставляет весь спектр видов страхования (имущества, жизни, здоровья и пр., а всего 45 видов), что свидетельствует о профессионализме компании. Ее клиентом является Министерство природных ресурсов и экологии, государственные органы власти Самарской области, ОАО «Самараэнерго», АДС «Волгопромгаз», Международный аэропорт «Курумоч», крупные промышленные предприятия. ОСК осуществляет страховую защиту всей системы энергетики Самарской области.

Автомобильные дилеры являются партнерами компании ОСК. Точки продаж полисов КАСКО расположены для удобства не только в офисах компании, но и в автосалонах. Деятельность компании сосредоточена в Самаре (Центральный офис), Тольятти, Уфе, а также в Москве, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Новокуйбышевске, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Сызрани.

В меньшем количестве филиалы есть в каждом городе России, компания имеет федеральный статус и действует на всей территории страны.

Правила страховки

Договор страхования КАСКО заключается с юридическими и физическими дееспособными лицами. Суть страховки КАСКО: страховщик согласно договору обязан за определенную в нем плату (страховую премию) при наступлении оговоренных событий (страховых случаев) осуществить выплату компенсации страхователю или лицу, на пользу которого заключено соглашение (выгодоприобретателю).

Возмещаются причиненные страховым случаем убытки застрахованному автомобилю, убытки в связи с иными имущественными интересами владельца полиса в пределах определенной в договоре страховой суммы.

КАСКО предусматривает страхования имущественных интересов, которые связаны с рисками утраты, повреждений средств наземного транспорта, а именно следующих объектов:

• автомобилей;
• грузовых прицепов, полуприцепов, прицепов-дач;
• рефрижераторов, автоцистерн и подобного;
• мотоциклов, мопедов, скутеров;
• квадроциклов, снегоходов, вездеходов;
• тракторов и подобной техники;
• иных средств для перемещения людей и грузов, приводимых в движение двигателем;
• дополнительного оборудования и принадлежностей транспортных средств, не входящих в заводской комплект;
• багажа, который находится в указанных средствах.

Договор заключается в отношении автомобилей, принадлежащих страхователю или выгодоприобретателю на правах собственности, ином вещном праве или в транспортных средств, в отношении сохранности которых есть интерес, основывающийся на правовых отношениях (залог, аренда).



Страховой случай – событие, произошедшее на протяжении срока действия соглашения о страховании, предусмотренное в нем, после наступления которого, страховщик обязан выплатить страховую компенсацию



Чтобы эффективно защитить свой автомобиль от всех возможных рисков, следует тщательно разобраться в вопросе, что такое КАСКО и ОСАГО.

В чем особенность оформления КАСКО для пенсионеров, расскажет эта статья.

По КАСКО от ОСК страхуются такие риски или их комплексы:

• Угон, включая повреждения, нанесенные в процессе действий, обозначенных этим термином.
• Ущерб, кроме повреждения шин, при отсутствии иных повреждений. Этот риск включает противоправные и иные действия третьих лиц, ДТП, пожар, а также случайные события, природные явления.
• Гибель или утрата авто.
• Хищение автомобиля или дополнительного оборудования, багажа, находящегося в нем.

Варианты комплексов страховых случаев от ОСК:

Страховая сумма от ОСК может быть двух видов. Агрегатная – уменьшается с каждой выплатой, неагрегатная – одинаковая, независимо от произведенных ранее выплат. В договоре может быть установлен лимит компенсации, то есть максимальная граница страхового возмещения.

Страховые тарифы зависят от состояния авто, его параметров, а также от характеристик водителя (стаж, возраст), количество лиц, допущенных к управлению, а также количества ранее произошедших страховых случаев.

Клиенту следует учитывать, что в договоре может быть предусмотрена франшиза, то есть не возмещаемая часть ущерба, при установленных в соглашении условиях.

Следующим важным нюансом является коэффициент износа. Он может составлять в среднем от 10 до 20% в год. Это значит, что страховая сумма, выплачиваемая при страховом случае, уменьшается на некоторый процент с течением действия договора.

Договор заключается на срок от 15 дней до 1 года. Если право собственности перешло к иному лицу, то вместе с ним переходят права и обязанности по договору страхования, исключая случаи принудительного изъятия машины или отказа от права собственности. Такое лицо должно письменно уведомить страховщика о переходе права собственности для переоформления на него договора, в противном случае соглашение будет считаться расторгнутым, если иное не указано в нем.

Выплаты осуществляются на протяжении от 2–4 до 20 дней, с дня предоставления клиентом необходимых документов для этого, но следует учесть, что в случае угона или хищения, срок отсчитывается после 2-месячного периода, необходимого для закрытия уголовного дела.

Услуги для частных клиентов

Сервис для частных клиентов при заключении договора КАСКО от страховой компании ОСК включают такие бонусы:

• Бесплатный онлайн-сервис обслуживания, включая круглосуточную поддержку и консультацию. Вопросы можно задать также не по телефону, а в специальном онлайн-чате.
• Рассчитать стоимость полиса можно на сайте компании.
• Онлайн-сервис дает возможность заказать услуги, не выходя из дома.
• В КАСКО входит компенсация стоимости эвакуации авто.
• Выезд на место экспертной группы компании, если это необходимо. При этом специалисты возьмут на себя решение большей части проблем клиента, включая контроль за оформлением ДТП и сбор необходимых документов.
• Компания предоставляет рассрочку без повышающего коэффициента при оплате за страховку.
• Постоянные клиенты имеют внушительные скидки на услуги компании. Для тех, кто сотрудничает с ней от 10 лет, скидка составит 5%.
• Если установлена спутниковая противоугонная система, по некоторым страховым рискам скидка составит 15%.

Система скидок ОСК базируется на таких правилах:

• сниженная стоимость предлагается постоянным клиентам;
• скидки предусмотрены для сотрудников предприятий, которые уже имеют заключенный договор с «ОСК»;
• при заключении двух и более договоров сразу;
• если клиент перешел из другой компании, то ОСК предоставит ему ту же скидку, которая была там;
• суммарное количество скидок может достичь 40%.

Тарифы КАСКО в ОСК

Для полного КАСКО приблизительные тарифы указаны в таблице, причем следует учесть, что с каждым годом цена может меняться, стоимость также зависит от параметров автомобиля и водителя:

На сайте компании есть онлайн-калькулятор, который позволит рассчитать цену полиса точнее.



Клиенту необходимо зайти на сайт, открыть вкладку «Расчет стоимости полиса» и заполнить поля открывшейся формы, а далее, сервис рассчитает точную стоимость

Обязательства сторон

Согласно договору КАСКО от ОСК страхователь обязывается:

• Как можно быстрее принять все меры возможные в данной ситуации по спасению автомобиля, предотвращению его повреждения. Страхователь должен осуществить все возможные действия по устранению причин повреждения и факторов, способствующих причинению ущерба в дальнейшем.
• Как можно быстрее, сообщить о страховом случае в компетентные органы и оформить у них все необходимые документы.
• Страховая компания уведомляется незамедлительно по телефону, а письменно – на протяжении 5 дней о гибели авто, об угоне (хищении) – на протяжении суток с момента обнаружения отсутствия автомобиля.
• Если транспортное средство найдено, страховальщик должен письменно уведомить страховщика о его месте нахождении в течение 3 дней.

Обязанности страховщика:

• после того, как заявлено о страховом случае, осмотреть транспортное средство, определить размер причиненного ущерба;
• согласно условиям договора, придерживаясь сроков в нем указанных, после осмотра авто и получения всех документальных подтверждений из компетентных органов и от страховальщика, оформить акт о признании произошедшего страховым случаем и выплатить страховую компенсацию;
• акт составляется в течение 20 дней с момента получения всех документов от страхователя;
• если в выплате отказано, об этом незамедлительно письменно уведомляется страхователь с мотивированным объяснением на протяжении 10 дней.

Страховщик может не признать случившееся страховым случаем при следующих обстоятельствах:

• участие автомобиля в массовой езде, спортивных, учебных заездах без согласования со страховщиком;
• нахождения застрахованного имущества вне территории страхования;
• при похищении или угоне, если документы на авто и/или ключи от зажигания были внутри машины или автомобиль был тайно похищен вместе с ними;
• повреждение краски без ущерба несущего элемента: сколы, царапина, потертость, размер которых до 5 мм;
• случаи с автомобилем, произошедшие на замершем льду водоемов, в пределах аэропортов и аэродромов;
• ущерб при погрузочных, буксировочных манипуляциях, транспортировке.

Правила поведения водителя после ДТП стандартные:

• оказать доврачебную помощь потерпевшим, если это возможно;
• не перемещать автомобиль и не предметы, участвующие в аварии;
• включить «аварийку», выставить знак остановки;
• вызвать «скорую» пострадавшим;
• вызвать ГИБДД;
• обменяться с другим водителем идентификационными данными, сфотографировать страховой полис, номера машины, место аварии, тормозные следы, повреждения;
• заполнить извещение о ДТП;
• авто можно убрать только после составления протокола и фиксации всех обстоятельств;
• до получения выплат не ремонтировать самостоятельно машину.

Документы, которые необходимо собрать от компетентных органов для выплат по КАСКО от страховой компании ОСК:

• сразу на месте аварии от ГИБДД: справки №12 или №154 для КАСКО;
• справку №31 – выдается по запросу страховальщика;
• копию админпротокола;
• протокол осмотра с места ДТП.

В страховую компанию необходимо предоставить выше указанные документы, а также следующие:

• паспорт или документ, заменяющий его;
• регистрационные документы на машину, а также техпаспорт;
• заявление для выплаты страховки (заполняется в офисе компании);
• страховой полис.

Если права изъяты, нужно взять у инспектора ГАИ временное разрешение на управление автомобилем.



Свидетельством надежности покупки КАСКО от ОСК служит сотрудничество с зарубежными партнерами, такими как Swiss Re Europe S.A., с которым подписан договор о перестраховании рисков.

Планируется ли в ближайшем времени подорожание КАСКО, — мнение экспертов по этому вопросу читайте тут.

Что будет, если не страховать по КАСКО кредитную машину, можно узнать отсюда.

calculator-ipoteki.ru

СК «ОСК». Отзывы.

О страховой компании ОСК. Выводы I N SAGA

Закрытое акционерное общество «Объединенная страховая компания» было основано в 1990 году. До ребрендинга в 2009 году страховая компания работала под именем «Самара – АСКО». Уставной капитал ЗАО «ОСК» составляет 501 млн. рублей. Компания представлена в Самарском регионе, Москве, Санкт – Петербурге, Екатеринбурге, Уфе, Нижнем Новгороде и других регионах. Выгодные тарифы по страхованию КАСКО в основном на автомобили до 3 лет эксплуатации. Если авто старше, компания предлагает оформлять КАСКО на условиях выплат в учетом износа деталей, либо без учета износа, но с удорожанием полиса. Отзывы клиентов говорят, что «ОСК» достаточно пунктуальна в выплатных делах. Плюс страховая компания имеет точки удаленного урегулирования убытков, что создает дополнительный комфорт для страхователей.

Согласование оплаты ремонта на СТОА официальных дилеров.

Информация из автосалонов.
Без задержек и нареканий согласование стоимости ремонта и оплата проходят в ремонтных цехах следующих дилеров: «Максимум Лахта» (Хонда), «Восток-Авто» на Бухарестской (Хендай), «Автомир» (Митсубиши). Для каждого клиента, который страхует у нас гарантийный автомобиль, мы наводим справки в индивидуальном порядке, поэтому информация постоянно пополняется и обновляется.

Работа выплатного отдела.

Отзывы о компании ОСК

Я делала ОСАГО три года подряд. Вот приобрела новый авто и оформила КАСКО в ОСК. Примерно через месяц попала в ДТП. Виновником был водитель десятки, с которым мы столкнулись на перекрестке. И тут начались проблемы. Я приехала в выплатной отдел и оформила заявление, только через неделю произвели осмотр автомобиля. Сразу же эксперт оценщик сказал, что машину скорее всего признают конструктивно утерянной. Долго решался вопрос с экспертизой оценки ремонта на станции техобслуживания, в итоге было решено провести доп. Осмотр. До этого мне неоднократно утверждали, что машина восстановлению не подлежит. В итоге просрочка выплаты составила пол месяца, и выплатили только 60% от стоимости авто и отдали мне разбитый автомобиль. Пришлось продавать машину самой, хотя ОСК обязаны выплатить полную стоимость автомобиля.

Людмила, этот случай достаточно распространенный в практике страховых компаний. Хотим задать вопрос: Вам предлагали вариант выплаты, где вы подписываете договор о переходе автомобиля в собственность страховой компании?
По правилам страховой компании ОСК гибель застрахованного ТС признается, если затраты на ремонт составляют более 70% от страховой суммы (стоимости) автомобиля. В таком случае страховая компания предлагает на выбор два варианта выплаты: 1) выплата суммы в соответствии с оценкой ущерба (стоимостью восстановительного ремонта, при этом у Вас остается разбитый автомобиль; 2) Вы подписываете со страховой компанией договор о том, что передаете ей в собственность разбитый автомобиль и получаете выплату с учетом амортизационного износа. По разным причинам страховой компании может быть выгоден тот или иной вариант, поэтому специалисты отдела выплат могут предложить только одно решение выплатного дела, умалчивая второй вариант выплаты. Но надо помнить, что получить полную выплату – это Ваше право. В подобных спорных вопросах рекомендуем звонить в INSAGA.

Авария произошла серьезная, благодаря подушкам безопасности сам жив остался. Из – за дождя машину повело и снесло в овраг. Когда пришел в себя вызвал аварийного комиссара. Потом, когда оправился от шока, поехал в страховую компанию. Машину мою признали не подлежащей восстановлению. Немного затянули сроки, но через три недели деньги перевели в банк. Теперь снова покупаю аналогичную разбитой машину.

В ОСК был застрахован мой DaewooMatiz, который я купила в кредит. Через месяц попадаю в ДТП, столкнулась с Хондой CRV. Повреждения на моей машине – вмятины бампера, капота, разбит поворотник. 16 ноября привезла в страховую все необходимые документы и оформила заявление. Эксперт компании отработал хорошо, даже вписал в акт осмотра все скрытые повреждения. Что не скажу про менеджеров выплатного отдела. Мне сказали, что выплата производится в течение 25 дней из них 20 на рассмотрение дела и 5 на перечисление денег. Когда прошло 15 дней выяснилось, что не отправлен запрос в банк. Приходилось звонить и напоминать о себе. Но, в общем, все прошло хорошо.

Во дворе дома поцарапали задний бампер.После обращения в страховую с документами из ГИБДД получен отказ т.к. найдена царапина «типа не от ДТП» .При заключении договора КАСКО производилась фотографирование авто и ни каких царапин отмечено не было.Значит если неведомая царапина появилась во время действия полиса — это страховой случай.Из принципа буду писать досудебную претензию и обращаться в суд с иском. Автоюрист только руки потирает от радости скорой прибыли.Вместо заявленых 7 тыс.руб иск уже составляет около 40 тыс.руб.Так держать . Молодцы . Отношение у меня к данной страховой компании теперь резко негативное.До скорой встречи в суде. г. СПб.

1 марта 2013 года я имея на руках направления на ремонт №СПб/КАСКО/12/5286 и №СПб/КАСКО/13/0939 я отогнал автомобиль на ремонт в «Автоцентр Парнас» нах-ся по адресу пер.Верхний 4-й, 1А. Для дефектации а/м надо было разбирать и я оставил его у дилера ВАЗ.
15 марта 2013 года я позвонил в «Автоцентр Парнас», где мне сказали, что до сих пор нет согласования «ОСК». Я позвонил в отдел урегулирования убытков «ОСК», девушка перевела мой звонок на аварийного комиссара – где никто так и не взял трубку
22 марта 2013 года я позвонил в «Автоцентр Парнас», где мне сказали, что до сих пор нет согласования «ОСК». Я позвонил в отдел урегулирования убытков «ОСК», девушка мне дала телефон некого Евгения, который занимается моим согласованием. Дозвониться до него было тяжело: банально не брал трубку, но удалось. Я продиктовал ему номерной знак моего автомобиля и номера направлений на ремонт. Он не смог найти по своей базе ничего и обещал перезвонить. Так и не перезвонил.
25 марта 2013 года я снова позвонил Евгению, он сказал, что сегодня же перешлет согласование в «Автоцентр Парнас»
26 марта 2013 года я позвонил в «Автоцентр Парнас», где мне сказали, что ремонт машины согласован лишь частично, половину запчастей СК вычеркнула и к ремонту они не могут приступить. Позвонил в ОСК, мне пояснили, что с их точки зрения ничего не мешает приступить к ремонту и досогласовывать в процессе работы. Пояснить почему прошло 4 недели, а они всё чего-то согласовывают, мне Валерий (представитель ОСК) не смог, ссылаясь на отсутствие информации по моему делу у него на данный момент.
По факту имеем, что автомобиль на парковке «Автоцентр Парнас» уже 4 недели, а они все никак согласовать ничего не могут и к ремонту автомобиля никто так и не приступил. Вдумайтесь 4 недели автомобиль просто стоит и никому до него дела нет ,кроме меня разумеется: ОСК кивает на дилера, дилер кивает на ОСК = замкнутый круг.

insaga.ru

Отзывы о компании страховой компании «ОСК»

Экспертное мнение о компании «ОСК»

ЗАО «Объединенная страховая компания» (до 2009 г. — «Самара-АСКО») — инновационная страховая компания, стремящаяся развивать и пропагандировать страховую культуру, для того, чтобы деловая жизнь общества становилась более плодотворной, а само общество – стабильным и процветающим.

Всем, кто нуждается в материальной помощи, получение займа онлайн на карту через 25 минут. Смотрите здесь:

НИКОГДА, НИКТО НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ.
Купила я машину, которая была застрахована прежней владелицей по КАСКО в этой компании. Приехала в офис переоформить полис на себя. В течение оформления Евстафьевой Галиной Анатольевной, начальником отдела сервиса (. ), мы мило беседовали, и о покупке машины, и о том, что дочери моей 30 лет и поэтому у нее будет повышающий коэффициент и надо либо доплатить еще, либо ее вписать с франшизой. Я согласилась на франшизу, т.к. сказала, что машину вожу только я, а у дочери есть своя и моей она пользуется крайне редко. Также в список водителей, допущенных к управлению, вписала мужа и зятя. Когда произошел страховой случай, в тот же день подала заявление в ОСК (один элемент по страховке без справок). Звоню через 3 недели – отказ. Оказывается, милая Галина Анатольевна не вписала меня в список водителей, допущенных к управлению, а я подписала заявление и полис, беды не чуя. Правила оформления полиса я не знала, да и не должна была знать. Поначалу я надеялась, что эту ошибку признают технической и все-таки направят меня на ремонт. Но не тут то было. Меня обвинили во всех грехах, оказалось, что в документах даже нет ксерокопии моих прав (вынули. ), короче, сама дура и отказали вторично. Тогда я написала официальную претензию, на которую мне тоже ответили отказом. Если поначалу я думала, что это просто ошибка, то сейчас уверена, обман — это политика компании.
ОСК , прочь со страхового рынка.

Полис N 00066216 от 11.12.2014г.
Дело N 15/2295 от 03.04.2015г.
Претензия вх.N1798 от 27.04.2015г.

Не тратьте зря время и деньги на эту компанию, очень не порядочно поступают со своими клиентами, причем когда я приобретала новый автомобиль — мне в автосалоне говорили, что лучше компании нет и у меня не будет никогда проблем с выплатами и ремонтом, я оплатила, КАСКО и ОСАГО, когда наступил страховой случай ( причем наезд был на мой стоящий автомобиль на парковке и меня в авто не было!). Вот я, при таких обстоятельствах, много узнала лестного о себе от сотрудников данной компании, и конечно, с боем выбивала себе выплату на ремонт автомобиля . Очень не приятно, когда нужно было с меня деньги получить все были весьма любезны, на практике не замечают, хамят, посылают, и пр.

xn—-7sbqlhb2ajldq.xn--p1ai