Реклама юридических услуг и продвижение юридических фирм
В данной статье будут рассмотрены рекламные методы, с помощью которых юридическая фирма или адвокат может заявить о себе, рассказать о своих услугах и преимуществах. А главное – ваша юридическая контора (частный специалист), используя материал данной статьи, сможет привлечь множество новых клиентов и удержать старых. Вы поймете, как рекламировать юридические услуги, и юридическая реклама станет надежным инструментом и источником новых клиентов. Указанные далее способы рекламы юридической помощи успешно используются уже в течение длительного времени, другие – совсем недавно, но уже доказали свою эффективность, пример тому – Интернет реклама. Большинство из нижеперечисленных методов вы можете применить самостоятельно – они не требуют обращения в специализированные агентства или иметь отдел рекламы (специальных сотрудников).
В текущих условиях, в ситуации напряженной конкурентной борьбы, реклама юридических услуг – это необходимый элемент для успешного ведения бизнеса. А как без рекламы потенциальный клиент юридической конторы может понять, что именно ваша организация самая лучшая? Это справедливо для всего юридического рынка – неважно, размещаете ли вы рекламу крупного юридического агентства, либо небольшой юридической консультации, а может и вообще реклама нотариуса, адвоката или частного юриста.
Отправной точкой подготовки краткосрочной рекламной кампании или общей маркетинговой стратегии должно стать определение целевой аудитории потребителей ваших услуг. А именно нужно выделить группы людей, наиболее заинтересованных в приобретении услуг, предлагаемых вашей компанией. Если совсем просто, ответьте на вопрос: кто ваши клиенты? какие признаки их характеризуют? Соответственно, реклама юридической фирмы должна быть направлена на таких клиентов.
После определения, с какими группами клиентов, вы работаете необходимо составить примерный портрет каждой группы. Где часто можно встретить таких клиентов, чем они интересуются, какие журналы смотрят и т.п.
Например, потребители услуг освобождения от призыва – это молодые люди, 16-25 лет и их родители, в возрасте 40-50 лет, с уровнем дохода средним и выше среднего. Можно встретить вблизи военкоматов (шутка с долей правды), в учебных заведениях, в общественном транспорте.
Уже даже этой информации хватит, чтобы сделать достаточно эффективную рекламу юридической помощи, потому что: 1) мы сможем правильно составить рекламное сообщение, описав ценности характерные для каждой группы; 2) выбрать такие инструменты, которые позволят целевой аудитории увидеть вашу юридическую рекламу.
Кроме того, важно определить цель рекламной коммуникации – будет ли это сообщение о новых специальных предложения, построение репутации компании, повышение узнаваемости наименования юридического агентства или просто увеличение потока клиентов. Исходя, из целей рекламной кампании выбираются инструменты и пишется сообщение потенциальному контрагенту.
К стандартным видам юридической рекламы можно отнести:
Наружная реклама услуг юристов.
Наружная реклама бывает в виде перетяжек, информационных указателей, рекламных щитов, световых коробов. Перетяжки обычно размещают на 10 дней, щиты и указатели помесячно. Так же наиболее часто используют вывески как рекламу адвокаты и нотариусы. В связи с относительно высокой стоимостью, нужно тщательно выбирать места размещения.
Удачно размещенная перед техникумом или военкоматом перетяжка с рекламой юридической помощи может создать значительный поток клиентов призывного возраста. Обычно же наружная реклама используется только как указатель для легкой ориентации клиентов.
Распространение листовок и объявлений.
Листовки формата А4-А6 в качестве рекламного средства распространяются в местах массового скопления целевой аудитории: в налоговых инспекциях, в бизнес-центрах, в пенсионных и медицинских фондах в метро и другом общественном транспорте, на выставках и конференциях. Условно к листовкам может также отнести и людей-«бутербродов» — специальных сотрудников, которые носят на себе конструкцию с рекламой адвокатов или адвокатских услуг. Рекламу листовками используют те юридические конторы, которые работают в массовом сегменте: реклама регистрации фирм, помощь в получении водительского удостоверения.
Печатная реклама.
Подбор печатных изданий для размещения, как и других рекламных инструментов, исходит из определения целевой аудитории и специфики Вашей компании. Реклама юридической консультации, небольшой компании, как и реклама адвоката. может хорошо смотреться в районной газете, в специализированном журнале (по юридической и смежной тематике – бухгалтерский учет, аудит и т.д.) или в разделе классифайд (маленькие модульные объявления) федеральных экономических журналах (Коммерсант Деньги, Профиль, Эксперт). Еще лучше, если они будут размещены вблизи статьи с разбором какой-либо юридической проблемы, будет идеально – еще и с вашими комментариями как профессионала. Крупная фирма может позволить себе размещать красочную рекламу юридических услуг больших форматов в крупных федеральных газетах и изданиях. Такое имиджевое размещение лучше всего будет работать именно с бизнес-аудиторией.
Если пойти немного дальше и не брать только рекламу, а рассматривать вопрос продвижения юридических услуг более широко, то можно выделить еще несколько способов привлечения и удержания клиентов. Маркетинг юридических услуг — так можно назвать эти способы. Итак, что предлагает нам маркетинг юридических услуг:
Прямые продажи.
Могут быть телефонными («холодные звонки»), могут быть персональными на выставках, конференциях, а также обход сотрудниками определенной территории (бизнес-центры,торговые площади и т.д.).
Для юридической фирмы, только выходящей на рынок, и совсем не имеющей ресурсов для размещения рекламы – это, пожалуй, единственный вариант для продвижения юридических услуг. Одним из главных условий является наличие базы потенциальных клиентов и опытных в продажах сотрудников.
Директ мейл рассылки.
Отправка большого количества писем потенциальным клиентам, базу которых вы можете приобрести или набрать самостоятельно. В отличие от спамовых рассылок, директ-мейл рассылка адресная и отправляется конкретным должностным лицам или гражданам. Эффективность данного метода рекламы адвокатских услуг при умелом обращение может быть очень высоким.
«Сарафанное радио».
Один из самых эффективных инструментов маркетинга юридических услуг, так как для юридической фирмы репутация – ее главный актив. Да, и повторно продать услуги клиенту с которым раньше работал много легче и дешевле, чем новому. Репутация важнее только для частных специалистов: часто реклама юристов – реклама адвокатского кабинета — это слова довольного клиента своим знакомым: «Он профессионал. На него можно положиться». И такая реклама адвоката, на много эффективнее перетяжки или модуля в газете.
Выставки, семинары и конференции.
Еще одним средством построения репутации и хорошим способом продвижению юридических услуг является участие в выставках, семинарах и конференциях. При этом размер и статус конференции может быть любой – это может быть международная конференция юристов, либо собрание жителей района, озабоченных какой-либо проблемой. Все они могут быть вашими клиентами. Не можете найти подходящее мероприятие – организуйте свое. Это не трудно и окупиться сполна.
Кросс-продажи.
Совместные продажи двух компаний, некий симбиоз, в котором компании либо обмениваются клиентами, либо продают свои услуги совместно. Юридические компании часто продают услуги совместно с бухгалтерскими и аудиторскими фирмами. Если у вас еще нет такого партнера, просто найдите его, либо создайте дополнительное направление в своей компании.
Сайт юридической конторы.
В сегодняшней ситуации, ни одна серьезная юридическая компания не может обойтись без собственного Интернет сайта. Чтобы сайт был не просто визитной карточкой. а реальным инструментом привлечения клиентов – необходимо тщательно продумать его содержание, структуру и дизайн. Важно, чтобы посетитель сайта не только прочитал, какие услуги вы оказываете и чем знамениты, но и взял трубку и набрал ваш телефонный номер.
Продвижение юридических услуг в Интернете – это отдельное и очень важное направление рекламы вашей компании.
Маркетинг юридических услуг в Интернете.
Методы продвижения юридической фирмы в Интернете, кажутся довольно похожими на обычные, но имеют свою специфику. Итак, сами способы:
Контекстная реклама – инструмент, создающий серьезный поток клиентов моментально. Оплата происходит за конкретный клик по вашему объявлению, в результате которого происходит переход на ваш сайт. Стоимость клика рассчитывается для каждого ключевого слова индивидуально. Сильным преимуществом данного вида рекламы является то, что клиенты будут видеть юридическую рекламу тогда, когда они сами этого захотели и набрали ключевые слова в поисковой строке. Рекламные агентства, размещающие контекстную рекламу и являющиеся партнерами поисковых систем (Яндекса и Бегуна) не берут комиссию с рекламодателей за подготовку рекламных кампаний, так как их работа оплачивается поисковиками.
Для примера, количество человек ищущих адвоката и посмотревших рекламу по запросам «адвокатские услуги» — 2875 человек в месяц, «правовая помощь» — 6022 чел/месяц, адвокатский кабинет – 3057 чел/месяц и т.д. Нам кажется, что такая реклама адвокату нужна. Реклама нотариусов тоже уместна в Интернете: «нотариус москва» спрашивали 31386 чел/месяц или «нотариус круглосуточно» — 5183 человека.
Поисковое продвижение – инструмент похожий на контекстную рекламу, но имеющий свои особенности. С одной стороны, продвижение сайта может быть дешевле контекстной рекламы, т.к. оплата происходит за нахождение сайта в десятке результатов поисковых систем Яндекс, Гугл,Рамблер и других, которое получилось благодаря усилиям специалиста по продвижению сайта юридической фирмы. С другой, требуется длительное время для продвижения и результат не всегда совпадает с желаемым.
Интернет PR юридических услуг сравнительно новое направление в Интернет маркетинге, оно использует преимущества Интернета и pr – методов. Как и в оффлайне, вы можете размещать статьи на информационных и специализированных площадках, участвовать в дискуссиях на юридические темы, организовывать юридические консультации на форумах и тематических сайтах. Продвижение юридических услуг методом организации юридической помощи в Интернете не требует значительных затрат, но может существенно добавить узнаваемости вашей юридической фирме и привлечь новых клиентов. При появлении негативных высказываний вы можете своевременно на них реагировать и сглаживать методами интернет PR.
Для достижения максимального эффекта мы рекомендуем использовать вышеперечисленные методы в совокупности, но, учитывая ограниченность ресурсов, советуем обратить особое внимание на Интернет рекламу.
Еще одним доказательством того, что Интернет реклама работает, является чтение вами этих строк. А если вы дочитали до этого места, значит, вы хотите привлекать больше клиентов. Мы с радостью поможем вам в этом.
Кстати, мы сотрудничаем как с крупными юридическими фирмами, так и с отдельными юристами и адвокатами. У нас клиенты не только в Москве, но и по всей России.
Чтобы получить бесплатную консультацию оставьте заявку на сайте или позвоните нам по телефону (495) 542-2456
www.start-reklama.ru
Как рекламировать услуги юриста
Современная экономическая ситуация вынуждает предпринимателей разрабатывать новые уникальные концепции и свежие оригинальные идеи, чтобы завоевать свое законное место под солнцем.
Рынок юридических услуг не стал исключением из общих правил. Сегодня юридический сегмент настолько плотно занят, что требуется изобрести что-то крайне интересное, чтобы увлечь потребителя именно своих услуг.
Как завоевать свою целевую аудиторию и удовлетворить ее потребности в собственных услугах?
Методы рекламы юридических услуг
Существуют разные способы продвижения на рынке услуг юридической или адвокатской фирм, которые выполняют широкий спектр профессиональных работ и желают оповестить о них потенциальных клиентов.
Многие из методов действуют давно и успешно, иные же абсолютно новые, но тоже весьма эффективные.
Как пример можно привести рекламу в интернете, которая охватывает огромные целевые аудитории в самых отдаленные местах страны. Правильно построенная рекламная компания по популяризации юридических услуг становится надежным другом и помощником в напряженной борьбе с многочисленными достойными конкурентами и является непременным элементом для успешного развития правового бизнеса.
И в самом деле, как же можно без рекламы отыскать нужные услуги и понять, что в этой фирме вам предложат именно те услуги, которых вы жаждете? Поэтому будь вы маленьким юридическим агентством или крупной юридической фирмой, вам не обойтись без различных рекламных акций.
Наружная реклама
Этот вид рекламы относится в стандартным и выполняется в виде перетяжек, красочных рекламных щитов, лаконичных информационных стендов и указателей, световых коробов. Первые из них устанавливают на декаду, остальные на месяц. Кроме того, используются рекламные вывески, где обозначено, что здесь принимают адвокат или нотариус и это очень эффективно в местах с высокой проходимостью людей.
Раздача листовок и расклейка объявленийК самым, пожалуй, распространенным видом рекламы относится распространение рекламных листовок, которые обычно раздаются во время пик среди большого потока народа, чем и привлекают определенный сектор целевой аудитории. Местом распространения зачастую становятся учебные заведения, спортивные мероприятия, налоговые инспекции, большие бизнес-центры с бесконечным потоком покупателей, общественный транспорт и другие хорошо посещаемые места.
Объявления развешиваются также в людных местах там, где высока вероятность в использовании услуг юриста либо адвоката.
Печатная рекламная продукция
Данный вид рекламы выходит в тщательно отобранных печатных изданиях, наиболее популярных среди потенциальных клиентов. Она может быть размещена и в небольшой газетке районного масштаба, и в крупном специализированном журнале — все это дает неоспоримый позитивный результат.
www.gadgetstyle.com.ua
юрист по рекламе
В настоящее время реклама активно распространяется на все сферы жизни и деятельности человека. Но не все люди знают принципы работы рекламы в правовом контексте. Из-за этого возникает много нюансов и неточностей, разрешить которые может юрист по рекламе.
Данный специалист должен хорошо разбираться в тенденциях рекламы с законодательной точки зрения. Реклама связана также с социологией, программированием и интеллектуальной собственностью, ввиду чего юрист по рекламе должен разбираться во всех этих направлениях, достойно защищая интересы своего клиента. Реклама должна не только презентовать товар, но и не нарушать законодательные нормы. В противном случае, как минимум, за нарушение закона придется оплачивать штрафные санкции.
Реклама развивает рынки товаров, работ и услуг на основе соблюдения принципа добросовестной конкуренции, обеспечивает в РФ единство экономического пространства и реализует право потребителей на получение добросовестной и достоверной рекламы. Федеральный закон о рекламе позволяет урегулировать создание благоприятных условий для производства и распространения социальной рекламы, предупреждает нарушение законодательства РФ о рекламе, а также пресекает факты ненадлежащей рекламы.
Закон о рекламе не распространяется на:
• политическую рекламу;
• справочно-информационные и аналитические материалы;
• сообщения органов государственной власти; на вывески и указатели, которые не содержат сведений рекламного характера;
• объявления физических или юридических лиц, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
• на информацию о товаре, его изготовителе, размещенную на товаре или его упаковке и т.д.
Не все рекламодатели, рекламируя свой товар, знают правовые принципы размещения рекламы и ее работы, из-за чего возникают конфликтные вопросы, разрешить которые может юрист по рекламе. Профессионал знает все нюансы законодательства по рекламе.
Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная и недостоверная реклама не допускаются. Недобросовестной реклама является такая реклама, которая:
• содержит в себе некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами чужого производителя;
• порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица, конкурента;
• представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена данным способом, в данное время или в данном месте;
• является актом недобросовестной конкуренции.
Недостоверной признается реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения:
• о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями;
• о любых характеристиках товара, о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах и т.д.
• об ассортименте и комплектации товаров, о возможности их приобретения в определенном месте или в течение определенного срока;
• о стоимости товара, порядке его оплаты, размере скидок и т.д.
Также законодательство регулирует перечень товаров, реклама которых не допускается, нюансы при заключении договоров на социальную рекламу, правила показа рекламы в телепрограммах и телепередачах, рекламу в периодических печатных изданиях, рекламу, распространяемую при кино и видеообсулаживании, рекламу на транспортных средствах, особенности рекламы отдельных видов товаров и многие другие правовые вопросы связанные с рекламой.
Реклама является источником информации и сопровождается соблюдением множества нюансов. Они регламентируются законом и могут отличаться несовершенством, способствующим регулярному внесению в правовую сферу рекламы каких-либо изменений и поправок. Юристы по рекламе постоянно отслеживают эти изменения и обладают глубокими познаниями в рекламном законодательстве. Профессионалы отлично ориентируются в современных тенденциях средств массовой информации, в правовых особенностях интеллектуальной собственности и рекламных средств сети Интернет. Такие специалисты при возникновении споров взвешивают ситуацию и находят законодательно обоснованный способ выхода из нее. Они обладают высокой квалификацией и способны подсказать клиенту такой выход из проблемной ситуации, который юрист по приватизации, к примеру, не смог бы найти. Юристы по рекламе оспаривают наложенные на клиента штрафные санкции, подсказывают варианты действий, защищают интересы заказчика в различных инстанциях и при переговорах с конкурентами.
Правовой вопрос по поводу рекламы может возникнуть у клиента, к примеру, по поводу размещенной рекламы на жилом здании в котором он живет. Распространение наружной рекламы с использованием щитов и стендов, а также иных технических средств стабильного территориального размещения, монтируемых и располагаемых на внешних стенах, крышах и иных конструктивных элементах зданий и строений осуществляется владельцем рекламной конструкции. Владелец рекламной конструкции является собственником рекламной конструкции, либо иное лицо, обладающее вещным правом на рекламную конструкцию владения и пользования рекламной конструкцией на основании договора с ее собственником. Рекламная конструкция должна использоваться исключительно в целях распространения рекламы или социальной рекламы. Установка и эксплуатация рекламной конструкции осуществляется ее владельцем по договору с собственником земельного участка, здания или иного недвижимого имущества, к которому присоединяется рекламная конструкция. В случае, если для установки и эксплуатации рекламной конструкции предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме, заключение договора на установку и эксплуатацию рекламной конструкции возможно только при согласии собственников помещений в многоквартирном доме. Если владелец рекламной конструкции разместил ее без согласия собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе без согласия клиента, то юрист по рекламе может помочь клиенту разобраться с существующей проблемой. Квалифицированный специалист поможет клиенту заключить договор аренды между клиентом, являющимся жильцом дома и между владельцем рекламной конструкции сроком на 5 лет, или же, если рекламная конструкция является временной, сроком не более чем 12 месяцев. Но так же стоит учитывать, что физические и юридические лица свободны в праве заключения договоров. Условия договора должны быть взаимовыгодными. Для сдачи в аренду части общего имущества, например крышу или стену многоэтажного дома, необходимо решение общего собрания собственников помещений этого дома. Решение принимается большинством голосов от общего числа голосов принимавших условие в данном собрании.
Очень немаловажную роль играет и вопрос рекламирования товаров или услуг, соответственно для продажи и оказания которых необходимо получения специального разрешения (акцизы, сертификаты, лицензии). Штрафы за рекламу услуг, для оказания которых необходимо получение лицензии, могут составлять не одну сотню тысяч рублей.
Также вполне вероятно возникновение вопроса, для решения которого клиенту могут понадобиться юридические услуги, отличающиеся повышенной сложностью. Юрист по рекламе поможет разобраться в сложных и затруднительных ситуациях, имеющих массу нюансов, поможет разъяснить клиенту его права и укажет какие действия нужно предпринять для положительного результата решения возникшей проблемы.
www.madroc.ru
Как рекламировать юридические услуги
Реклама услуг всегда сопряжена с определенными трудностями, которые характеризуются отсутствием возможности продемонстрировать конечный результат работы в период поиска новых клиентов. Для того чтобы привлечь новых заказчиков можно устраивать бесплатные консультации, дни свободных посещений, публиковать в прессе отчеты о проделанной работы. Одним из действенных способов привлечь интерес к юридической конторе является демонстрация презентационных фильмов, которые будут раскрывать методы ведения дел в тех или иных ситуациях.
Юрист, самостоятельно продвигающий свои услуги,
неутомимый Сол Гудмэн из сериала «Лучше позвоните Солу»
Вся работа юриста должна быть построена на формировании доверия, на хорошем дружелюбном и внимательном отношении к каждому посетителю. Любые юридические вопросы связаны с переживаниями, сомнениями и волнениями, с которыми каждый посетитель приходит к юристу. Поэтому каждый юрист должен являться своего рода психологом, умеющим успокоить, снять напряжение, объяснить сложные законодательные вопросы простым и доступным для понимания языком.
В этом случае клиенты будут стремиться прийти сюда вновь, а кроме этого распространят информацию о данном учреждении среди своих друзей, знакомых, будут советовать обращаться сюда в случае возникающих вопросов. Такая реклама является одной из самых лучших, только один довольный клиент может привлечь больше новых посетителей, чем любая самая дорогостоящая реклама.
- Но и о традиционных рекламных способах забывать не стоит. Необходимо позаботится о выразительной, заметной вывеске;
- Установить баннеры, указатели, схемы проезда к конторе;
- Создать собственный сайт с описанием всех видов оказываемых здесь услуг. Сайт должен включать не только контактную информацию, но и фотографии юристов, их опыт работы, лицензии, сертификаты, полные реквизиты. Все это повышает доверие посетителей;
- Поместить отзывы довольных клиентов, рассказать вкратце о сути успешно завершенных дел;
- Участвовать в семинарах и конференциях, на которых можно демонстрировать видео – фильмы о своей деятельности, проводить лекции и круглые столы с заинтересованными компаниями;
- Оставлять печатную рекламную продукцию в местах, где могут находиться потенциальные заказчики услуг, например, в налоговых инспекциях, в судах, в загсах, в бюро занятости и пр;
К сайту необходимо отнестись с особым вниманием, время и средства, потраченные на его разработку окупятся во много раз. С грамотной структурой и хорошим оформлением из информационной странички он может прератиться в вашу виртуальную приемную, в которой будет удобно каждому клиенту.
В рекламных целях можно оказывать услугу, которая привлекает новых клиентов, показывает степень осведомленности и образованности юристов. Эта услуга заключается в бесплатном онлайн консультировании, когда на вопросы отвечает дипломированный юрист. Это позволит заинтересовать посетителей вашего сайта, а затем привести их в ваш офис для заключения договора на ведение дел.
www.mosoblreclama.ru
Как раскрутить юридическую фирму?
Конкуренция на рынке юридических услуг растет и все больше юристов задумываются о вопросе, как обеспечить стабильное привлечение клиентов в юридическую фирму.
Для развития молодой юридической фирмы важны 3 составляющие:
— Маркетинг
— Продажи
— Кадры
В этой статье мы рассмотрим практические аспекты привлечения клиентов в юридическую фирму и ответим на интересующий вас вопрос: «Как раскрутить юридическую фирму?».
Как раскрутить юридическую фирму с нуля?
Основная проблема практикующих юристов и адвокатов состоит в том, что в юридических вузах практически не учат маркетингу, да и даваемые материалы порой далеки от практических задач, лежащих в юридических фирмах.
Давайте разберемся в деталях как раскручивать юридическую фирму и что необходимо для успешного привлечения клиентов в юридическую практику:
-
Система маркетинга
Как рекомендуют хранить яйца в разных корзинах, так и клиентов нужно привлекать из разных источников. Основные инструменты юридического маркетинга на сегодня – это организация мероприятий, интернет, построение бренда. -
Система продаж
Привлечь клиентов мало, нужно четко понимать, как им продать юридические услуги. За это отвечают продажи. Необходимо разобраться во всем, начиная от того, что говорить и заканчивая, какое коммерческое предложение выслать. -
Команда
Вы хорошо понимаете, чтобы реализовать все инструменты по привлечению клиентов нужно много сил и энергии. Эту работу можно реализовать лишь совместно, работая командой.
Очень часто коллеги нас спрашивают, можно ли что-то почитать по теме привлечения клиентов в юридическую компанию.
Специалисты «Лаборатории Юридического Маркетинга» провели большую работу и издали уже 4 книги, посвященные юридическому маркетингу. Вы можете найти их в крупнейших российских интернет-магазинах.
Управляющему партнеру важно разбираться в основах юридического маркетинга.
jurmarketing.ru