Книга жалоб интернета — подай жалобу на мошенников!

Подача жалоб, претензий и отзывов. Не становитесь жертвой жулья и лохотронов!
Подать жалобу в книгу жалоб интернета! Скажи НЕТ мошенникам!

Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!

11th
Янв

жалоба на скайп

Здравствуйте, помогите мне пожалуйста, я пыталась зарегистрироваться на скайпе и там надо было для активации отправить сообщение с предложенным кодом на номер 8916 чтобы получить пароль активации, я отправила первый раз, но мне сказали что этот код не верный, хотя мне высветился именно этот код и я набрала всё верно, поскольку очень надо было, я отправила смс ещё раз и получила код активации, ввела его в предложенное окно, но так зарегистрироваться не получилось. С меня сняли 600р. хотя было написано что смс бесплатное. Спасибо.

Согласен( 6 ) Не согласен( 2 )

Похожие жалобы:

К сообщению “жалоба на скайп” 39 комментариев

Страницы: [4] 3 2 1 » Show All

Уберите пожалуйста рекламу «геморой» , неужели нет других реклам . Вы просто вынуждаете отключать рекламу.

не работает скайп

Согласен( 0 ) Не согласен( 1 )

постоянно не работает скайп.

Согласен( 0 ) Не согласен( 0 )

будь ты проклят скайп толrо из за тебя я вынужден сидеть на windows 10 а я хочу вернуться на linux mint

Согласен( 1 ) Не согласен( 0 )

У меня начались проблемы со скайпом после установки виндос-10. Мне позвонить не возможно. Звонить могу только я. Причём меня видят, а я не вижу, а теперь стало на оборот я человека вижу, а он нет. Качество звука удовлетворительно, хотелось бы использовать скайп на полную его возможность.

невозможно соединение со своими контактами ,сообщения проходят звонки -нет ни до кого не могу достучаться .

Согласен( 2 ) Не согласен( 0 )

Не могу войти в свой аккаунт, а у меня там куча контактов осталась, я в шоке и в ярости!ящик ведь для общения с друзьями был. Но при входе пишет — «Помогите нам защитить вашу учетную запись». От кого защитить?! от меня же?!
Несколько раз пыталась дорстучаться, но «Было выполнено несколько неудачных попыток восстановить учетную запись».
Поменяла комп на новый, Винду 7 поставила, а скайп отказывается под логином и паролем заходить, а ящик давно укже забыт, да и сведения раньше о себе писали какие хочешь.
Если кто из скайпа читает — помогите!

Невозможно соединится с Крымом,г Симферополь,сообщения проходят,а звонки нет!

«Драсте» Я не могу создать учётную запись пишет мол «ведите номер телефона или почту» написал номер телефона думаю все , на след день пишут ведите свой логин и пароль, какой чёрт возьми логин если было написано номер телефона и почта зачем вы обновили скайп старая версия была лучше.

www.govoru.net

Участковые начнут принимать жалобы по Skype

Поделиться в социальных сетях:

Все участковые в Москве до конца года получат планшеты, с помощью которых смогут общаться с жителями своих районов по Skype. Об этом M24.ru рассказал начальник ГУ МВД России по Москве Анатолий Якунин. В Москве сейчас работают 2612 участковых уполномоченных полиции.

«Как только участковым выдадут планшеты, мы планируем организовать электронные каналы связи с жителями. В том числе рассмотрим вопрос общения и консультирования жителей по интернету. Возможно, с использованием Skype или аналогичных программных систем», – сказал Якунин.

Жители смогут жаловаться участковым на нарушения общественного порядка, а участковые – отчитываться перед ними о своей работе. «Будем разрабатывать варианты взаимодействий, удобные жителям», – пояснил начальник московской полиции.

Уже сейчас с участковыми проводят занятия, на которых им рассказывают, как лучше общаться с жителями и по каким принципам выстраивать предстоящий отчет о результатах работы.

В Москве работают 2 612 участковых уполномоченных полиции. В 40 территориальных органах в сентябре-октябре планируется внедрять программное обеспечение Сервисов обеспечения охраны общественного порядка (СООП). Это даст участковым доступ к различным информационным базам с использованием стационарных компьютеров и планшетов.

Участковым необходимо держать обратную связь со «своими» жителями в максимально оперативном режиме с помощью доступных современных средств, считает член Общественного совета при прокуратуре Москвы Елена Альшанская.

«Для молодежи такие средства связи гораздо удобнее. В дальнейшем можно выделить специального сотрудника – „онлайн-участкового“, который бы оперативно отвечал на вопросы граждан и принимал жалобы. Но это может потребовать серьезных ресурсов. Главное, чтобы онлайн-ответы не расходились с реальной практикой работы отделов по этим же вопросам и жалобам», – отметила Альшанская.

В свою очередь член Общественного совета при ГУ МВД по Москве Александр Жарков считает, что, кроме электронного взаимодействия, участковые не должны забывать и о личном общении, ведь жители старшего поколения вряд ли смогут общаться по Skype. На начальном этапе сеансы онлайн-общения с участковыми должны заранее анонсироваться, чтобы жители знали о такой возможности.

По его словам, участковые решают много вопросов, связанных с документами. «Например, чтобы продлить лицензию на хранение оружия, надо получить рапорт осмотра оружия у участкового, а также предоставить ему сертификат на сейф, что удобнее было бы сделать по электронной почте. В перспективе полиция могла бы принимать заявления от граждан в режиме онлайн», – отметил Жарков.

Напомним, что участковые будут отчитываться о своей работе перед жителями прямо во дворах, а не в полиции. Чаще всего москвичи жалуются участковым на шум, проживание иностранцев и посторонних людей в соседних квартирах. Районных полицейских ждет еще одно нововведение: участковых Южного административного округа Москвы переселят в квартиры, расположенные на тех участках, где они работают.

www.m24.ru

Жалобы пользователей Skype на вирус

Злостный спам-бот

Пользователи сервиса Skype начали получать от своих друзей в списке контактов ссылку, которая ведёт на сайт с вредоносным файлом. В сообщении, сопровождающем ссылку, спрашивают, действительно ли это новое изображение пользовательского профиля.

Рекомендации от службы технической поддержки антивирусной компании «ВирусБлокАда»:

«Вы можете получить личное сообщение от одного из ваших контактов вида: «ey eto vasha novaya kartina profil’?ваш_ник». Убедительная просьба, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЕРЕХОДИТЬ ПО ССЫЛКЕ.»

Пожалуйста, проверьте настройки скайпа, чтобы избежать распространения вируса:

Настройки > Дополнительно > Расширенные настройки > Контроль доступа других программ к Skype – не должно быть никаких программ.

Перед тем, как перейти по сокращенной ссылке, проверьте её с помощью сервиса расшифровки линков, например longurl.org. При расшифровке обратите внимание на доменное имя сайта, который может перенаправить вас на фишинговую или заражающую вирусом страницу.

Задавайте больше вопросов: получив сообщение со ссылкой в ICQ/QIP, Skype или личное сообщение в социальной сети, убедитесь, что это не автоматическая рассылка с заражённого компьютера.

Регулярно обновляйте программное обеспечение. Включите функцию автоматического обновления программного обеспечения, когда таковое доступно. К числу программ, которые необходимо своевременно обновлять, относятся: надстройки браузеров – Adobe Flash Player, Sun Java, Adobe Reader; базы и модули антивирусных программ, и, конечно же, необходимо своевременно устанавливать обновления безопасности для ОС Windows.

гоняюсь за туманом

в логе AVZ вроде не светится.

а так в принципе ничего нового, по скайпу вирусы распространялись подобным образом ещё несколько лет назад.

Российские и американские пользователи Skype подверглись атаке

Абоненты Skype на этой неделе пострадали от масштабной атаки кибер-преступников. Под угрозой оказались как отечественные пользователи сервиса, так и заокеанские клиенты. Первые получали ссылки на вредоносные программы под видом сообщений от друзей, а у вторых пытались украсть личные данные, путем распространений фиктивных сообщений о смене пароля.

Российские пользователи услуги начали получать от людей из своего списка контактов сообщения со ссылками, которые якобы ведут на новое изображение в пользовательском профиле. Пройдя по ссылке, вы попадаете на сайт с вредоносным файлом.

Чтобы не попасться на удочку хакеров, нужно убрать из настроек все программы, которые могут получить доступ к Skype. Кроме того, требуется проверить саму ссылку и определить доменное имя сайта, который может быть связан с фишинговой деятельностью или заражающей вирусом страницу. Можно также попробовать задать дополнительные, уточняющие вопросы в Skype, чтобы удостоверится, что вам пишут именно друзья.

Вредоносное программное обеспечение при запуске копирует себя в папку %APPDATA% с определенным случайным именем, регистрирует файл в автозапуске Windows. Данная программа включает в себя бэкдор-компоненту для подключения компьютера к ботнету. Вирус также похищает пароли к учетным записям от YouTube, Gmail, Facebook, Letitbit, Sms4file, а также блокирует доступ к большому количеству сайтов. Вирус также включает в себя функционал для проведения DDoS-атаки и перенаправления пользователя на вредоносные сайты.

Вирус может распространяться через флэш-носители (запускается через autorun.inf и прячется в папке RECYCLER), а также социальные сети и сервисы обмена мгновенными сообщениями.

Западные пользователи, в свою очередь, начали получать электронные письма, которые якобы разослала Skype. В этих документах сообщается, что пароли пользователей в Skype были успешно изменены. Клиенты, которые сами не осуществляли смену пароля самостоятельно, оказались в зоне риска: они могут подумать, что их учетную запись могут взломать и мгновенно проследовать по предложенным ссылкам. Если же человек действительно пройдет по ссылке, то попадет на поддельную страницу логина в Skype, через которую все введенные данные перейдут к мошенникам.

safezone.cc

Жалобы в скайпе

Два года назад студент юридического факультета Венского университета Макс Шремс (Max Schrems) начал неравный бой с компанией Facebook. Он отправил десятки жалоб и запросов по каждому пункту функциональности сайта, нарушающей европейское законодательство. Это стало возможным только по той причине, что Facebook в 2009 году открыл штаб-квартиру Facebook Ireland Ltd в Дублине для уклонения от уплаты налогов в США. Так же поступают и другие корпорации. С этого момента каждая из них подпадает под европейское законодательство о защите информации, которое жёстче, чем в США.

В 2011-2012 году активность студента привела к аудиту (обыску) офиса Facebook в Дублине комиссарами ЕС по защите персональных данных. В итоге, социальная сеть была вынуждена изменить некоторые принципы работы в Европе.

Вскрывшиеся факты сотрудничества интернет-компаний с Агентством национальной безопасности США по программе PRISM — основание для начала нового разбирательства на территории ЕС. Хотя штаб-квартиры компаний зарегистрированы в США, и выемка данных тоже происходила в США, но благодаря особенностям европейского законодательства есть зацепки, как можно уличить эти компании в нарушении европейских законов о защите персональных данных.

Сегодня на сайте Европа против Facebook студенты юрфака Венского университета опубликовали тексты новых жалоб, которые поданы на европейские подразделения американских компаний, участвующих в программе PRISM.

Ирландский комитет по защите персональных данных (www.dataprotection.ie)
>> Жалоба на Facebook (PDF)
>> Жалоба на Apple (PDF)

Баварский комитет по защите персональных данных (www.lda.bayern.de)
>> Жалоба на Yahoo(PDF)

Люксембургский комитет по защите персональных данных (www.cnpd.lu)
>> Жалоба на Skype (PDF)
>> Жалоба на Microsoft (PDF)

К сожалению, на компании Google и Youtube пока не удалось подать жалобу из-за особенностей корпоративной структуры Google и Youtube и отсутствия непосредственных дочерних компаний в Евросоюзе. Но зато есть дата-центры Google в Ирландии, Бельгии и Финляндии, так что можно попробовать подать жалобу другим способом.

Ключевой момент в юридическом фундаменте жалоб против интернет-комапний — факт экспорта персональных данных. Если европейское подразделение отправляет данные в американскую штаб-квартиру, то это считается экспортом персональных данных. По европейским законам, экспорт данных возможен только в том случае, если европейское подразделение способно гарантировать «адекватный уровень защиты» этих данных в иностранной стране, куда осуществляется экспорт.

После оглашения информации о программt PRISM становится понятным, что об «адекватной защите» данных не может идти и речи.

На европейские дочерние компании не распространяются соглашения о неразглашении информации, которые заключили с правительством и АНБ материнские компании. Таким образом, эти компании будут обязаны сказать правду о программе PRISM и не отделаются отговорками со словесной эквилибристикой. За дачу ложных показаний предусмотрены наказания: например, в Люксембурге до 1 года тюремного заключения.

Подача жалоб в европейские комитеты по защите персональных данных преследует две цели. Во-первых, комитеты Баварии, Ирландии и Люксембурга обязаны будут вынести свою оценку, является ли законной передача данных о европейских пользователях в иностранные разведки. Если каким-то образом она будет признана законной, то нужно будет инициировать изменения в законодательство. Во-вторых, в процессе рассмотрения жалобы активисты проекта «Европа против Facebook» надеются получить дополнительную информацию о том, как обрабатываются персональные данные пользователей в компаниях, перечисленных выше, в дата-центрах США. Согласно принятой процедуре, компании обязаны в точности описать процесс обработки данных. Если компания уклоняется от ответа, отвечает нечётко или недостоверно, то рискует лишиться права экспорта данных в головную компанию. То есть ей придётся полностью переделывать инфраструктуру и строить дата-центры на территории Евросоюза.

m.habr.com

Открыв сегодня ноутбук [оригинальная статья датирована 08.08.2014 – прим. перев.] и запустив Skype, я заметил, что сеанс работы под моей учетной записью был прерван. На экране появилось следующее сообщение: «Вы были отключены от сети, потому что вы пользуетесь устаревшей версией Skype».

Честно говоря, установленная на моем ноутбуке версия Skype была не такой уж и старой: 6.3.0.602. Да, ей уже больше года (датируется мартом 2013 г.), но Skype всегда тем и славился, что «просто работал».

А мы, пользователи, к этому привыкли.

Возмущение сообщества

Несколько человек, с которыми я общаюсь в публичном чате Skype, также столкнулись с подобной проблемой. За последнюю неделю на форумах сообществ Skype для Windows и Mac наблюдается заметное увеличение числа жалоб от пользователей. Проблема не обошла стороной даже Linux-сообщество (компания редко обращает на него внимание), в котором 1 августа модератор опубликовал следующее сообщение:

Начиная с сегодняшнего дня, пользователи, у которых установлен Skype для Linux версии 4.2 и ниже, больше не смогут пользоваться Skype. При попытке войти под своей учетной записью появится сообщение об ошибке: «Не удалось соединиться с сервером Skype» или «Не удалось выполнить вход под учетной записью Skype». Если вы хотите и дальше пользоваться данным ПО, пожалуйста, обновите его до последней версии.
Судя по ответам пользователей, «новая» версия Skype не работает на различных конфигурациях Linux. 99-й ответ в теме обсуждения как нельзя лучше передает весь негатив:

Вы старательно пытаетесь нас заверить, что принудительный переход с версии 4.2 на 4.3 положительным образом скажется на опыте работы со Skype, а также облегчит нашу жизнь. Так вот, если вы действительно прочли все комментарии к этой теме, то, надеюсь, поняли, что лучше Skype не стал. Версия 4.3 ломает совместимость с аудио оборудованием. Звуковой сервер Pulseaudio не работает с моей внешней USB-звуковой картой. Другие приложения, рассчитанные на работу со звуком, просто перестают работать, если его запустить. Если вы хотите действительно улучшить работу Skype – верните поддержку ALSA. Или выложите исходный код, чтобы мы могли это сделать сами. Или перестаньте блокировать версию 4.2, чтобы мы могли использовать ту версию Skype, которая действительно облегчает нашу жизнь. То, что вы сделали со Skype – это кощунство.
Схожее мнение можно встретить и в достаточно длинной ветке обсуждения сообщества Mac. Ниже цитата из 78-го сообщения этой ветки:

Здравствуйте. Перейду сразу к делу. То, что вы предлагаете – вовсе не решение проблемы. Я пробовал подойти к этому вопросу разными «путями»: начиная от использования версии 2.8 и заканчивая обычным обновлением Skype до последней версии, как того просит приложение. Попытка входа под своей учетной записью после обновления не удалась: сеанс работы под моей учетной записью был прерван, и приложение снова предложило мне его обновить. Я даже пробовал удалить Skype и загрузить его заново, но это также не помогло. И нет, я не собираюсь обновлять ОС до Mavericks. Мне вполне комфортно на текущей версии. Мне нравится Skype, он отлично подходит для работы (я им пользуюсь каждый день) и просто для общения, но текущее положение вещей соооооовсем никуда не годится. Пожалуйста, решите эту проблему. Спасибо.
Похоже, одной из наиболее значимых проблем, с которой столкнулись пользователи старых версий ОС, является неработоспособность новой версии Skype на этих ОС. Ниже приведен пример:

Я готов отказаться от Skype. Даже Apple не вправе решать за меня, как настраивать мой компьютер, а уж тем более Microsoft (которые купили Skype в 2011 году). Переходить на Mavericks я не собираюсь. В этом просто нет нужды. К тому же, я до сих пор использую приложения, которые требует наличие транслятора Rosetta [прим. переводчика: используется для запуска приложений для архитектуры PowerPC], а он стал недоступен для ОС, начиная с версии 10.6.8.
Прощай, Skype. Я продолжу пользоваться им на iPhone, но не на настольном компьютере. Если же что-то произойдет с версией для iPhone, то Skype просто потеряет своего клиента. И точка.

Подобных примеров ОЧЕНЬ много. А еще больше в сообществе Windows. В общем, этот «принудительный переход на новую версию» не сулит ничего хорошего для большого количества пользователей.

Позиция Skype

Судя по тому, что я вижу, представители Skype просят пользователей обратить внимание на справочную статью по процессу обновления. В ней говорится следующее:

Мы хотим, чтобы все пользовались лучшим из того, что может предложить Skype: от улучшения качества, с целью повышения стабильности, до нововведений в области безопасности. Это и предлагает новая версия Skype. Для того, чтобы все пользователи могли ощутить эти преимущества, мы, время от времени, выводим из эксплуатации старые версии Skype. Это касается всех платформ, включая мобильные. В обновлении Skype нет ничего сложного. Поставив обновление, вы получите доступ ко всем новым функциям, над которыми так усердно работала наша команда.

Если после вывода из эксплуатации старых версий вы не обновите Skype, то будет произведен автоматический выход из вашей учетной записи. В этом случае вы не сможете больше пользоваться Skype, пока не обновите его. Просто выполните несколько шагов, описанных ниже, для загрузки, установки и запуска новой версии, после чего вы сразу же сможете продолжить работу со Skype.
В блоге компании от 16 июля 2014 года была опубликована запись со следующим заголовком: «Для улучшения пользовательского опыта обновите Skype сейчас». В этом посте представители компании описали все плюсы перехода на новую версию и мельком упомянули о планирующемся выводе из эксплуатации старых версий:

Поэтому для того, чтобы недавние улучшения могли ощутить на себе все пользователи, мы, в ближайшем будущем, выведем из эксплуатации старые версии Skype на всех платформах, включая и мобильные.
Как оказалось, под «ближайшем будущим» имелся в виду конец июля, то есть около 2-х недель с момента публикации поста.

Но почему, Skype?

Возникает вопрос… почему сейчас? Точного ответа на данный вопрос нет.

Я согласен с утверждением, что Skype всегда работал без каких-либо проблем, и это было одной из наиболее сильных его сторон. Войти под своей учетной записью можно было, используя любую версию. Данный факт помог Skype стать невероятно распространенным средством общения.

Однако, наличие такого количества старых версий не позволяло Microsoft/Skype дать доступ к новым сервисам (или показать свою рекламу) всем пользователям.

По той же причине они не могут перейти на новую архитектуру, которая позволила бы повысить качество обслуживания. В качестве примера можно привести их переход от начальной одноранговой (peer-to-peer) архитектуры к централизованной «облачной» архитектуре для повышения качества поддержки мобильных клиентов.

Я все это понимаю.

Я могу понять, почему Microsoft хочет (даже почему им необходимо), чтобы все пользовались новыми версиями.

Но почему сейчас? Почему в конце июля 2014 года? Была ли эта дата выбрана случайно? Или это было сделано осознано?

Какие изменения были внесены в новую версию? Было ли это сделано ради отказа от P2P-архитектуры, или это было продиктовано другими техническими изменениями?

Что заставило компанию решить, что сейчас – подходящее время сделать подобный шаг?

В выборе времени для подобного обновления есть нечто безумное, т.к. Skype – не единственное решение в своей области. На рынке десятки конкурентов. Я, например, последнее время стал больше использовать Facetime от Apple и Google+ Hangouts. Как я недавно писал, компания Facebook хочет превратить свой Messenger в инструмент для голосового и текстового общения. Существует также множество других мобильных приложений, пытающихся стать «следующим Skype». Вдобавок… не стоит забывать про целый мир WebRTC, а также миллионы новых приложений и веб-сайтов, предоставляющих новые каналы для общения.

Возможно в этом все дело. Вероятно, Microsoft понимает, что для поддержания соперничества с этими новыми сервисами, а также для дальнейшего развития Skype, им просто необходимо заставить пользователей обновиться. Возможно, они надеются, что любые неудобства пользователей носят лишь временный характер. Что после миграции на новую версию они смогут быстрее развиваться.

Так ли это – я не знаю. Skype ничего не говорит о цели обновления, кроме общих бессмысленных слов.

Захотят ли пользователи сменить Skype на другие сервисы?

Точнее, вопрос в том действительно ли пользователи захотят сменить Skype на другие сервисы?

Судя по недовольству на форумах сообществ, создается впечатление, что Microsoft недооценила возможные технические проблемы, с которыми столкнутся пользователи после обновления. Я видел достаточно большое количество жалоб от людей, которые не могут обновиться как из-за версии ОС, так и по различным другим причинам.

Строго говоря, Skype для них умер.

Они вынуждены искать замену, т.к. просто не могут пользоваться Skype.

Однако, вычислить процент пользователей, столкнувшихся с проблемами после обновления, не так-то просто. Этот процент может быть весьма мал. Возможно, подавляющее большинство пользователей автоматически обновились до новой версии без каких-либо проблем.

Я взглянул на статистику пользователей Skype от Хадсона Бартона (Hudson Burton), но, к сожалению, его система по сбору статистики перестала работать после 31 июля. На данный момент он ее перезапустил… но данные за последнюю неделю уже не достать. А они бы могли показать, как произошедшее поменяло (если вообще поменяло) картину. Судя по имеющимся у него данным, в момент написания этой статьи 77 миллионов пользователей было онлайн. Подобные цифры были и раньше.

Также непонятно, когда именно Microsoft/Skype запустил принудительное обновление старых версий. Исходя из комментариев пользователей в сообществах, основной поток жалоб начался 30 или 31 июля. В моем же случае уведомление об обновлении пришло 6 августа. Я также слышал от других пользователей, что они не получали уведомление о принудительном обновлении и все еще пользуются старыми версиями.

Подобная ситуация уже наблюдалась в прошлом. В декабре 2010 года были проблемы в работе Skype, из-за которых практически все не могли войти в сеть в течение нескольких дней. Многие из нас могли подумать, что это послужит толчком для того, чтобы попробовать другой сервис… но этого не случилось. Как только проблемы были решены, пользователи просто вернулись в Skype. Это было проще. К тому же у Skype уже была база пользователей. Я имею в виду, что когда многие ваши знакомые пользуются Skype, нет ничего проще, чем связаться с ними по данному каналу.

Однако, в этот раз все несколько иначе. Решений для замены Skype стало гораздо больше, чем 4 года назад. Apple, Google и Facebook предлагают достаточно интересные решения и уже имеют своих пользователей. Возможно количество пользователей данных сервисов не такое, как у Skype, но оно вполне внушительное.