Как занести осаго в базу

Что делать, если при онлайн-покупке ОСАГО вашей машины нет в списке?

Вторая по частоте проблема (я сужу по комментриям на этом сайте), которая возникает у автолюбителей при попытке купить ОСАГО через интернет — это невозможность выбрать вашу модель из списка, предложенного на сайте страховой компании.

Строго говоря, это, конечно, разновидность проблемы №1 (данные не прошли проверку в РСА), но я решил отдельно написать про неё. С такой ситуацией сталкиваются либо владельцы действительно редких автомобилей (к примеру, старых авто типа Skoda Favorit), либо обладатели праворульных японских авто для внутреннего рынка, которые официально не поставлялись в Россию.

Но такую же ошибку часто получают и обладатели ВАЗовских моделей, где часто идет путаница с индексами в конце названия моделей у Грант, Калин, Приор и т. д. К примеру, вместо просто ВАЗ 2110, в базе забито ВАЗ ВАЗ-2114i, но сайт страховой позволяет выбрать только «ВАЗ 2110» (отсюда и ошибка). Или у вас указано полное наименование типа ВАЗ 11183, а в стандартном списке только общий для калин вариант ВАЗ-1118.

Что касается ошибки в марке, а не модели авто, то это обычно проявляется, когда страховой агент в прошлом году каким-то странным образом написал название марки в полисе и такая «искаженная» информация попала в базу РСА или возникла путаница в транскипции (яркий пример: Hyundai/Хёндэ/Хюндай).

Во-первых, надо убедиться, что не проверку в РСА не проходят именно поля «марка/модель» автомобиля (тут написано, как это сделать).

Во-вторых, возьмите прошлогодний полис ОСАГО и перепроверьте, как там записано название вашей машины. Возможно, совсем не так как в ПТС, Вам надо написать в анкете также — буква-в-букву.

Если вы все проверили, но стандартный список марок и моделей на сайте страховой компании не позволяет выбрать такой вариант написания, то:

  1. Вам придётся покупать ОСАГО у той страховой компании, которая позволяет вручную написать название машины, а не выбирать из готового списка. Либо у той, где хоть и надо выбирать из готового списка, но в нем написание модели совпадает с вашим (естественно, такое написание скорее всего будет у той страховой, в которой оформлен ваш прошлогодний полис). Для этого придётся последовательно перепробовать все страховые компании, в которых можно купить еОСАГО.
  2. Второй вариант — пока не кончилась текущая страховка ОСАГО, вы можете съездить в её офис и попросить обновить ваши данные, проследив, чтобы они исправили марку авто на «стандартное» написание. После этого подождите пару дней, пока в базе РСА обновится информация, и пытайтесь снова.

На данный момент, мне известно, что РГС и Уралсиб не позволяет вписывать марку/модель вручную, зато это можно сделать у РЕСО или у ХОСКА. Но это не полный список.

Какдр из к/ф «Эволюция Борна»

Если вам известно у какой ещё СК можно вписывать данные авто самостоятельно, а не выбирать из готового спика, то, пожалуйста, напишите в комментариях!

osagoonline.info

Как внести изменения в базу данных РСА

Как внести изменения в базу данных РСА

Итак, водительское удостоверение получено. О предварительных этапах, непосредственно о получении водительского удостоверения возможно прочитать в записях «Замена водительских прав», «Новое водительское удостоверение и медицинская справка».

Но если хотите сохранить коэффициент бонус-малус при получении очередного полиса ОСАГО, необходимо обратиться в страховую компанию после замены водительского удостоверения, чтобы внести в базу данных РСА серию, номер нового водительского удостоверения. В моём случае в базу данных также надо внести данные нового паспорта РФ.

Если не заявить о новых данных до момента, как будете оформлять новый полис ОСАГО, потеряете скидку при оплате полиса. В свете подорожаний полисов в последнее время, думаю, скидка никому не помешает.

Самое первое, поискал информацию на сайте страховой компании. Ничего не нашёл. Придётся ехать в офис страховой.

Так случилось, что появилось время в первой половине рабочего дня. Приехал в офис. Ни одного посетителя. Пришлось поискать кабинет, где возможно получить консультацию по интересующему меня вопросу. Оказалось, что внесением данных в базу данных РСА занимается отдел продаж полисов ОСАГО.

Процедура заняла примерно 10 минут. Менеджер распечатала заявление о внесении изменений в базу данных, в котором надо поставить только подпись.

Также мне оформили полис на фирменном бланке. Теперь нет необходимости объяснять сотрудникам ГИБДД, почему я предоставляю копию полиса, а не оригинальный бланк.

Вся процедура совершенно бесплатная.

Перед уходом ещё раз уточнил, сохранится ли у меня КБМ при оформлении электронного полиса на очередной год. На что получил утвердительный ответ.

Но несмотря на утвердительный ответ, решил проверить сам по базе данных в личном кабинете. Проверил. Всё точно. Новые данные паспорта и водительского удостоверения занесены в базу данных.

Ещё записи по теме:

Новое водительское удостоверение и медицинская справка

Стоимость водительского удостоверения

Как узнать коэффициент бонус-малус?

ПОДЕЛИТЕСЬ НАШЕЙ СТАТЬЕЙ С ДРУЗЬЯМИ

Комментариев: 5 на “Как внести изменения в базу данных РСА”

Обратиля в Росгосстрах внести изменения в полис ОСАГО (изменились паспортные данные), отдал копию паспорта и полиса. Прошло больше месяца, в базе данных РСА не проходит проверку не старый не новый паспорт. Росгострах ни каких каментариев давать по этому поводу не хочет, все осталось безнаказанным

Да, у нас в городе многие тоже жалуются на данную страховую компанию.

После замены водительского удостоверения обратилась в офис ВСК г.Каменска-Уральска с просьбой внести изменения в электронный полис. На что сотрудница ответила мне отказом, ничем не мотивируя. Также отказалась продлять ОСАГО, т.к. моя машина старше 2010 г. Интересно, зачем она там сидит?!

Добрый день подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации если водительское удостоверение получала в г. Норильске. на данный момент проживаю в Московской области. При оформлении ДТП сотрудники ГИБДД не нашли меня в базе, водительское удостоверение изъяли. Как мне вернуть права и «попасть» в общероссийскую базу

К сожалению, не силён в этом вопросе.

Как вариант могу посоветовать обратиться на форум Виктора Травина. Думаю, что там можно задать вопрос и получить ответ.

В Гугл сделайте запрос — форум Виктора Травина.

autolover73.net

Внести изменения в базу РСА

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений 3

1 Тема от press82 2014-01-05 11:24:08

  • press82
  • На форуме с 2014-01-05
  • Сообщений: 1

    • Тема: Внести изменения в базу РСА

    Добрый день. В 2013 году я попал в ДТП и был признан потерпевшей стороной. Ремонт делался по полису КАСКО, а за выплатой УТС обращался в страховую виновника. Сейчас когда полис подходит к концу при обращении в свою страховую компанию в базе РСА отражается что это я был виновником ДТП и ко мне должен применяться повышающий коэффициент.
    В моей СК сказали что это страховая виновника внесла данные о моей виновности в ДТП.
    Как теперь исправить данные в базе РСА? К кому обращаться?

    2 Ответ от Antonio 2014-01-05 13:54:20

  • Antonio
  • Неактивен
  • Откуда: Планета Земля
  • На форуме с 2011-05-15
  • Сообщений: 18

    • Re: Внести изменения в базу РСА

    Ситуация не из приятных, в практике такого не встречал, поэтому отвечу теоретически:

    Для начала можно проконсультироваться в самом РСА, позвонить им по телефону 8-800-200-22-75 (бесплатный по России), а заодно направить им запрос через их сайт //www.autoins.ru/ru/appeal/another.wbp, в РСА также есть представительства, например в Питере Яндекс карты показывают их на Днепропетровской д. 3 и тел. 764-03-03.

    Но, скорее всего, без письменных запросов не обойтись, т.е. понадобятся справка из страховой где вы застрахованы, что аварий не было, копия вашего полиса за тот период, справка о расчете страховой премии, где вам насчитали с повышающим коэффициентом.

    Другое дело, что если приобретать полис ОСАГО вам нужно уже сейчас, то остается только соглашаться на расчет по имеющимся в базе сведениям, а потом уже восстанавливать справедливость в РСА, а скорее всего и через суд.

    forum.bonus-malus.ru

    Страховая компания РОСГОССТРАХ — отзывы

    Отсутствие данных в базе РСА. КБМ .

    Решила я продлить полис ОСАГО Росгосстрах и надо же… оказалось что данные о моей истории страхования отсутствуют в базе РСА. По текущему полису класс 8, а мне теперь предлагают страховать по 3 классу. КЛАСС. Все что предложила девушка по телефону страховой-это написать жалобу на сайте Росгосстраха. Жалобу написала, но никаких регистрационных данных о жалобе от сайта не получено.Потом доказывай что ты писал, когда писал, кому писал… Срок рассмотрения жалобы 30 дней (по инфо по тел.), а полис то заканчивается через две недели… «И теперь это уже ваши проблемы»-так мне ответили по телефону.И да, девушка по телефону отвечая на вопрос о том, почему такое случилось, просто тупо прочитала мне уже заранее заготовленный текст. Проверяла, звонила 2 раза, текст один и тот же))) Так что храните свои все предыдущие страховые полисы, ибо в нашей стране без бумажки-ты… ну сами знаете кто… Видимо это касается всех страховых компаний. т.к отзывов подобных достаточно и по другим конторкам, но тут просто убило отношение…
    Ах, да еще интересно отсутствие логики в подобных ситуациях.То что полис текущий с 8 классом-это оказывается не является никаким основание для продления полиса со скидкой.Основанием является только база РСА, в которой данных почему-то нет…

    Вот вместо того чтобы писать такой трактат, ознакомились бы с действующим законодательством о тарифах ОСАГО, там четко сказано что кбм определяется только по окончившимся полисам.
    Более того, часто люди делают запрос неправильно. Нужно запрашивать на день, следующий за датой окончания вашего полиса.

    При продаже ОСАГО страховая компания обязана использовать сведения о КБМ из единой автоматизированной базы данных (АИС) Российского союза автострахо́вщиков (РСА), а при отсутствии информации, применить в расчёте стоимости страховки коэффициент бонус-малус равный единице.

    Будьте добры ссылочку в студию на закон о том, что кбм рассчитывается по предыдущему полису, а не на основании АИС…

    кбм определяется в соответствии с данными аис рса по последнему окончившемуся полису. если на дату начала срока страхования в аис рса нет информации по полисам, с момента окончания которых прошло не более одно года — кбм 3!
    наверняка у ргса есть горячая линия, на нее и обратитесь.

    Я на своем примере выяснил что эту базу РСА вносятся данные с искажениями и делается это специально. После разбирательства с местечковым филиалом Росготраха я взял распечатку как я внесен у них в базу данных. Оказалось что Дни рождения внесены от фонаря. После введения фонарных дней рождения в базе РСА мы значимся с нужным классом. Короче я понял данные специально вносятся в базу с искажениями чтобы не уходили клиенты допустим или чтобы мучались. Обращение направил в РСА жду решения.

    Уважаемая Татьяна, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания имела возможность ответить на отзыв.

    Уважаемая администрация, компании Росгосстрах вчера на сайте отправлена жалоба по моему случаю.Если дождусь ответа, то опубликую его здесь в том числе.Номер моего полиса, опубликованный здесь, как-то сможет ускорить рассмотрение моей жалобы или наоборот замедлить? И читают ли эти отзывы лица причастные к Росгосстраху?

    Уважаемая Татьяна, представители компаний не всегда отвечают, но, как правило, видят все оставленные отзывы на нашем сайте. Мы не всегда можем повлиять на решение компании ответить на тот или иной отзыв, на отзывы отвечают сотрудники СК. Все возможное и зависящее от нас мы делаем – предоставляем площадку для диалога, создаем для страховщиков и клиентов удобные инструменты, чтобы сайтом было удобнее пользоваться, привлекаем представителей СК.

    Это же Росгосстрах!

    Такая же проблема. Пробовал сегодня продлить полис ОСАГО, данные заполняю автоматически и получаю ошибку
    Не получено подтверждение от централизованных систем РСА.
    Убедитесь в правильности указанных данных и попробуйте снова.
    Я уж не говорю, что класс присвоен 4, хотя в прошлом году был 3ий класс. Хотя весь год проездил без аварий
    Вообщем или сервис сырой, или сделано для галочки. Сервис есть, а то что не работает уже не важно. Ножками топай в офис за бумажкой + допы

    «Я уж не говорю, что класс присвоен 4, хотя в прошлом году был 3ий класс. Хотя весь год проездил без аварий»

    Даже интересно, а какой Вы хотели?) они ведь и идут, — первый год — 3-й класс, 2-й год — 4-й класс, и так до 13…

    Вас на 2-й год оставили?

    Где сели там и слезли.

    Где мнение Татьяны?

    Продолжение истории… Пришлось идти в главный офис Росгосстраха… Не удивило даже, что очередь по вопросу Осаго, состоит только из тех, кого кинули со скидками… Кто-то пришёл первый раз, а кто-то за результатами по прошествии месяца, после написания заявления о внесении данных базу.
    Мне ж пришлось зайти с диктофоном и записать весь диалог на видео, т.к меня месяц ожидания не устраивал. Человек, принимающий по Осаго, если сказать что «трудный», значит не сказать ничего.«Я не уполномочен, это в мои обязанности не входит, я только заявления принимаю, я не даю никакую официальную информацию и т.д»Заставила его все-таки написать мне бумагу о том, что данные моего полиса отсутствуют в базе АИС РСА.Т.к мой полис заканчивается на две недели раньше, чем закончится срок рассмотрения претензии, планировала обращаться в суд. У это представителя было единственное решение«оплатите сейчас без скидки, а потом получите возмещение».За этим возмещением, как вы понимаете, еще полгода побегать придётся. Ну вобщем благодаря видеозаписи, настойчивости и нескольких бумаг, написанными представителем, данные в базу были внесены до окончания срока полиса.Конечно, никакой официальной информации от Росгосстраха я еще не получила, но полис продлила со скидками всеми полагающимися в другой страховой. Кстати, многие знакомые, узнав что такое кбм, проверили и оказалось, что практически всех нет в РСА, а полис был куплен без скидок. Страховые разные. Короче массовое кидалово народа! Мало того, что Осаго подорожал на 60%+скидочки всем почистили))

    Всегда страховался в РГС (так повелось). Так и не смог определить свой КБМ по интернету. Сегодня звонил в РГС и узнал (от специально «обученных специалистов»), что его можно узнать только при личной встрече не ранее чем за 20 дней до окончания срока ОСАГО. Теперь живу с надеждой, что мой КБМ не почистили.

    Рекомендую вам как можно быстрее лично явиться в гл.офис и потребовать предоставить информацию о текущем кбм, желательно все общение с представителем компании фиксировать на видео.Если откажут, пишите заявление.Страховая компания обязана предоставить информацию в течении 5 дней и выдать вам справку формы N 4. В ней будут содержаться подробные сведения о кбм по каждому, допущенному к управлению, водителю. В противном случаю вас ожидает следующая ситуация: вы придете продлять полис перед самым окончанием текущего, вам скажут, что данные о кбм отсутствуют в базе РСА и попросят написать заявление с просьбой о внесении этих данных.Причём тут даже неважно, что не внеся данные по вашему текущему полису вовремя, сам же Росгосстрах нарушил тем самым закон и просит вас теперь написать заявление.Они обязаны были это сделать в течении нескольких дней после оформления полиса! Рассмотрение заявления длится до месяца… У вас конечно же в этот период закончится срок действия полиса… Как вариант, вам предложат оформить новый полис без скидок, а потом уже когда вас внесут в базу, вы должны будете писать новое зпявление на перерасчет. Сколько вы ещё попишите и побегаете-это не известно, чтобы получить назад деньги.Им получить деньги проще, а вот отдавать… Не забывайте, что если вы не восстановите скидку, то через год она «сгорает»)))Поэтому единственный выход-это идти в офис, снимать все общение на видео, предупредив об этом представителя, и ТРЕБОВАТЬ предоставить информацию о кбм, а если она отсутствует, то требовать внести эти данные. С информацией об отсутствии данных кбм -идти в суд!
    Я продлила свой полис в другой страховой, но до сих пор, с июля, не получила ответ на свою жалобу на эту уонтору, которая была отправлена в РСА и др.структуры… Так бы и сидела ждала свою скидку… Выводы делайте сами.Желаю удачи!

    Подскажите, пожалуйста, если КБМ в полис неправильно внесли в период 2013-2014, а заметил я только сейчас сделать уже ничего нельзя (коротко- был полис 2012-2013 г. с КБМ 8,5 перешел в другую компанию в 2013-2014 г. где присвоили КБМ 1.)?

    КБМ сохраняется за водителем (собственником ТС) в течение года после окончания полиса ОСАГО, в противном случае КБМ обнуляется — становится равным единице.

    Столкнулся с Росгосстрах по вопросу отсутствия Полисов в базе РСА аж за 2 года, тем самым убрали мне коэффициент КБМ до 4 класса.

    Реально компания жуликов, чувствуется, что нацелены на обман людей. Никому не советую связываться с Росгосстрах останетесь обманутыми.

    Мошенники настоящие, за два года безаварийной езды вынужден по 4 классу платить! И в РСА нет никаких записей. Отправил к ним запрос но толку то… 30 дней на рассмотрение и все что они могут это только пересчитать цену на будущий полис и то через 30 дней! Направляю жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
    p.s. Эх как я счастлив был когда у этих мошенников в 2015 году отобрали лицензию на выдачу ОСАГО, жаль что это не помогло

    А вот в прокуратуру никто не обращался? У меня В РСА только один год безаварийки, а остальные где?

    Да страховая просто супер, из за их безответственного отношения к работе я теперь не могу оформить полис е-ОСАГО, так как РОССГОССТРАХ ввел какие левые данные собственника ТС

    Тупорылые депутаты… Больше сказать нечего… приняли закон, который ни хрена не работает уже сколько лет… сколько не пытаются исправить ситуацию… бесполезно… людей как дурили так и дурят…

    www.asn-news.ru

    dakka › Блог › Как внести изменения в базу данных страховщиков

    Итак, водительское удостоверение получено. О предварительных этапах и непосредственно о получении ВУ я писал в записях «Замена водительского удостоверения», «Медицинская справка».

    Но если вы хотите сохранить свой коэффициент бонус-малус при получении следующего полиса ОСАГО, вам необходимо обратиться в страховую компанию после замены водительского удостоверения для того, чтобы внести в базу данных РСА серию и номер нового водительского удостоверения. В моём случае в базу данных также надо было внести данные нового паспорта РФ.

    Если не заявить о новых данных до того, как будете оформлять новый полис ОСАГО, потеряете скидку на полис. В свете подорожаний полисов в последние годы, думаю, что скидка никому не помешает.

    Для начала поискал информацию на сайте своей страховой компании. Но ничего не нашёл. Придётся ехать в офис страховой.

    Так случилось, что у меня появилось время в первой половине рабочего дня. Приехал в офис. Ни одного посетителя не было. Пришлось поискать в каком кабинете можно получить консультацию по моему вопросу. Оказалось, что внесением данных в базу данных РСА занимается отдела продаж полисов ОСАГО.

    Предоставил менеджеру новый паспорт, водительское удостоверение, копию полиса ОСАГО, так как у меня электронный полис.

    Вся процедура заняла около 10 минут. Менеджер распечатала заявление о внесении изменений в базу данных, в котором надо было поставить только подпись.

    Также мне оформили полис на фирменном бланке. Теперь не надо объяснять сотрудникам ГИБДД почему у меня копия полиса, а не оригинальный бланк.

    Перед уходом ещё раз уточнил, сохранится ли у меня КБМ при оформлении электронного полиса на следующий год. На что получил утвердительный ответ.

    Но несмотря на утвердительный ответ, решил проверить сам по базе данных в личном кабинете. Проверил. Всё точно. Новые данные паспорта и ВУ занесены в базу данных.

    www.drive2.ru