Наследственные дела

Открытие наследственных дел осуществляется ТОЛЬКО ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ.

В СЛУЧАЯХ, ЕСЛИ ДО КОНЦА УСТАНОВЛЕННОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РФ ШЕСТИМЕСЯЧНОГО СРОКА ДЛЯ ПРИНЯТИЯ НАСЛЕДСТВА ОСТАЕТСЯ МАЛО ВРЕМЕНИ, МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ В УСКОРЕННОМ ПОРЯДКЕ (ПРОСЬБА О ДАННОМ ФАКТЕ СООБЩАТЬ КОНСУЛЬТАНТУ ПО ТЕЛЕФОНУ).

ВНИМАНИЕ: шестимесячный срок для принятия наследства установлен ТОЛЬКО для лиц совместно НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА с наследодателем на дату смерти. Лица, зарегистрированные совместно с наследодателем на дату его смерти, имеют право подавать заявления и принятии наследства и после установленного законодательством РФ шестимесячного срока.

ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ОТКРЫТИЯ НАСЛЕДСТВЕННОГО ДЕЛА:

• Свидетельство о смерти наследодателя;
• Выписка из домовой книги по месту жительства наследодателя (документ должен быть получен после смерти наследодателя) — срок ее действия 30 дней;
• Справка с места жительства наследодателя с указанием лиц совместно проживавших на дату смерти с наследодателем;
• Документы подтверждающие родство с наследодателем;
• Завещание с отметкой нотариуса, что оно не отменялось и не изменялось (для наследников по завещанию);
• Паспорт заявителя.

Если Вы имеете намерение открыть наследственное дело в нашей нотариальной конторе, но совместно зарегистрированы с наследодателем не были на день его смерти, Вам необходимо заранее получить в нотариальной конторе запрос на получение документов, указанных в пунктах 2 и 3 вышеуказанного перечня.

Документы на имущество, входящее в наследственную массу, собираются наследником самостоятельно без выдачи запросов нотариуса (если наследник является сособственником) и на основании запросов нотариуса (если наследник не является сособственником имущества).

На заявленные денежные вклады наследникам в обязательном выдается запрос нотариуса, ответ на такой запрос банки пересылают непосредственно в нотариальную контору (НА РУКИ ОТВЕТЫ БАНКИ НЕ ВЫДАЮТ).

СПИСОК ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ПО ВХОДЯЩЕМУ В НАСЛЕДСТВЕННУЮ МАССУ ИМУЩЕСТВУ ВАМ БУДЕТ ПРЕДОСТАВЛЕН ПРИ ПОСЕЩЕНИИ НОТАРИАЛЬНОЙ КОНТОРЫ ПОСЛЕ ОТКРЫТИЯ И РЕГИСТРАЦИИ НАСЛЕДСТВЕННОГО ДЕЛА.

Основания наследования

Наследование осуществляется по завещанию (если имеется завещание с отметкой) и по закону (согласно установленному законодательством перечню очередей к призванию к наследованию).

Наследство

В состав наследства входят принадлежащие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности.

Не входят в состав наследства права и обязанности, неразрывно связанные с личностью наследодателя, личные неимущественные права и другие нематериальные блага.

Открытие наследства

Открытие наследства производится со смертью наследодателя. День смерти гражданина или день вступления в силу решения суда о признании наследодателя умершим (при объявлении судом гражданина умершим) является днем открытия наследства. Местом открытия наследства в соответствии с ГК РФ считается последнее место жительства гражданина.

Право на наследство

Право на наследство имеют граждане, находящиеся на день открытия наследства в живых, а также родившиеся после смерти наследодателя (если были зачаты при его жизни). На наследование по завещанию имеют право указанные в нем в качестве наследников юридические лица, осуществляющие деятельность на день открытия наследства. Законом определен круг недостойных наследников, которые не имеют права ни на наследство по закону, ни на наследство по завещанию (ст. 117 ГК РФ).

Оформление наследства и принятие наследства

Первоначальным этапом при оформлении наследства является вступление в наследство. Для того чтобы получить наследуемое имущество, наследник должен принять наследство. Если наследник принимает часть причитающегося ему наследуемого имущества, это означает принятие всего наследства, где бы оно ни находилось и в чем бы ни заключалось.

ГК РФ определяет два способа принятия наследства:

1. Для вступления в наследство необходимо подать заявление о выдаче свидетельства о наследстве, либо заявление о принятии наследства. Заявление о вступлении в наследство подается по месту открытия наследства нотариусу, либо должностному лицу, уполномоченному выдавать свидетельства о наследстве. Заявление может подать как само лицо, имеющее право на наследство (наследник), так другие лица. При передаче заявления о выдаче свидетельства о праве на наследство через других лиц, или при отправке документа по почте, подлинность подписи наследника должна быть засвидетельствована нотариально. Закон допускает принятие наследства через доверенное лицо, но в этом случае представитель должен иметь нотариальную доверенность с указанием в ней специальных полномочий.

2. Фактическое принятие наследства наследником, которое подразумевает совершение следующих действий:

• вступление во владение и управление наследством;
• оплата расходов по содержанию наследства;
• оплата долгов наследодателя;
• получение денежных средств, причитающихся наследодателю;
• принятие мер по сохранению наследства.

Срок принятия наследства

ГК РФ определен период, в течение которого должно быть принято наследство. Срок принятия наследства — шесть месяцев с момента открытия наследства нотариусом. Если днем открытия наследства является день предполагаемой смерти наследодателя, то срок принятия наследства (6 месяцев) считается со дня вступления в силу решения суда о признании наследодателя умершим. Если право на наследство возникает у лица вследствие отказа от наследства другого наследника или на основании признания другого наследника недостойным, то принятие наследства данным лицом возможно в течение шести месяцев со дня получения им права на наследство. Лицо, получившее право на наследство вследствие непринятия другим наследником наследства, может принять наследуемое имущество в течение трех месяцев со дня окончания срока принятия наследства, указанного в законе.

Вступление в наследство после окончания срока принятия наследства возможно только после вынесения судом решения о восстановлении этого срока. При обращении в суд наследник должен указать в исковом заявлении, что пропустил срок оформления наследства по уважительным причинам, либо не знал или не должен был знать об открытии наследственного дела. Обратиться в суд о восстановлении сроков наследства можно в течение шести месяцев после того, как лицо, имеющее право на наследство, узнало об открытии наследства, либо как отпали иные уважительные причины пропуска. Суд, признавший наследника принявшим наследство по окончанию срока, определяет доли в наследстве всех наследников и принимает меры по защите прав и интересов нового наследника. По соглашению остальных наследников возможно принятие наследства новым наследником без обращения в судебную инстанцию. Согласие наследников на принятие новым наследником наследства удостоверяется нотариусом, а выданное ранее свидетельство о наследстве нотариусом аннулируется. Наследники получают новое свидетельство о праве на наследство.

Отказ от наследства

Любой наследник имеет право на отказ от наследства. В течение установленного ГК РФ срока принятия наследства наследник может отказаться от наследуемого имущества в пользу наследников по завещанию и по закону, не лишенных наследства, а также в пользу лиц, получивших право на наследство в порядке представления или наследственной трансмиссии. Отказ от наследства можно совершить и без указания данных лиц. Отказаться от наследства наследник вправе как до принятия наследства, так и после его принятия, в течение указанного законом срока. Совершенный в установленной законом форме отказ от наследства невозможно изменить или отменить.

Свидетельство о праве на наследство

Свидетельство о наследстве выдается нотариусом или уполномоченным на совершение данного нотариального действия должностным лицом по месту открытия наследства. Свидетельство о праве на наследство может быть единым для всех наследников или отдельным для каждого наследника. Свидетельство о наследстве может быть оформлено на все имущество и на отдельные его части. При выявлении наследуемого имущества, на которое не было выдано свидетельства о праве на наследство, нотариус оформляет дополнительное свидетельство на данное имущество. Получить свидетельство о наследстве у нотариуса наследники могут в любое время по окончанию срока, предусмотренного законом для оформления наследства. Если имеются достоверные данные о том, что кроме объявившихся наследников иных лиц, имеющих право на наследство, нет, то свидетельство о наследстве нотариус может выдать до истечения срока принятия наследства. Права наследников на наследуемое недвижимое имущество (например, наследство квартиры) в соответствии с законом подлежат государственной регистрации.

Налог на наследство

В соответствии с изменениями, внесенными в Налоговый кодекс РФ, с 01.01.2006 налог на наследство для всех категорий наследников был отменен.

not-akimov.ru

Нотариус не оформил наследство в срок

4 года назад умер мой папа. Единственной наследницей являюсь я — его дочь (других детей и родственников нет, мама умерла 3 годами раньше).

Нотариус оформил на меня его квартиру и на вопрос о вкладах ответил, что банк Москвы дал ему бумагу, где все отцовские вклады по нулям.

Я не могла в это поверить, так как незадолго до смерти папы собственно ручно передала ему около 5 000 долларов США на всякий случай (он живет один и о нем некому было позаботиться).

Разбирая бумаги отца я нашла квиточки банка Москвы с указание на них суммы 70 000 рублей на счетах отца. Квиточки были получены через месяц после папиной смерти.

Я поехала к нотариусу с требованием показать мне ответ банка на его запрос о сумме вкладов, так как хотя бы эти 70 000 рублей там должны были быть точно.

Оказалось, что он забыл послать такой запрос, хотя я в свое время оплатила эту процедуру.

Я оплатила эти действия второй раз и он наконец послал запрос в банк. Банк ответил, что у отца есть несколько счетов: как рублевые, так и валютные.

За прошедшее с момента второго оформления права на наследование банковских вкладов папы прошло несколько месяцев и я продала квартиру и переехала на жительство в другую страну.

По доверенности, оформленной в российском консульстве мое доверенное лицо получило документ о праве на наследование вкладов на сумму около 7 000 долларов США.

Но банк Москвы отказался оформить вклад на мое имя, сказав на словах, что доверенность должна быть оформлена иначе, а нотариус консульства России ничего не знает и не умеет. и никакой конкретики или формы, по которой они хотели бы видеть оформленную доверенность.

Может ли мое доверенное лицо требовать переоформления вкладов на мое имя по имеющейся доверенности (генеральная доверенность на право распоряжения всем движимым и недвижимым имуществом в чем бы оно не заключалось — стандартная форма на сайте консульства РФ)?

Если нет, то кто должен нести все дополнительные траты, связанные с получением этих денег и каким образом их вообще можно получить?

m.pravoved.ru

Ответ нотариуса на запрос

Из-за того, что Сбербанк России очень грубо нарушает действующее законодательство, я не могу вступить в права наследства.

31 мая 2013 умер мой самый близкий родственник, я являюсь единственной наследницей по закону, но еще + было составлено завещательное распоряжение на вклады, естественно на меня. 29 октября 2013 было открыто наследственное дело, и 29.10.13 я сама лично отнесла в отделение, где были открыты вклады, которое находится по адресу: г. Москва, ул. Хачатуряна, д.16, запрос от нотариуса.

Существует статья 1128 ГК РФ, а также Постановление Правительства РФ от 27.05.2002 N 351 «Об утверждении Правил совершения завещательных распоряжений правами на денежные средства в банках». Где четко говорится, что «В случае смерти завещателя нотариус направляет в банк запрос (с приложением удостоверенной копии свидетельства о смерти наследодателя) с просьбой подтвердить факт удостоверения конкретного завещательного распоряжения сотрудником банка и факт его отмены или изменения. Ответ на запрос подписывается руководителем банка с проставлением печати и направляется нотариусу в течение месяца. Если к запросу приложена копия завещательного распоряжения наследодателя, ответ на запрос может быть изложен под текстом этого завещательного распоряжения».

Т.е. в течение месяца банк должен был дать моему нотариусу ответ, значит 29 ноября. А 1 декабря было полгода со дня смерти, и я должна была вступить в свои законные права наследования, НО этого не случилось. Т.к. Сбербанк, не прислал ответа моему нотариусу, ни 3 декабря, когда я позвонила первый раз, кстати банк, конкретно это отделение я ставила в известность о том, что сложилась такая ситуация, но как выяснилось ускорить это не помогло, ни сегодня 17 декабря, и ответа по-прежнему нет.

Опять я трачу свое личное время на переговоры с банком. Во-первых до самого отделения дозвониться просто нереально. Никто не подходит к телефону. Приходится звонить на горячую линию, девушки с горячей линии, вначале утверждают, что мою проблему никто не может решить, кроме как отделение в котором вклад. Но туда же не дозвониться. Потом нехотя все же соединяют со специалистом, и то только после того, когда понимают, что с ними не очередной юридически неграмотный гражданин разговаривает, и что я отлично понимаю, что, кто и как, и в какие сроки мне должны отвечать. Вы представляете сколько все это занимает время, чтобы получить хотя бы хоть какой-то ответ. И знаете, что мне говорят, когда в итоге очень большим трудом налаживается связь с этим отделением, причем подчеркну уже второй раз. Мне это объясняют тем, что отделение, которое занимается подобными запросами, переехало в Самару. У них очень много работы и они не успевают, и когда все будет сделано, не известно. Во-первых, что за бред про Самару? Я москвичка, наследодатель москвичка, вклад в московском филиале, рядом с домом. Какая Самара? Ну даже если это и так, то это же НЕ мои проблемы, что кто-то, куда-то у вас переехал, что кто-то с работой не справляется, поэтому все задерживается на неопределенный срок. Меня это вобще не должно волновать, своих проблем полно. Да меня это и не волнует. Существует закон, существует четко прописанный срок, поэтому это все же ваши проблемы, что у вас люди с работой не справляются, а клиенты Банка, уж никак не должны страдать от вашей некомпетентности и медлительности. И ответы на запросы и письма получать согласно действующему законодательству.

И вот что мне делать сейчас, если из-за вас, вашего банка я не могу по-человечески спустя полгода вступить в наследство? И неизвестно когда вступлю, поскольку никто разумно не объясняет почему нет ответа. А ответы типо сотрудники не справляются в Самаре, это уж простите детский сад, не справляются, значит нанимайте тех сотрудников, которые будут справляться. Конечно после такого мнение о банке очень подпортилось. Раньше я слышала, что Сбербанк самый ужасный банк по качеству обслуживания. Но не до такой же степени.

www.banki.ru

Запрос нотариусу от ФЛ

Человек предоставляет в суд распечатанную копию копии документа.

Затем идет к нотариусу с этой распечаткой и тот заверяет подпись человека, не осматривая эл.ящик.

Суд не вдается в подробности действий нотариуса и пишет в решении, что нотариус осмотрел почтовый ящик.

Другой человек, я, хочет оспорить это мнение суда, но для этого нужно чтобы нотариус письменно подтвердил, что осмотр почтового ящика не производился и выдано нотариальное заверение подписи обратившегося.

Суд такой запрос нотариусу уже теперь делать не будет, решение суда уже есть на этот счет.

Могу ли я, физическое лицо сделать такой запрос нотариусу, на основании чего он мне должен ответить на мой запрос?

Спасибо за ответ.

Ответы юристов (3)



Добрый день! если я вас правильно понял, то вы хотите чтобы нотариус письменно подтвердил, что нарушил порядок совершения нотариальных действий?

Очень маловероятно, что нотариус ответит на ваш запрос.

Если есть претензии к работе нотариуса, то обратитесь в нотариальную палату соответствующего региона с жалобой на действия нотариуса.

Уточнение клиента

да нет, не правильно поняли Вы меня.

Нотариус все сделал правильно, человек сообщает нотариусу Заявлением, что он, человек, осмотрел свой п/я и увидел там нужный человеку документ, потом он, человек, принес этот распечатанный документ нотариусу и в присутствии нотариуса это свое заявление подписал. А нотариус заверил подпись человека на этом Заявлении.

Но суду плевать, что внутри документа написано. Вот я и хочу, чтобы нотариус мне письменно ответил, что он, нотариус, осмотр п/я человека не производил, а всего лишь заверил подпись человека на его заявлении.

Я понимаю, что выглядит мой текст по меньшей мере странно, если не сказать, тупо. Но ситуация есть и есть решение суда с формулировкой: нотариусом был произведен осмотр почтового ящика. ну вот как то такая у нас страна.

08 Ноября 2016, 10:57

Есть вопрос к юристу?

еще нет, но буду. Егор, есть ответ на мой вопрос: могу ли я делать запросы нотариусу как ФЛ, на основании чего нотариус обязан мне ответить.

08 Ноября 2016, 11:28

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Сбкрбанк не сообщил о вкладе в ответ на запрос нотариуса

Куда пожаловаться на несообщение банком данных о вкладе в ответ на запрос нотариуса по наследственному делу. Со слов работника регионального отделения Сбербанка ответы на такие запросы дает специальное отделение Сбербанка.

Ответы юристов (11)



Добрый вечер, банк обязан был сообщить информацию по вкладам наследодателя в ответ на запрос от нотариуса. Это следует из ст. 1171 ГК РФ:

3.В целях выявления состава наследства и его охраны банки, другие кредитные организации и иные юридические лица обязаны по запросу нотариуса сообщать ему об имеющихся у этих лиц сведениях об имуществе, принадлежавшем наследодателю. Полученные сведения нотариус может сообщать только исполнителю завещания и наследникам.

Поэтому, если запрос был получен, он должен был быть перенаправлен в специальное отделение, которое занимается данным вопросом, отказ недопустим либо игнорирование запроса. Поэтому на данный момент нотариусом может быть подана жалоба в Банк России по поводу данной ситуации.

Татьяна, здравствуйте!

Со слов работника регионального отделения Сбербанка ответы на такие запросы дает специальное отделение Сбербанка.

Да, это действительно, так есть специальный отдел, который отвечает по таким запросам. В данном случае о наличии счета, наличии средств и их движении.

Но не ответить вообще -это нарушение закона.

Статья 1171 ГК РФ. Охрана наследства и управление им

3. В целях выявления состава наследства и его охраны банки, другие кредитные организации и иные юридические лица обязаны по запросу нотариуса сообщать ему об имеющихся у этих лиц сведениях об имуществе, принадлежавшем наследодателю. Полученные сведения нотариус может сообщать только исполнителю завещания и наследникам.

Можно написать жалобу в ЦБ РФ, но это должен писать нотариус.



Пожаловаться можете в Центробанк, но действительно, для этого есть специальное отделение в Калуге.

Другое дело, что Банк должен был сам перенаправить туда запрос, так как это его подразделение и Вы и нотариус не обязаны знать какое именно подразделение занимается этим.

Они перенаправили этот запрос в Калугу?



Татьяна, добрый вечер! Согласно ст. 1171 ГК РФ

3. В целях выявления состава наследства и его охраны банки, другие кредитные организации и иные юридические лица обязаны по запросу нотариуса сообщать ему об имеющихся у этих лиц сведениях об имуществе, принадлежавшем наследодателю. Полученные сведения нотариус может сообщать только исполнителю завещания и наследникам.

поэтому если запрос нотариуса был надлежащим образом оформлен банк обязан предоставить указанную информацию.



Здравствуйте! В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Эта норма распространяется и на запросы нотариуса в кредитные организации.

Поэтому Сбербанк обязан был предоставить запрашиваемую информацию в 30-дневный срок.

В таких случаях нужно направлять письменные жалобы в прокуратуру и Центробанк РФ.

переадресовать такой запрос банк может если, например речь идет о ценных бумагах

Банка России от 09.10.2017 N 015-55/8106
«О запросах нотариусов, касающихся предоставления сведений о владении наследодателями ценными бумагами»

Таким образом, в случае если наследодатель предположительно являлся владельцем ценных бумаг, за интересующей информацией нотариусу следует обращаться к регистраторам (депозитариям), осуществляющим учет прав на ценные бумаги. В случае соответствия формы и содержания запросов о предоставлении информации требованиям законодательства Российской Федерации о ценных бумагах у регистраторов и депозитариев не будет оснований для их неисполнения.
Банк России просит учесть вышеизложенное и довести содержание настоящего письма до сведения нотариусов для дальнейшего использования в своей работе.

Добавлю, что в соответствии со ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

И еще один момент в подтверждение вышеуказанных доводов и неправомерности действий сотрудников банковской организации. В соответствии со ст. 26 ФЗ от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности»:

Справки по счетам ивкладам в случае смерти их владельцев выдаются кредитной организацией лицам, указанным владельцем счета или вклада в сделанном кредитной организации завещательном распоряжении, нотариальным конторам по находящимся в их производстве наследственным делам о вкладах умерших вкладчиков, а в отношении счетов иностранных граждан — консульским учреждениям иностранных государств.



В дополнение банк обязан направить ответ на запрос:

Статья 26. Банковская тайна

Справки по счетам и вкладам в случае смерти их владельцев выдаются кредитной организацией лицам, указанным владельцем счета или вклада в сделанном кредитной организации завещательном распоряжении, нотариальным конторам по находящимся в их производстве наследственным делам о вкладах умерших вкладчиков, а в отношении счетов иностранных граждан — консульским учреждениям иностранных государств.

Т.е. нужно писать жалобу, при этом сослаться на требование закона.

Татьяна, по опыту могу предложить, что так как налоговая получает информацию о счетах физических лиц.https://www.nalog.ru/rn70/news.

и готова предоставить информацию по надлежащему запросуhttps://pravo.ru/news/view/146. , то на основании :

Статья 15. Права нотариуса

истребовать от физических лиц сведения идокументы (в том числе содержащие персональные данные), необходимые для совершения нотариальных действий;

Предложите нотариуса дополнительно отправить запрос в ФНС для получения сведений о счетах, об имуществе лица.

Чаще всего ФНС обладает наиболее полной информацией.

Кроме того, с учетом наличия ЭЦП у нотариуса, то он это может сделать путем направления электронного документа -запроса.

В Вашем округе ответы на запросы по выпискам о счетах лиц осуществляет Центр сопровождения клиентских операций (ЦСКО) «Ладья» в г. Самара, который обслуживает в том, числе подразделения Сбербанка Саратовской области.

Кроме того, организация работы по передаче запроса в данное ЦСКО раскрывается из судебного решения

Кроме того, согласно п.2.1 Положения об Управлении операционной поддержки подразделении центрального подчинения Центра сопровождения клиентских операций «Ладья» ОАО «Сбербанк Россия»» от 19.11.2012 г. в его состав входят следующие структурные подразделения:

· Отдел обработки запросов по операциям и счетам клиентов банка:

-Сектор исполнения запросов по счетам физических лиц;

· Отдел сопровождения досье клиентов;

· Отдел операционной поддержки ВСП

Вместе с тем, согласно п.5.7 указанного выше положения, руководство подразделениями, входящими в состав Управления операционной поддержки осуществляют руководители подразделений- начальники отделов, секторов, действующих на основании настоящего Положения и положений о структурных подразделениях Управления операционной поддержки, и несущие ответственность за выполнение возложенных на эти подразделения задач и функций.

Согласно Положения об Отделе обработки запросов по операциям и счетам клиентов банка Управления операционной поддержки Центра сопровождения клиентских операций «Ладья» ОАО «Сбербанк «России, утвержденного директором ПЦП ЦСКО «Ладья ОАО Сбербанка России от 19.11.2012 г. в состав Отдел обработки запросов по операциям и счетам клиентов банка входят следующие структурные подразделения:

— Сектор исполнения запросов по счетам юридических лиц;

-Сектор исполнения запросов по счетам физических лиц;