О примерном порядке предоставления гражданам социальных услуг в форме социального обслуживания на дому
В соответствии с Приказом Минтруда России от 24.11.2014 №939н «Об утверждении Примерного порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому» с 01.01.2015 вступил в силу примерный порядок предоставления гражданам социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому является поданное в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной Приказом Минтруда России от 28.03.2014 №159н.
Примерный порядок предоставления социальных услуг, за исключением срочных социальных услуг, включает в себя следующие действия:
- принятие заявления и информирование о порядке предоставления социальных услуг, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно;
- разъяснение получателю социальных услуг порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг;
- составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
- заключение договора о предоставлении социальных услуг;
- предоставление социальных услуг;
- прекращение предоставления социальных услуг.
Установлены сроки выполнения указанных действий.
- перечень действий по предоставлению срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и сроки их выполнения;
- перечень документов, на основании которых принимается решение о предоставлении социальных услуг;
- основные показатели, определяющие качество социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляемых их получателям;
- виды социальных услуг;
- перечень граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно;
- основания прекращения предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
- заявление получателя социальных услуг,
- информации от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
Последнее обновление информации: 09.02.2015
gu.spb.ru
Предоставление срочного социального обслуживания
К гражданам, имеющим право на предоставление срочного социального обслуживания, относятся:
1) граждане, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
2) семьи с детьми, нуждающиеся в особой заботе государства;
3) граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет);
Документы, необходимые для предоставления срочного социального обслуживания:
— письменное заявление гражданина на имя директора МБУКЦСОН;
— документ, удостоверяющий личность гражданина;
— документ о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;
— справка органа местного самоуправления или жилищно-эксплуатационного предприятия о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;
— справка с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходах на каждого совместно проживающего члена семьи (родственника);
— справка, выдаваемая органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, или оформленная управлением социальной защиты населения администрации района по данным программного комплекса «Надежда», о размере получаемой пенсии.
При поступлении заявления гражданина проводится обследование условий проживания заявителя, по результатам которого составляется акт.
В исключительных случаях допускается предоставление срочного социального обслуживания без предоставления документов гражданам, утратившим документы и (или) не имеющим возможности их предоставить в связи с пожаром, стихийным бедствием и другими экстремальными ситуациями.
При повторном обращения гражданина предоставление документов не требуется, если со дня предыдущего обращения прошло не более 12 месяцев.
Виды социальных услуг, предоставляемых отделениями срочного социального обслуживания:
— содействие в оказании материальной помощи;
— организация питания в пунктах общественного питания;
— оказание натуральной помощи (продукты питания, комплекты постельных принадлежностей, санитарно-гигиенические наборы и др.);
— организация социально-консультативной помощи в целях защиты прав граждан;
— временное обеспечение инвалидов техническими средствами ухода, реабилитации и адаптации;
— предоставление услуги «Социальное такси» отдельным категориям граждан;
— организация уборки и ремонта квартир отдельным категориям граждан;
— выдача талонов на предприятия бытового обслуживания и др.
socchel.ru
ПОРЯДОК
предоставления срочных социальных услуг
в отделении срочного социального обслуживания
бюджетного учреждения социального обслуживания Ивановской области
«Вичугский центр социального обслуживания»
Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Порядок предоставления срочных социальных услуг в отделении срочного социального обслуживания (далее – Порядок) разработан в соответствии с требованиями Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон).
Предоставление срочных социальных услуг осуществляется в целях оказания неотложной разовой помощи гражданину для улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои жизненные потребности, в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.
Срочные социальные услуги предоставляются гражданам, признанным нуждающимся в оказании срочных социальных услуг в отделении срочного социального обслуживания, при наличии обстоятельств, предусмотренных частью первой статьи 15 Федерального закона, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности.
Раздел II. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СРОЧНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении срочных социальных услуг является заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
Заявление о предоставлении социальных услуг подаётся по форме, утверждённой приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» с приложением следующих документов:
— документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорт; свидетельство о рождении – для лиц, не достигших 14-летнего возраста; вид на жительство – для иностранных граждан и лиц без гражданства; удостоверение беженца – для беженцев; справка об освобождении из мест лишения свободы – для лиц, освободившихся из мест лишения свободы);
— для лиц без определённого места жительства в случае отсутствия документов, подтверждающих личность, основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении срочных социальных услуг является заявление с описанием обстоятельств, указанных в настоящем пункте;
— документов, подтверждающих наличие обстоятельств, предусмотренных частью первой статьи 15 Федерального закона, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина (при наличии).
Основаниями для отказа в предоставлении срочных социальных услуг являются:
— не предоставление или предоставление не в полном объёме документов, указанных в настоящем Порядке;
— недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;
— отсутствие обстоятельств, предусмотренных частью первой статьи 15 Федерального закона.
Решение об отказе в предоставлении срочных социальных услуг доводится до заявителя в письменной форме и может быть обжаловано в судебном порядке.
Подтверждением предоставленных срочных социальных услуг является Акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
Предоставление срочных социальных услуг получателям социальных услуг осуществляется с учётом их индивидуальных потребностей.
Срочные социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартами срочных социальных услуг.
Гражданин или его законный представитель вправе отказаться от получения срочной социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме.
Основанием для прекращения предоставления срочных социальных услуг являются:
— предоставление получателю социальных услуг срочной социальной услуги в полном объёме;
— изменение обстоятельств, на основании которых гражданин был признан нуждающимся в предоставлении срочных социальных услуг вследствие улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности;
— письменное заявление получателя социальных услуг (его законного представителя) о прекращении предоставления срочных социальных услуг;
— иные основания, предусмотренные законодательством.
xn--b1ayit.xn--p1ai
Заявление на срочные социальные услуги
Порядок предоставления срочных социальных услуг
1. Срочные социальные услуги предоставляются в соответствии с перечнем социальных услуг, утвержденным законодательством Псковской области на условиях, предусмотренных частью 2 статьи 21 Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», во всех организациях социального обслуживания.
2.Предоставление срочных социальных услуг во всех формах социального обслуживания включает в себя следующие мероприятия (действия):
1) Принятие заявления, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг (далее — получатели срочных социальных услуг).
2) Информирование о порядке предоставления социальных услуг, видах социальных услуг, сроках и условиях их предоставления.
3) Разъяснение получателю социальных услуг или его законному представителю порядка приема документов, необходимых для принятия решения о предоставлении срочных социальных услуг.
4) Анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении срочных услуг, и принятие решения о предоставлении срочных социальных услуг получателю социальных услуг либо решения об отказе в их предоставлении в соответствии с действующим законодательством.
Максимально допустимое время осуществления мероприятий, предусмотренных подпунктами 1- 4 настоящего пункта не должно превышать 45 минут с момента поступления заявления.
5) Предоставление срочных социальных услуг получателю социальных услуг.
Срочные социальные услуги имеют разовый характер, предоставляются на срок, обусловленный нуждаемостью получателя социальных услуг, но не более 6 месяцев.
В целях предоставления срочных социальных услуг оценка экстренности в получении гражданином неотложной помощи осуществляется поставщиком социальных услуг исходя из наличия кризисной ситуации, в которой оказался гражданин.
6) Составление акта о предоставлении срочных социальных услуг по форме Приложения №8, который подтверждается подписью получателя срочных социальных услуг.
Максимально допустимый срок осуществления мероприятий, предусмотренных данным подпунктом, не должен превышать 1 рабочий день с даты окончания предоставления срочных социальных услуг.
7) Прекращение предоставления срочных социальных услуг осуществляется по следующим основаниям:
письменное заявление получателя социальных услуг или его законного представителя об отказе от социального обслуживания;
окончание срока предоставления срочных социальных услуг.
3. Срочные социальные услуги во всех формах социального обслуживания предоставляются бесплатно.
4. Поставщик социальных услуг принимает решение о предоставлении гражданину срочных социальных услуг либо об отказе в предоставлении срочных социальных услуг.
5. Основаниями для отказа в предоставлении срочных социальных услуг являются:
а) наличие у гражданина признаков алкогольного, наркотического опьянения (устойчивый запах алкоголя, нарушена речь, координация движений, реакция глаз на свет (зрачки расширены), повышенная агрессивность, неадекватность поведения);
б) отсутствие свободных мест у поставщика социальных услуг.
cso-krasnogorodsk.ru
( Предоставление услуг в полустационарной форме социального обслуживания)
Социальное обслуживание в отделении осуществляется в целях улучшения условий жизнедеятельности получателей социальных услуг посредством оказания получателям социальных услуг периодической, разовой помощи, в том числе срочной помощи.
Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
Решение о предоставлении социальных услуг на дому принимается на основании следующих документов:
Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе социальных услуг и учреждении, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате начала и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
Основными задачами отделения являются:
· выявление граждан, нуждающихся в срочной социальной помощи;
· информирование и консультирование граждан по вопросам социального обслуживания;
· оказание срочных социальных услуг:
— обеспечение наборами продуктов;
— обеспечение предметами первой необходимости;
— содействие в получении временного жилого помещения;
— содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
— содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
· оказание услуг в рамках работы служб:
— «Социальный пункт проката средств реабилитации»;
— «Консультирование, в том числе в рамках Единого социального телефона».
· оказание дополнительных услуг в соответствии с утвержденными тарифами.
Заведующий отделением Погодина Татьяна Геннадьевна
Контактный телефон: 8 (4852) 71-50-83, 75-52-40
76kcson-lenr.ru